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이충걸, 2003, GQ KOREA 편집장, 명품도 대중화의 길 접어드나 차태훈, 2008, 1.서론
2.샤넬의 역사
3.샤넬 디자인의 특징
4.샤넬의 주력 상품
5.샤넬의 SWOT 분석
6.샤넬의 S T P 전략
7.샤넬의 4P분석
8.경쟁기업 분석
9.결론
10.참고 자료
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해당)
Ⅶ. LG텔레콤의 사업 전략
1. 고객사랑 경영(CCVP)
1) 배경
2) 내용
3) 세부 실천사항
2. LG Telecom의 CRM
1) 기업혁신의 엔진으로서의 CRM
2) 주요 의미
3. SKT에 대한 공격적 경영
1) 원동력
2) 내용
Ⅷ. KTF의 마케팅 전략
참고문헌
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전략 - 라이터스 편집부, 2006
브랜드의 힘을 읽는다. - 안광호. 이진용, 더난출판, 2006
대한민국 일등상품 마케팅전략 - 조서환, 위즈덤하우스, 2005
회사의 운명을 바꾸는 역발상 마케팅 - 여준상, 원앤원북스, 2004 1. 기업소개
2. 시장 환
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CRM의 이해
1.CRM의 정의
2.CRM의 등장배경
3.CRM의 필요성
Ⅱ.CRM의 구축과 중요성
1.데이터베이스 마케팅의 진보와 CRM
2.데이터베이스 웨어하우스와 CRM
3.CRM의 구성조건
4.CRM의 구축과정
5.CRM의 중요성
Ⅲ.CRM 기업적용 사례분석
1.DUO-결혼
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고객유입과 매출 증대에 있어 50~70% 이상의 기여를 하고 있다. 이렇한 베니건스의 파격적인 할인정책이나 경품 행사를 통한 단기적인 고객유입작전은 지양하고 고객segment에 대한 차별적인 마케팅 전략이 필요하다.
베니건스는 CRM 구축보다는
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고객과의 보다 직접적인 측면에서 전화나 우편을 이용한 직접판매전략(Direct Marketing)도 효과적으로 운용되어야 한다.
끝으로 수익성 중심의 경영혁신 방안의 하나로 경영합리화를 통한 경비 절감노력은 지속적으로 추진되어야 하며, 생산성
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전략을 꾸준히 실현해 나가야 할 것이다. 그리고 동시에 우리나라 명품으로 대변할 수 있는 고유의 문화와 철학을 심어나가야만 한다. 그리하여 우리의 고유 명품 브랜드를 세계인의 브랜드로 만들어 가야 할 것이다.
<참고자료>
www.sungjoo
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전략을 바탕으로 한 전략캔버스 도출
참고문헌 및 출처
○ 성균관대학교 경영학과 Case Presentation 「신세계 이마트 2006. 4」
○ 성균관대학교 경영학과 「홈플러스 경영분석보고서 2006. 4」
○ 롯데마트 2006. 11. 16 보도자료 1. 기업소개
2.
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고객의 입장에서는 매우 어려운 실정이다.
⑥ 여행업은 국제적 성격을 가진 기업으로 국제 통화 환율변동의 위험성을 내포하고 있다. 즉 여행경비의 송금과 결재과정을 통하여 환 리스크를 당할 위험성을 가지고 있다.
Ⅵ. 결 론
CRM마케팅은
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백화점에서의 CRM시스템의 정착과 기업의 시너지적인 효과창출,이익공헌에 확고히 기여할 수 있다고 감히 말할 수 있을 것이다. □ 제 목 : 기업의 CRM 도입과정과 적용사례
□ 총 페이지수 : 9
□ 목 차:
CRM 적용사례 - i-biz
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