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각광받게 된 BSC
성과중심의 패러다임
신공공관리론에 근거한 행정개혁 추진
행정환경변화에 대한 대응수단
성과관리에 대한 접근방법의 변화
전통적 성과관리방식 → 결과중심의 성과관리방식 *BSC 발표자료 대략적인 목차*
-BSC의
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Performance Evaluation System into the Public Sector, PUMA, OECD, 1999. Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 지방자치단체 성과평가의 개념 틀
Ⅲ. 지방자치단체 성과평가의 국내·외 사례와 시사점
Ⅳ. 지방자치단체 성과평가체제의 구축방향
Ⅴ. 맺음말
참고문헌
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성과관리 제도 의 도입이 요구되고 있으며, 그 대안으로 BSC (Balanced Scorecard)라는 경영기법이 대두되기 시작
BSC란 무엇인가?
균형성과표 ( BSC, Balanced Scorecard ) 란,
1990년 로버트 캐플란(Robert Kaplan)과 데이비드 노튼(David Norton)이 공동으로 개
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Scorecard
제 3장. BSC를 활용한 ITO 공급사 선정기준
제 1절. 국내 IT아웃소싱 시장구조
제 2절. 국내 고객의 IT서비스 업체 선정기준
제 3절. 외국 고객의 IT서비스 업체 선정기준
제 4절. BSC를 활용한 IT서비스 업체 선정기준
제 4장. BSC를 활용
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성과평가제도의 도입에 관한 소고』, 공인회계사, 1994
김성희, 『리엔지니어링과 벤치마킹 어떻게 성공시킬 것인가』, 인사관리, 1994
김승일, 『경영혁신의 주체와 프로세스』, 국제기업전략연구소, 1995
김용국 역, 『P. Drucker, 「새로운 현실
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BSC 란? BSC(Balanced Scorecard : 균형성과관리표)
▶과거의 결과물인 재무지표에만 의존한 기업성과 측정의 한계를 극복하기 위해 미래의 경쟁력 향상을 위한 지표로서 학습, 내부프로세스, 고객, 핵심 성과 등 4개의 관점에서 균형 있게 평가
하
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균형성과표(Balanced Scorecard: BSC)
전통적 재무측청치의 한계(과거지향적이며 성과지표간이나 전략과의 연계 불충분)를 극복한 새로운 성과측정방법인 BSC(균형성과표)를 R. Kaplan과 D. Norton이 제시.
주요 기능
비전을 전략목표와 성과지
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균형성과표(Balance ScoreCard : BSC)의 정의
Balance Scorecard is a carefully selected balanced set of measures derived
from the vision and strategies that represent a tool for leaders to use in
Communicating to the organization and motivating change.
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균형성과표(Balanced Scorecard)에 나타난 수치에 따른 의사결정을 통해 이루어졌다.
문제 해결에는 이랜드의 학습조직인 EC(Excellent Center)가 동원된다. EC에서는 균형성과표에서 나타난 빨간불 중에서 중점적으로 해결해야 할 문제를 결정한 후 문
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Scorecard)모형 (균형성과표)
Ⅱ. 구조적 접근
1. 과학적 관리론의 배경, 내용, 비판, 공헌
2. 행정관리론의 내용(Fayol, Mooney/Reiley, Gulick/Urwick)과 평가
3. 관료제론의 내용 및 평가
4. 조직구조의 지표(복잡성, 집권성, 공식성)
5. 조직구조의
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