|
분석
2-1. 거시 환경 분석
2-2. 미시 환경 분석(롯데시네마 3C분석)
2-2-1. 고객(Customer)
2-2-2. 기업(Company)
2-2-3. 마케팅 중간상(Marketing Intermediaries)
2-2-4. 공급자(Supplier)
2-2-5. 경쟁사분석(Competitor)
3. 환경 분석 결과3-1. 롯데시네마의 SWOT 분석
강점 (stren
|
|
|
서비스 설계 및 표준을 선택하지 못함
PPL 효과 미비
Gap 3의 발생원인
기업이 서비스 표준을 제대로 제공하지 못함
1.매장 마다 다른 커피 맛
2.직원 교육
Gap 4의 발생원인
성과가 약속에 미치지 못함
쿠폰제도
영양분표시제도
|
|
|
본론
1.중국 내 마케팅전략
2.중국 내 진출결과
3.실패이유
4.새로운 마케팅전략
1)거시환경분석
2)미시환경분석
3)SWOT분석
4)STP
5)4P
Ⅲ 결론
1. 앞으로의 나아갈 방향
2. 시사점&느낀점
|
|
|
경쟁이 예고되는데 이들과 차별성을 둘 수 있는 전략이 필요하다.
결과적으로 우리같은 소비자들은 이러한 경쟁이 질 좋은 커피를 좀 더 합리적인 가격에 마실 수 있고 보다 다양한 브랜드의 제품중에 선택할 수 있게 되었다는 점에서 좋은
|
|
|
분위기를 조성
->단순히 커피를 마시는 곳이 아닌 선진커피문화를 느낄 수 있는 공간을 선보임
스타마케팅을 통하여 인지도를 높이고 대중들에게 브랜드 인식
2008년
2월 와플 특허 출원
4월 브랜드런칭
5월 천호동에 1호점 개점
9월
|
|
|
서비스 혁신 사례
Ⅰ.기업선정이유
• 중요성
• 선정이유
• 보고서의 구성
Ⅱ.스타벅스 분석
• 기업소개
• 산업분석
• 서비스 유형
• 오픈시스템
• 스타벅스의 서비스 혁신
Ⅲ.2008
|
|
|
1.까페베네 기업소개
*2008년 5월 한국 최초 COFFEE STORE 브랜드로 시작하여 3년만에 대한민국 1위 커피전문점
*국내 최대 연예기획사인 SIDUS HQ와 전략적 제휴 체결
*스타마케팅으로 성공한 브랜드
*커피전문점 최초로 공중파 광고 실시
*
|
|
|
등장하는 사이렌(Siren)이라는 인어의 이미지를 브랜드 심벌로 선택.
초기 커피 무역상들의 항해 전통과 열정 그리고 로맨스를 연상시키고자 하는 뜻이 담겨 있다. 스타벅스 소개
스타벅스 마케팅
하워드 슐츠의 리더십
발전방향
|
|
|
브랜드를 현지화 하려는 노력을 보이고 있다.
여기에서의 원두를 이용 본사 시에틀에서 6개월간 심혈을 기울여 인도인의 입맛에 맛는 스타벅스 특유의 블랜등을 만들어냈다. 33% 저렴한 가격으로 인도 소개
상황 분석
타깃 설정
IMC
|
|
|
구, 우석대학교 대학원 논문, 2009.
유재웅·진용주, 유명 광고모델의 겹치기 광고출연 효과, 광고학연구, 23권 2호, 2012.
이유재, 서비스마케팅, 학현사, 2009.
이희복 외, 방송광고를 활용한 창의력 학습, 한국광고학회, 2008.
장윤경, 글로벌 IT기
|
|
메뉴펼치기
