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장애가 되기도 한다.
3. 데이터 중심의 관리 : 6시그마의 핵심 요소 가운데 하나인 데이터 중심의 관리는 우리나라 기업이 6시그마를 추진하면서, 특히 블랙벨트가 개선 프로젝트를 수행하면서 겪게 되는 가장 어려운 문제 중의 하나이다. 특
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시그마가 제품 품질수준을 표시하는 척도로 사용된다. 즉 6시그마는 100만개의 제품 중 3.4개만이 불량품(거의 무결함)을 의미하는 것이다.
챔피온 : 6시그마 철학을 이해하고 전개하며 실행을 책임지는 임원급
마스터 블랙벨트(MBB) : 6시그마
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6시그마의 효과
-고객 주요품질특성(CTQ)의 6시그마(3.4PPM) 달성으로 고객불만 제로
-고객중심의 핵심 프로세스 개선
-반복고질적 문제의 근원적 해결을 위한 최적기법 습득
-실패비용(Failure Cost, Hidden Factory)의 감소
-업무 프로세스의 부가가
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6시그마 경영혁신의 출발점이자 기업의 목표와 비전을 성취하는 가장 중요한 작업이 된다.
2) 제조부분의 문제해결 프로세스 (DMAIC)
▶단계 1 :정의(Define)
정의단계에서는 주요 고객을 정의하고 고객의 관점에서 고객이 요구하는 품질특성에
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6시그마 경영혁신의 출발점이자 기업의 목표와 비전을 성취하는 가장 중요한 작업이 된다.
2) 제조부분의 문제해결 프로세스 (DMAIC)
▶단계 1 :정의(Define)
정의단계에서는 주요 고객을 정의하고 고객의 관점에서 고객이 요구하는 품질특
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6시그마를 GE가 하는 모든 일에 적용 (비제조 분야에의 적용)
▶ 품질 경영의 권위자들의 충고 이유
모토롤라가 10년에 이룬 것을 5년에 성취하려고 함
측정하기 애매모호한 상거래에도 적용 6sigma의 등장배경
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6. 프로세스 향상을 주특기로 하는 전문가들(즉, 마스터 블랙벨트, 블랙벨트, 그리고 그린벨트)을 만들어 낸다.
7. 기업의 프로세스 향상을 위해 끊임없이 목표를 상향 조정한다. 식스시그마(6σ)란
6시그마의 통계적 의미
식스 시그마의
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6시그마를 성공하기 위한 모든 임원직과 직원들의 노력, 준비된 자료와 정보들이 받춰져야 하고 그 받침을 만들어 줘야하는 각 벨트체계의 수행역할이 가장 관건이라고 생각한다. 특히 블랙벨트의 그린벨트와 화이트벨트의 관리가 제일 중요
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블랙벨트는 신분이 안정되도록 고려해줘야 하며, 누구든 블랙벨트가 되고 싶어하도록 대우해야 한다.
- 여기서 잠깐 - 벨트에 대해 설명하도록 하겠다.
6시그마 추진에서 핵심 역할을 하는 것은 \"벨트(Belt)\"로 불리는 품질운동 자격증 보유자
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품질을 장담하기 곤란하다는 것을 깨달았다. 지금은 품질운동을 제품 자체의 품질에만 국한하지 않고 서비스의 품질과 제품의 설계부터, 제조와 판매, 회계 등 모든 업무 프로세스에서 총체적으로 전개해 나가야 한다.
6시그마 활동은 이러
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