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대한 메뉴의 중류, 가격, 객단가, 매출, 고객층을 세분화하여 시장조사를 1장. 외식과 외식사업
2장. 외식 소비자 행동의 이해
3장. 외식사업의 창업
4장. 외식사업 관련법규
5장. 외식사업 마케팅
6장. 외식사업의 서비스관리
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역할, 책임 및 업무가 무엇인지 서술하시오 (10점).
1) 영양사로서의 역할
2) 영양사로서의 책임 및 업무
(1) 관리능력
(2) 대인관계
(3) 식단관리
(4) 위생관리
(5) 시설 설비의 관리
(6) 사무관리
(7) 인력관리
(8) 구매 발주관리
(9) 원가관리
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3) 고객서비스 상화
① 발매제도 선진화
ⅰ) 발매세제 개선
ⅱ) 고객환급률 인상
ⅲ ) 승식 운영의 다양화
② 홍보 마케팅 강화
ⅰ) 홍보 마케팅 전략 추진 체계정립
ⅱ) 홍보 전략 추진
ⅲ) 마케팅 전략 추진
③ 고객관리 체계화
ⅰ) CRM 강화
ⅱ
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3단계 기업과 소비자가 접촉할 수 있는 장소를 만든다.
4단계 기업과 소비자의 접촉 감각을 얻을 수 있는 마케팅을 실시한다. (어떻게 사람들의 기억에 남게 하는가?)
입소문 마케팅의 진수
정방형으로 된 접이식 명함 표지는 명함처럼 생겼
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행동을 예측해 다양한 마케팅 채널과 연계해야 한다.
CRM은 고객의 생애가치를 극대화하기 위하여 관계형성 및 신규고객 확보로부터 시작하여 고객충성도 제고 및 유지, 구매활성화 및 고객확장 등의 3단계로 나눌 수 있다. 먼저 관계형성 및
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3. 연구 방법론
II. 이론적 배경
1. 청소년 소비자의 개념
2. 청소년 소비자의 특성
3. 소비 성향에 영향을 미치는 요인
III. 연구 결과-청소년 소비의 경향 분석
1. 대중매체의 광고로 인한 충동구매
2. 동조적 소비
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역할
1. 도매업의 생산자에 대한 역할
2. 도매업의 소매상에 대한 역할
Ⅱ. 도매업과 소매업의 차이점
Ⅲ. 도매상의 종류
Ⅳ. 유통경로에서 도, 소매 구조
1. 전통적 유통경로
2. 수직적 마케팅시스템(VMS)
3. VMS의 종류
Ⅴ. 도매업
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행동론 : 박근수 / 백산출판사
◈문화관광해설 커뮤니케이션과 관광마케팅 전략 : 진영재 / 大旺社
◈장소협찬 : 부산 경남지방최대 민석도서관 1. 관광 레저 마케팅
1) 역사 및 정의
2) 역할 및 필요성
3) 기존 마케팅과의 차이점
4)
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개관
3.매가스터디 내부 구성원
4.이투스와 매가스터디의 주식상장여부
5.이투스와 매가스터디의 차이점
Ⅴ.Quinn과 Cameron의 조직 수명주기 모형에 따른 이투스 조직 분석
1. 창업단계
2.집단공동체단계
3.공식화단계
Ⅵ.결론
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3. 경로 환경의 세분화
1) 제품특성
2) 시장 특성
3) 제조업자 특성
4) 산업특성
5) 유통집약도 및 경로기능
6) 중간상 특성
Ⅲ. 유통경로의 갈등관리
1. 경로파워
2. 경로갈등의 유형
3. 경로갈등의 해소방안
Ⅳ. 유통경로에 대한 제조업
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