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CRM을 도입했다는 점이다. 기업이 충성도 높은 고객과 잠재고객을 잘 관리해서 매출을 높인다는 일차원적인 목적만으로 CRM을 도입했기 때문에 ‘기업의 자산’이라는 관점에서 고객과의 관계를 관리할 수 없게 된 것이다. 영업부서, 마케팅
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사례분석
7) SC제일은행 빅데이터 활용사례분석
8) BC카드 빅데이터 활용사례분석
3. 기업경영활동에 긍정적영향을 끼친 빅데이터의 활용전략
1) 고객관리전략에 활용사례
2) 보안대응력의 향상
3) 이미지 마케팅에 빅데이터를 활용
4) 보
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마케팅을 통하여 분석한다.
미국에서 MGM 그룹이 이어 두 번째로 큰 카지노 체인점인 하라(Harra’s) 카지노는 경쟁사와 같은 고급화를 하지 않으면서도 CRM의 성공적인 운영으로 고객 충성도를 크게 향상시킨 사례로 소개하였다. 그 방법으로 To
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크 체크를 수시로 하여 해킹에 대해 항상 주의해야 한다.
5.참고문헌
○ 조남재, 이규성 저 ‘경영정보시스템’ 세영사
○ 방석범, 이철선 ‘현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구’ 한국마케팅저널
○ 박병수, ‘한국유통산업의 전망
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마케팅과 연계하는 방안을 고려해 볼 필요가 있을 것이다. 고객 특성에 따라 서로 다른 내용의 이메일을 자동으로 보내주는 시스템이 이미 선을 보인 것도 이메일 마케팅이 CRM의 성공에 한 몫을 할 수 있는 가능성을 높여주고 있다.
< 사례
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알게 되었다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가?
1. CRM
2. 브랜드 사이언스
3. 끊임없는 테스트를 통한 학습
4. 제휴마케팅
5. 제품 및 서비스 개념의 확장
6. 다채널 관리
7. 논평 및 감상
Ⅲ. 결론
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마케팅 戰略에 관한 硏究」, 金象遺, 東國大學校, 1999
-「관광상품론 : 관광상품의 기획과 마케팅 사례」,김천중, 임화순 공저, 학문사, 1999
-「(현대) 관광상품론」, 김천중, 임화순 공저, 백산출판사, 2002
-인터넷 검색 www.naver.com
한겨레 신문
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: 자료 작성 및 인쇄
3/ 명단 작성 : DM 대상자 리스트
4/ 내용물 확인
5/ 발송 작업
6/ 접수 및 확인
7/ 감사 서신 발송
8/ 결과 분석
2. 기업의 CRM 마케팅을 통한 모금
3. 자본모금
4. 프로포절 제출을 통한 교부금 확보
* 참고문헌
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마케팅의 효과
4. 공익연계마케팅을 적절히 활용한(활용 중인) 기업들의 사례
1) 사례 제시 이전에...
2) 아메리칸 익스프레스(American Express) 카드의 ‘기아 퇴치’ 캠페인-3) 피자 익스프레스피자 익스프레스(Pizza Express)의 ‘위험에 처한 베
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. 1. 홈플러스 소개
2. 홈플러스 국내시장 성공요인
3. 홈플러스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 홈플러스 경영전략 사례분석
(1) 서비스경영
(2) 매장관리전략
(3) 차별화전략
(4) 마케팅전략
5. 향후시사점
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