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2. 현대그룹의 사회활동
1) 사회복지사업
2) 중소기업지원사업
3) 환경관리사업
4) 문화지원사업
Ⅵ. 현대그룹의 21세기 경영전략
1. 세계화 전략
2. 국제경쟁전략
3. 마케팅전략
4. 기술 및 연구개발 전략
5. 환경관리 전략
참고문헌
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정의
2. PMS의 구분과 주요기능분석
3. Fedelio와 WITH의 SWOT분석
Ⅳ.결 론
1. 사전준비단계 - 공감대 형성
2. 개선과제 선정단계
3. 현황 및 문제점 도출 단계
4. 벤치마킹
5. 개선안 도출
6. 변화모형제시
※ 참고문헌
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고객 DB
3. 벤더들의 이전투구식 경쟁
4. 활용방안 부재
5. 바람직한 구축방법
고객관계 관리의 전략적 가치
1. 고객관계관리의 전략적인 가치
2. CRM에 반대하는 사람들의 5가지 질문
3. 고객관계관리의 아웃소싱 방안
4. 단계적
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고객관계관리(CRM)와 GSCM이라 할 수 있다. CRM을 통해 고객에 대한 이해를 높이고 관계관리로 고객을 지속적으로 확보할 것이며 관계 마케팅과 개인화된 서비스 제공을 위해 준비하고 있다고 한다. 또 GSCM 재구축으로 협력업체와 협업체계를 확
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관리 시스템과 물류전략 분석
4. 한진택배 경영정보시스템 도입사례 (E비지니스 전략사례)
5. 한진택배의 독특한서비스 사례
6. 한진택배 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 향후 마케팅전략제안
8. 결론 및 느낀
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단계에서부터 정보통신산업에 대한 국가의 정책적 지원과 자체적인 노력으로 정보화발전에 힘을 기울였다. 더 나아가1990대와 2000년대에 이르러서는 정부의 행정업무에 까지 정보통신기술을 접목시켜 국민에게 질 높은 서비스를 제공할 수
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및 재무구조 개선약정
10. 은행신탁계정 대출한도 및 기업어음(CP) 보유한도
1) 동일인 신탁대출한도
2) 동일법인발행 CP 보유한도(페지 검토중)
3) 동일계열기업군발행 CP 보유한도(폐지 검토중)
Ⅶ. 영국의 은행산업 사례
참고문헌
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2. 현대그룹의 사회활동
1) 사회복지사업
2) 중소기업지원사업
3) 환경관리사업
4) 문화지원사업
Ⅵ. 현대그룹의 21세기 경영전략
1. 세계화 전략
2. 국제경쟁전략
3. 마케팅전략
4. 기술 및 연구개발 전략
5. 환경관리 전략
참고문헌
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CRM의 배경
가. CRM의 정의
나. 경영환경의 변화
다. CRM의 배경
라. 기업마케팅의 시대별 변화
마. DB Marketing과 CRM의 비교
바. CRM 관심사항 및 CRM 실패요인
2. CRM구축전략
가. CRM의 활용
나. CRM의 기대효과
3. CRM 구축전략 및
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CRM에 있어서 직원은 고객에게 가치를 전달하고 이를 통해 기업의 목표 달성을 가능하게 하는 주체
-직원만족은 고객만족에 직결된다는 점에서 직원들에 대한 내부 고객관리가 외부 고객관리와 동일선상에 놓여있다고 볼 수 있음
-직원관계관
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