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시설 확충과 함께 이를 합리적으로 운영 관리할 물류 전문인력을 양성하기 위해 1995년 말 화물유통촉진법을 개정하여 물류관리사 자격제도를 도입하였습니다. 시험은 해마다 1회 시행하는데 건설교통부 장관이 물류관리사의 수급상 필요하
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시설/ 교통수단/ 지역 날씨
==> 최선의 노력
4> 고객불평처리 방법
- 고객의 불평을 전부 경청
- 침착한 마음가짐(적개심이나 자기 방어적 태도는 금함)
=> 진실로 수용/ 냉정함 유지/ 논쟁 피하기
- 고객 감정 파악 => 공감하고 이해함을
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자기소개서, 이런 건 절대 쓰지 마라, 지역내일신문, 2010.12
문병용, 이력서 자기소개서 상식사전, 길벗, 2009.10
이 력 서
응시부문
사 진
성 명
(한 글)
(한 자)
주민등록번호
생 년 월 일
년 월 일
(만 세)
주 소
핸드폰번호
전 화 번 호
E - M A I L
신
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자기소개서, 이런 건 절대 쓰지 마라, 지역내일신문, 2010.12
문병용, 이력서 자기소개서 상식사전, 길벗, 2009.10
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응시부문
사 진
성 명
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생 년 월 일
년 월 일
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자기소개서 국문 영문 이렇게 쓰고…, 이경륜, 김연욱, 세창미디어, 2007.02.14
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생 년 월 일
년 월 일
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주 소
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전 화 번 호
E - M A I L
신 체 사 항
신장
㎝
체중
kg
혈액형
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