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테마파크경영
1. 고객만족 마케팅
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
5) 국제화
6) 안전화
7) 디지털 경영
2. 레인(rain) 마케팅
3. 내부고객 만족과 서비스 정신
4. 내부 고객 경영 “실패의 자유”
5. 오아시스 경영
6. 회원제
1) 기본
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리조트는 세계테마파크협회(IAAPA)에서 수여하는 최우수 직원보상 프로그램부문에서 대상을 수상한 경력이 있다. 직원 자녀 장학금제도와 더불어 다양한 보상(인센티브)제도를 통해 직원의 생산 효율성을 높이고 있다.
5. 결론 및 시사점
케리
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테마공원 변천사, 2002, p1
GISCO산업연구소 국내 리조트관련 산업의 배경과 현황 2002, p20
토지이용 계획 확인원 토지이용규제정보 서비스 http://luris.moct.go.kr
김은정, “테마파크 홍보에 관한 연구”, 숙명여대 국제관계대학원 석사논문, 2002
서상
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테마가 있는 리조트 개발 및 경영”, 형설출판사
채용식(2001), “밀레니엄 시대를 위한 관광축제 이벤트론”, 학문사
2. 연구논문
김은중(2001), “일본에 있어서 전통 및 지역성을 주제로 한 테마파크에 관한 연구”, 대한건축학회
김종국(2005),
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파크에 대한 정확한 법규 제정이 시급하다.
6) 모든 연령이 사용할 수 있는 리조트 개발
워터파크의 리조트화는 전 세계적인 추세이다. 과거의 시설을 이용만하는 위주에서 탈피 하여 이제는 다양한 테마와 레크레이션 시설들을 제공하는 추
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파크앤 리조트 홈페이지 http://www.parknresort.com
www.daum.net Ⅰ. 서론 ∙∙∙∙∙∙ 2
Ⅱ. 본론1 ∙∙∙∙∙∙ 4
1. 테마파크
2. 경영전략
1. 기본프레임워크
2. 고객관리
3. 핵심서
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테마파크에 대해
(1) 테마파크의 정의
(2) 테마파크 시장현황
4. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 롯데월드 STP 분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positio
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테마파크이다.
② 부대시설
*쇼핑- 수퍼마켓, 건어물
*놀이시설 - 노래방, 시뮬레이션 사격장, 눈썰매장, 당구장, 볼링장, PC방, 오락실, 자전거 대여 -> 꼭 대형 부대시설이 아니더라도, 리조트 내에서도 다양한 놀거리와 즐길거리를 마련하
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파크(프랑크푸르트, 독일)
7. 레고랜드(코펜하겐, 덴마크)
8. 카멜롯 테마파크(맨체스터, 영국)
9. 월트 디즈니월드 리조트(플로리다, 미국)
• 매직 킹덤
• 엡콧
• 디즈니 할리우드 스튜디오
• 디즈니 애니멀 킹
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파크로서의 틀을 잘 갖추고 시작한
국내에서는 대표적인 테마파크이다.
카리비안베이 (에버랜드와 따로 분리할 경우)
에버랜드 전체 단지로 포함시키지 않을 경우
카리비안 베이는 훌륭한 테마파크 이다.
남아프리카 공화국의 Suncity리조트
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