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경영의 개요
1) 펀(FUN)의 의미
2) 등장배경
3) 펀(FUN)과 일의 관계
2. FUN 경영의 사례
1) 사우스웨스트 [유머 경영]
2) 웨스틴조선호텔의 [FUN 이벤트]
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서비스\'가 강력한 경쟁력 뒷받침... 세계적 리조트 되기 위해선 숙박시설 등 보완해야 :\'한국 대표\' 테마파크, 에버랜드 경쟁력의 비밀\" (2001.6.21)
인터넷 사이트 www.gisco.re.kr 참조 제 1 장 서 론
제 1 절 레저산업의 개념
제 2 절 레저
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음식의 세계화 사례
1) 일본
2) 중국
3) 프랑스
4) 이탈리아
6. 한식의 세계화 실행 시 문제점
7. 한식의 세계화 방안
1) 한식 세계화 추진기반 구축
2) 한식 홍보․마케팅 강화
3) 한식 교육시스템 구축 및 전문인력 양성
참고자료
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호텔.외식.관광마케팅 석정
9.박흥수 신상품마케팅 박영사
10.태평양, 기능성 화장품 ‘라네즈 퓨처 에이지 라인’ 2004.03.29한겨레신문
11.엘라스틴의 팬틴과 비교를 통한 마케팅 성공사례,신지식사례,2005.01.01
12.만도위니아 홈페이지
13.LG 홈쇼
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사례 ---------------------- 14
5) 권한위임 ----------------------------------------- 15
Ⅲ. 외식산업
1) 국내 외식산업 시장의 환경 및 현황 --------------------- 17
2) 외식산업의 서비스 마케팅 전략 요소 분석 ---------------- 18
3) 외식 마케팅 도입의 필요
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호텔&레스토랑, 2015.03.13.
- 창업현미경 프랜차이즈 상권 및 입지전략... 5가지 원칙을 기본으로, 강동완 기자, Money s, 2017.04.21.
- 모두를 위한 열린 강좌 KOCW 프랜차이즈 창업경영론 한서대학교 안성만
- 커피전문점 창업, 운영, 100문 100답, 찾기
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기능적 전략
마케팅믹스/전략
상품정책, 가격정책, 판매경로정책, 프로모션 정책 -목차
단계 I. 종합적 분석
1. 기업의 사명
2. 상황분석
자원분석
거시 환경 분석
시장분석 (공급/ 수요 / 경쟁 )
3. SWOT분석
단계 II. 기본
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사례
(2) 아시아나 항공 사례
2) 호텔기업의 e-CRM 활동
(1) 호텔 신라의 사례
(2) 쉐라톤 워커힐 호텔의 사례
3) 외식기업의 e-CRM 활동
4. 현재 e-CRM을 진행하는 외식 기업의 실례
1) 맥도날드
2) 피자헛
(1) 온라인 주문
(2) 오픈 테이블
3) 베
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경영을 통한 고객만족 경영
③ 인터넷 예약 서비스 비교를 통한 고객만족 경영
④ 제휴 및 기타 서비스를 통한 고객만족 경영
3. 결 론
1) 금호리조트가 가지는 문제점
2) 선진사례
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호텔객실실무론 이선희, 송대근 저
-관광법규의 이해 박호표 저
-호텔경영학의 이해 이정학 저
-관광법규의 이해와 사례분석 신상준 편저
-최신 관광법규론 정희천 저
-관광법의 이해 이광원 외 3명 저
-관광법규 지계웅 저
-두산백과사전
※인
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