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호텔들이 정보화 시대를 맞이해서 호텔정보 시스템을 경쟁적으로 구축하였다. 이를 통해서 업무의 효율을 꽤할 수 있지만 아직까지 100% 호텔정보 시스템을 활용하는 단계가 아니다. 물론 과거에 비해서 이용률이 현저하게 증가했다고는 하나
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론 - 김성혁, 백산, 2000
- 현대관광의 이해- 윤병국, 학문사, 2002,
- 여행업실무론 -이선희, 대왕사, 1999
- 현대관광의 이해- 윤병국, 학문사, 2002,
- 서비스 경영- 이정학, 기문사, 2001
- 여행업 경영론 - 박시사, 대왕사, 2003
- 최신여행사경영론 -
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실무, 대왕사
· 송현수, 텔레마케팅 실무포인트, 새로운 제안, 1998
· 안창선 외, 교사론, 교육과학사, 1999
· 한숙경, 신교사론, 학지사, 2003 Ⅰ. 텔레마케터
1. 업무
2. 전망
Ⅱ. 법률사무원
1. 업무
2. 전망
Ⅲ. 패션디자이너
1. 유학생
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항공운송업․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․
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호텔 & 관광, 전시까지 확장된 개념의 전문인력 컨벤션 기획사로 명칭 되었다.
한마디로 국제회의 개최에 관한 전반적인 업무를 담당하는 담당자라고 할 수 있다.
컨벤션 기획사라는 전문직종의 유형은 조직과 단체의 성격에 따라
① 기업단
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론
Ⅱ. 본 론
1.출입국 수속절차과정
가. 출국
나. 입국
다. 출입국시 사고의 발생과 대책
2. T/C의 행동 요령
가. T/C의 복장 및 휴대품
나. 출발 전 사전 준비업무
다. 출발에서 목적지 도착까지의 업무
라. 호텔도착 후의
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론” -학문사-
■윤병국송시열 공저, “여행사경영실무론” -학문사-
■김성혁 저, “국외여행인솔업무” -백산출판사-
■하헌국 저, “여행사 경영론” -대왕사- Ⅰ. T/C 란?
Ⅱ. T/C 의 역할 및 자격요건
Ⅲ. 출입국수속 절차과정
1. 출
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론
연결재무제표와 결합재무제표는 수업시간에 잠깐 다뤘던 내용이지만, 책에선 두장짜리 분량이었고, 그래서 10장짜리의 보고서를 쓰려고 하니 막막하기만 했다. 하지만 이 보고서를 작성하면서 연결재무제표와 결합재무제표에 대해서는
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항공예약시스템(CRS)의 거대화 (GDS) 추세
4-2) 항공사 CRS의 개발과 현황
5. CRS의 주요수입원
Ⅱ. 본 론
1. 대한항공의 “토파스”
2. 아시아나항공의 “아바쿠스”
3. 트래블포트의 “갈릴레오”
4. 트래블포트의 “월드스
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론/ 형설출판사/ 2001/ Ⅰ. 호텔의 개념
Ⅱ. 호텔서비스의 특성
1. 호텔서비스의 다양성
2. 짧은 서비스 접촉시간
3. 감정적 구매의 특성
Ⅲ. 경영상의 특성
1. 인적 서비스에 대한 존엄성
2. 고정자산에 대한 의존성
3. 상품공급의
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