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고객정보관리 수준이었다.
하지만 고객정보야말로 바로 회사의 자산이 되는 시대에 살고 있다. 따라서 철도 고객관계관리(CRM)는 고객정보의 수집·관리·분석을 강화하여 고객요구에 기반한 마케팅 전략을 수립하고, 신사업 영역 도출 및 합
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CRM 시스템 구축사례 분석 및 구축 방안 / 송 승섭
CRM 추진전략 및 구축설계 / 이 수원 서론 P3
본론
1. 증권회사만의 차별된 마케팅전략
1) CRM p3
(1) CRM이란 p3
(2) CRM 구현조건 p4
(3)CRM 마케팅전략 p5
2)랩 어카운트
(1) 랩어카운트란 p7
(2
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관계
(5) NEW의 사례
Ⅵ. 결론 Ⅰ. NEW 기업설명
•New의 기업 설명
•New의 배급영화
•New의 사업영역
Ⅱ. 영화산업 현황
-3대 주요 배급사의 독점(CJ,롯데,쇼박스)
Ⅲ. NEW의 마케팅 전략 분석
(1) SWOT분석
(2) 영화사례별 홍
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기업 스스로 명품의 품위를 뿜어낼 수 있는 마케팅전략을 먼저 가질 때만이 가능한 것이다.
참 고 자 료
1. 마케팅, 박명호 외, 경문사, 2000
2. 마케팅원리, 박찬수, 법문사
3. 마케팅 전략백과, 김훈철 외, 고즈원, 2007.5
4. VIP 마케팅, 김영한, 책이
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CRM살아있는CRM(한언)-최정환 이유재-
- 고객관계관리(CRM)원론. 김승욱, 강기두 저
- 한경 경제용어사전
- 네이버 블로그 http://blog.naver.com/alsemffp234?Redirect=Log&logNo=60207953555
네이버 까페 http://cafe.naver.com/newplanmarketing/92066
g-CRM그림-http://www.biz-gis.com/i
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-개념과 목표
-호텔 마케팅의 개념과 특성
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product
- price
- promotion
- place
Ⅲ. 호텔별 사례
- 리츠칼튼
- 메리어트
- 롯데호텔
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
- Las Vegas Hotel
Ⅴ. 개선방안
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4요소와 사례
1. Product
2. Price
3. Promotion & Place
III. 한국 호텔의 마케팅 사례
⑴ 메리어트 호텔
⑵ 리츠 칼튼
⑶ 롯데호텔
Ⅳ. 해외 호텔의 마케팅 사례: 라스베가스 호텔의 마케팅 전략과 사례
V. 호텔 마케팅의 획기적인 전략
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전략
③ 브렌드전략
④ 제품수명주기 전략
③ 매장내의 상품의 진열 및 레이아웃
(4) 촉진전략
(5) 고객서비스전략
(6) 저비용 운영전략
(7) 대형할인마트들이 나아가야할 길
2. 참고자료 및
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카테고리의 고급화)
Ⅵ. 제품&가격, 프로모션에 대한 Evaluation (소비자중심)
- 고품질 & 저가 제품
- 고객의 니즈에 맞는 제품을 CORE상품으로
- 프로모션 차별화
Ⅶ. 전략 제안
- 온라인 판매
- 광고 전략
참고자료
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고객만족 중심의 국내 은행의 마케팅 전략, 경희대학교 경영대학원 판매관리 석사학위논문
4) 서경(2001), CRM 사업의 성공적 정착을 위한 연구, 건국대학교 경영대학원 석사학위논문
3. 인터넷 자료
1) 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
2) LG경제
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