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로얄 프로그램 A|Club 런칭
2009 Accor Services와 MasterCard Europe의 제휴 체결
중략
마케팅
파트너쉽 : 신용카드 회사, 항공사, 기차 회사와의 제휴를 통해 고객들에게 많은 할인 혜택 제공
슈퍼 세일 : 멤버쉽 고객을 상대로
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경비를 요하므로 여행사의 수익도 높고, 정박하는 지역에 경제적 기여도가 높은 상품으로 부대효과가 높아 최고의 관광 상품으로 인식되고 있다. 1. Royal Caribbean
2. 크루즈 관광 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 향후 개선방안
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관광에서 질적 관광, 주유형 관광에서 체류형 관광, 단체관광에서 개별 관광 등으로 관광행태가 변화됨에 따라 점차 여행경험의 질과 전 과정의 서비스가 여행업의 핵심과제가 되고 있다. 이에 대한 대응방안으로 보다 질적인 서비스제공과
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여행사의 역할
1) 신뢰성확보이다.
2) 정보판단력의 활용이다.
3) 시간과 비용의 절약이다.
4) 여행요금의 염가성이다.
▹ 여행사의 경영특성 ◃
1. 신용의 산업이다.
2. 노동집약적 특성이다.
3. 다품종 대량생산 시스템이다.
4. 사
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신용등급
3. 하나투어 기사
Ⅱ. 본론
1. 여행업 마케팅 믹스전략
1) 상품전략
◆하나투어 상품 전략 실례
2) 가격전략
◆하나투어 상품전략
3)유통경로전략
◆하나투어 유통경로전략 실례
4)판매촉진전략
◆하나투어 판매촉진 전략 실
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여행사경영론 - 윤대순, 기문사, 2009
여행사 경영의 이해 - 이낙귀, 현학사, 2007
글로벌 경쟁시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2007
잘 나가는 여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
여행사 경영전략론 - 정익준, 학현사, 2006
관광정
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여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
여행사 오버추어 광고 활용 - 김소은, 한양대학교 관광연구소, 2005
21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
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여행사의 전반적 신용 하락에 관계되는 것으로, )
- 저품질의 상품을 판매하거나 수준미달의 서비스를 제공함으로써 문제점이 발생하므로, 이를 해결해야 한다.
여행상품의 품질에 대한 지속적 체크
- 품질과 관련된 요소를 분야별 체크리스
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증가
■ 수요↑& 공급↑
｛2018년 36억 달러｝
≪ 그 래 프 ≫ 1. 크루즈의 개념
2. 크루즈 선택이유
3. 로얄 캐리비안 크루즈
4. 로얄 크루즈 선택이유
5. 로얄 크루즈 성공분석
6. 한국 크루즈 관광현황
7. 티파니 21
8. 향후 전망
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관광 동향
출처: 문화관광체육부
관광동향연차보고서
한국 관광산업 전반적인 문제점 고찰
관광 가이드 서비스 품질 향상 및 계약과 관련한 지도 감독 강화 방안
여행상품 가격뿐만 아니라 여행사의 신용도 , 여행조건에 대한 세심
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