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기업들이 그냥 물건을 생산해 시장에 내다파는 이미지만을 생각해 왔었어요. 하지만 고객만족경영에 대해 조사하면서 기업들은 고객을 위한 마케팅 전략을 세우고 고객을 만족시키기 위한 서비스를 제공하고 있다는 등의 정보를 알게되었다
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CRM 프로그램
11.3 리모델링 사업
제 12 장 참고 문헌
12.1 한국 문헌: 저널
12.2 외국 문헌: 서적
12.3 관련 홈페이지
제 13 장 참고자료
13.1 P세대란
13.1.1 P세대 개념 정
13.1.2 P세대 특징
13.1.3 P세대에 대한 마케팅 전략:”Reverse Marketing”
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현황
2.시장 분석
1)경쟁업체 분석
2)인터넷 마케팅 환경
3)인터넷 마케팅 현황 비교
4)문제점과 추천대안
3.전략
1)거시적인 전략 방향
-SWOT,4P,전략캔버스,6C
2)세부전략
-브랜드 구축, 가격전략, 고객지원, 트래픽
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전략 분석
6. 배달의민족 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
7. 배달의민족 마케팅사례
(1) 이벤트마케팅
(2) 광고마케팅
(3) 언어유희 마케팅
(4) CRM 마케팅
(5) B급감성 마케팅
8. 배달의민족 마케팅 4P전략 제언
(1) Produc
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관리 서비스
- 사료 및 용품 판매
- 케어 프로그램
(5) 서비스 차별화 전략
- 고객 맞춤형 서비스
- 프리미엄 서비스
4. 홍보 및 마케팅 전략
(1) 브랜딩 전략
(2) 가격 전략
(3) 홍보 및 광고 전략
- 온라인 마케팅
- 오프라인 마케팅
(4)
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기업에게 좋은 롤 모델이 된다. 1. 아마존닷컴 기업소개
(1) 아마존 기업개요
(2) 기업선정배경
2. 아마존 기업성공요인
3. 아마존 SWOT분석
4. 아마존 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
5. 아마존 마케팅사례와 성
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기업철학 비교
①기업철학
②경영철학
③경영이념
제3장 현 시장현황 분석
①시장점유율
②항공사 선호도(설문조사 인용)
제 4장 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 전략
①외부마케팅
②내부마케팅
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현황
Private Banking - 유형분류
Private Banking ? 사례분석
Private Banking ? 수익구조
Private Banking - 서비스 흐름과 수익의 발생
Private Banking ? VIP 마케팅과의 비교
Private Banking ? 향후 전망
Private Banking ? 기본전략
Private Banking ? 고객관리전략
Private
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(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
5. IKEA 이케아 글로벌진출 성공,실패사례
(1) 중국진출 성공사례 분석
(2) 일본진출 실패사례분석
6. IKEA 이케아 현 문제점분석과 해결방안 제안
(1) 이케아의 현 문제점
(2) 해결전략 제안
7. 결론 및 시사점
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마케팅. (삼성파이낸셜센터(FP), 푸르덴셜증권, 우리은행 인터뷰자료) < 목차 >
(1) VIP마케팅의 개념.
(2) VIP마케팅의 배경.
(3) VIP마케팅의 변천.
(4) VIP마케팅에서 고려되어야 할 것들.
(5) 분야별 VIP마케팅 사례.
(6) VIP마케팅 성공
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