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분증만 있으면 탑승이 가능함
2. 서비스
<서비스 단순화>
-기내식을 제공하지 않음
-마그네틱 탑승권을 사용하지 않음
-지정좌석제가 아닌 선착순
-이코노미클래스로 단일화
-수하물 연결 서비스 하지 않음
3. 운영 (Operation)
-항공기
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마케팅 담당자는 \"고객이 원하는 곳을 아주 싼 값에 그것도 제시간에 다녀올 수 있도록 하는게 회사의 마케팅 전략\"이라고 소개했다.
* STP 분석
1. 시장세분화
출장 비지니스맨
상류 고위층
기내
서비스
알뜰 여행객
국내 단거리
여행객
통학
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웰빙 트렌드 서론
- 선정이유 : 콜드스톤
본론
1) 환경분석
- 기업설명 : 콜드스톤
- 시장 현황
- 경쟁자 : 배스킨라빈스, 나뚜루
2)콜드스톤의 STP, 4P, SWOT
3)실패원인 분석
4) 마케팅 전략 대안 수립
결론
Q&A
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저가 항공사의 변화
≪ 그 래 프 ≫
저 비용 저가항공사의 기원
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❶ 저가항공사란?
≪ 그 림 ≫
탑승, 안전 수칙 설명 및 기내 안내 방송 등 최소한의 서비스만을 제공
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분으로 칠해진 부분, 즉 1년간 비행횟수와 여행 목적이 되겠습니다. 1. SouthWest Airlines 소개
2. SouthWest Airlines의 비즈니스 모델
3. 이용객의 Segment 분류
4. SouthWest Airlines의 서비스
5. 경쟁사에 대한 SouthWest Airlines의 대처 방안
6. 저가항공사
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저가항공사 :
- 저운임을 위한 비용관리와 항공기 가동률 최적화
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저가항공사 개념
저가항공사는 기내 서비스가 적
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! 제주항공
About 서비스경영전략
서론) 제주항공 소개
제주항공 연혁
제주항공 로고
제주항공 기체
본론) 시장현황 분석
SWOT 분석
전략방향
저가 항공 사례
결론) 결론 1, 결론2 도출
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마닐라,부산-세부 정기노선 취항
B737-800(HL8234) 7호기 도입
12월 운항편수 6만편 돌파
2011
01월 항공운송 표준평가제도
I O S A 3rdEdition인증 획득
02월 탑승객 600만명 돌파 제주항공 기업 전략 분석
생각이 날다
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줄여서 비용절감 저가 항공사의 고객 만족도
Jet Blue & Jin Air
01. Jet Blue Air
1.1. 소개/ 제공 서비스
1.2. 성공요인
1.3. 불만사항
02. Jin Air
2.1. 소개/제공서비스
2.2. 불만사항
03. Jin Air의 문제점
04. 결론
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항공시장의 43%
연간 4억불 시장으로 급속히 성장할 전망임.
⊙ 항공 시장 분석 ⊙
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2. 국내시장 동향
국내선
● IMF 이후 항공시장 침체
● 국제선 위주 경영
● 재정상태 불안
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