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서영호, 박주석, 김재경, 이경전, 김경재 공저
“e 비즈니스시대의 경영정보시스템” 2004 한경사 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1.고객만족과 고객만족경영
2. CRM(Customer Relationship Management)
3. CRM 전략과 구축
4. CRM 구축프로세스
Ⅲ . 결 론
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서점
• 타상품권 YES24상품권 환전 가능
• 여러 제휴 할인카드로 할인가능 □ 회사소개
□ 경영전략 및 수익모델
□ YES24의 e-비즈니스 적용사례
- YES24의 e-CRM
- YES24의 e-SCM
- YES24의 6Cs 마케팅 전략
□ YES24의 미래
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현황
3) 상품구성 추이
4) 회사연혁
Ⅱ. CJ 홈쇼핑의 개요
1) 사업소개
2) 사업특징
3) Vision과 경영
4) 회사연혁
Ⅲ. CJ 홈쇼핑의 SWOT 분석
Ⅳ. LG홈쇼핑의 SWOT분석
Ⅴ. 결론
1. CJ홈쇼핑과 LG홈쇼핑의 향후 마케팅 전략 Ⅰ. LG 홈쇼핑의 개요
1) 사
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기업소개
Ⅱ. 경쟁사현황
Ⅲ. 4P'S
Ⅳ. STP
Ⅴ. GLOBALIZATION
Ⅵ. SERVICE
Ⅶ. 마케팅현황에 따른 환경분석 (SWOT)
Ⅷ. 문제점
Ⅸ. 대응방안
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고객이 자신들과 유사한 성향이나 가치를 지닌 사람들과의 조직화를 원한다 1.CRM 이란
1) CRM의 정의
2) CRM의 도입배경
3) CRM의 역사
4) CRM의 분류
5) CRM의 특징
6) CRM의 핵심효과
7) CRM 도입시 전제 조건 및 주의사항
2.CRM 도입사례
1)Ameri
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마케팅 필요성
2. 사회복지기관의 후원자 개발의 필요성
3. 사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정
1) 후원자개발 가능성의 분석
2) 시장조사
3) 마케팅 목표설정
4) 시장세분화와 표적시장의 선정
5) 후원자개발 프로그램 수립
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. 추가적으로 AI를 통해 수익내는 방법
??2-7. Ⅶ. 시간 관리의 중요성
??2-8. Ⅷ. AI 아이디어
??2-9. Ⅸ. AI를 이용해야 하는 이유
??2-10. Ⅹ. 효율성 증대
??2-11. ?. 비용 절감
??2-12. ?. 반드시 알아야 할 AI 구조
??2-13. XIII. AI 활용 성공 사례
3. 결론
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마케팅 트렌드변화에 맞추어 기업이 생존 및 성장을 모색하기 위해서는 나름의 변신노력 또한 요구된다. 우선 마케팅과 직접 관련된 과제로는 고객관계관리(CRM)의 실천과 최고 마케팅관리자(CMO)의 역할강화가 요구된다.
CRM에서는 신규고객
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기업이 대경쟁시대에 생존할 수 있는 여건을 조성해 줄 수 있을 것이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 경쟁환경의 변화
1. 전략적 제휴의 확산
2. 인수합병의 가속화
3. 네트워크 경쟁시대의 도래
Ⅲ. 국내기업 네트워크의 현황과 문제점
1.
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기업과 지식경영
1. 지식경영의 필요성
2. 지식경영의 활동
Ⅲ. LG기업의 아웃소싱
1. 기능적 아웃소싱 활용사례
2. 인적자원 아웃소싱(파견계약, 업무위탁으로 계약)
3. 성공적인 아웃소싱을 위한 공급자 관리
1) 경쟁력 향상을 위한 구매
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