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그룹 사례 기사
8. JINJIANG그룹의 현 주소 - 재무
8-1. 재무제표로 바라본 JINJIANG의 10년
8-2. 주요 전략요소
(1) 효율성(업무 조직, 자원 배치)
(2) 경쟁우위(가격경쟁력, 체인전략, 시장세분화 전략, 예약시스템)
(3) 체인 호텔 간의 협력우위
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경영철학
2. 호텔신라 기업성공요인
3. 호텔산업 5 Forces Model분석
4. 호텔신라 경영전략
(1) 전략적 제휴
(2) 아웃소싱전략
(3) 이비지니스 전략
5. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 호텔신라 마케팅전략
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분석 -------------------------------------------24
5.1 Strength --------------------------------------------------24
5.1.1 점유율 1위 --------------------------------------------------24
5.1.2 선발주자의 이점 ----------------------------------------24
5.1.3 각종 상 수상 -------------------------
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호텔조직에서의 갈등에 대한 사례연구 : 롯데호텔파업사태를 중심으로, 안동과학대학, 2003
이진용 외 2명, 글로벌 기업 도약을 위한 롯데쇼핑의 마케팅전략, 한국마케팅학회, 2010
전국보일러설비협회, 기업소식-롯데기공 \'아름다운 경영\' 실
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호텔의 특성에 적합한 외국 브랜드의 도입을 통해 경영 노하우의 전수 후 국내 브랜드를 통한 체인의 개발이 고려되어 질 수 있다. 해외의 체인을 도입할 경우 경영 전문성이 뛰어나고 마케팅 능력과 예약시스템을 최고로 활용할 수 있으나,
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사례.
1. 성공사례.
2. 실패사례.
Ⅲ. 마케팅적 관점으로 접근하는 전략적 제휴사례 및 분석.
1. 항공사의 전략적 제휴의 유형.
2. 호텔의 전략적 제휴.
3. 전략적 제휴카드.
Ⅳ. 전략적 제휴 요건. 실패요인/성공전략
1. 전략적 제휴 및 합
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마케팅 사례
- Promus Hotel Corporation & Carlson Hotel : 고객만족 보증 프로그램
- 디즈니사
- 리츠칼튼 Radar on Antenna up
- 메리엇 Rewards Program
- 이마트 Tab 카트
Part3. 경험에서 생각해보기 (성공&실패)
- 신라호텔
- 베니건스
- CGV
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사례
제 3 장 고객관계관리(CRM)을 구축한 호텔 사례 분석
1. La Mansion del Rio 호텔
2. W호텔
3. 메리어트 호텔
제 4 장 고객관계관리(CRM)의 문제점 및 발전방향
1. 고객관계관리(CRM)의 문제점
2. 고객관계관리(CRM) 발전방향
제 5 장 결 론
1
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배려하는 경영방식
② 철저한 고객만족 서비스
③ 철저한 직원 관리
[5] 유로디즈니의 회생전략과 그 결과
1. 유로디즈니의 회생전략
2. 유로디즈니 회생 전략의 결과
3. 회생전략을 통해 생각해 볼 수 있는 글로벌 전략
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사례 및 CRM의 전략적 활용
1. 기업의 활용사례
1) 기업의 상황
2) 도입배경 및 절차
3) CRM 활용 및 도입 후 성과
2. 다른 경영기법과의 연계
1) 조직관리 측면
2) 인적자원관리 측면
3) 운영관리 측면
3. CRM의 기대효과
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