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성과를 지속적으로 관리하고 개선해 나가기 위한 경영관리 시스템을 구축하여 이 프로젝트를 수행하였다. 개발 년도는 2000.6 ~ 2001.6 이며 Dash Board(가상현실모델링언어) 의 수는 14개 (전사1, 사업부13), KPI의 수는 282개, 운영 인력 수는 관리에 2
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성과 같은 핵심 결과물 측정
내부 프로세스 시각
고객과 주주의 목표 달성을 위한 핵심 프로세스를 밝혀야 함.
내부 프로세스 가치사슬 구체화
고객 욕구 파악, 해결책을 발견 혁신 프로세스
기존 제품, 서비스를 전달하는 운영 프로세스
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성과관리체계 구축
1. 방향성
2. Framework
3. 조직단위 성과지표 설정
Ⅲ. 성과평가제도 구축
1. 조직업적평가제도 운영방안
2. 성과평가제도 운영방안
3. 성과모니터링 운영방안
4. 성과평가결과 활용
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성과평가제도로서의 BSC
2. BSC에 대한 고찰
Ⅱ. BSC의 필요성
1. 재무적 지표의 한계성
2. 균형을 이루는 통합된 성과지표의 필요성
3, 전략과 실행을 연계시키는 도구의 필요성
Ⅲ. BSC의 개 요
1. BSC의 개념
2. 경영층의 BSC 도입 이점
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성과주의로의 변화
ⅲ. 도입결과
1.순기능
2. 역기능(성과주의 도입과정에서 드러난 문제점)
ⅳ. 새로운 성과급제도를 위한 노력들
1. BSC(balanced scorecard) 균형성과평가제도
2. GTE Telephone Operation의 성과급제도
3. 유연성과관
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균형성적표 방식의 성과평가를 제안하고 있다. 이는 재무적 지표뿐 아니라 재무성과를 가져오는 동인의 관리도 동시에 이루어져야 한다는 관점에서 시작하며 현재 세계적인 호응을 얻고 있다. balanced scorecard 방식의 평가에서는 재무지표, 고
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성과보상제도가 직원의 동기부여에 기여하지 않는다는 의견이 지배적이었던 이유는 인사고과 반영폭 미미, 인센티브 차등지급폭이 별로 크지 않기 때문이 대표적 이유이다. 셋째, 균형성과표에 의한 성과평가제도는 최고경영층의 비전과 전
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성과에 영향을 미치는 주요 변수임을 밝힌 바 있다. 또한 Hoque & James(2000)는 미국의 66개 제조업체를 대상으로 기업의 규모, 제품전략, 시장적 지위, 그리고 BSC의 사용과 기업성과와의 상관관계를 실증적으로 연구하였다. 그의 연구결과에 따르
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성과와 직접적으로 연결된다. 시장 점유율의 확대 또한 재무적 성과치 를 높이는 토대가 된다. 시장 점유율을 향상 시킬 수 있는 방안으로 BSC(Balanced Scorecard:균형 성과표)의 개념을 도입하여 설명하고자 한다.
BSC(Balanced Scorecard:균형 성과표)는
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균형성과표(BSC; Balanced Scorecard)의 개념 및 선진 기업의 적용 사례 분석
1. 기업 성과 평가에 대한 환경의 변화
2. 선진 기업의 성과 기준 변화
3. 전략적 평가시스템 – BSC의 개념
4. BSC의 등장 배경
5. BSC의 주요 KPI 항목
6. BSC의 표준 구성
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