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CRM 구축사례들을 비교해 볼 것이다. 현재에는 고객들의 요구가 더욱 다양 해 지고 복잡해져 어떻게 하면 CRM을 통하여 고객들의 요구를 1. 서론
2. 본론
2.1. CRM의 개념
2.2 CRM의 배경과 특징
2.3. CRM의 목적
2.4. CRM의 기대효과
3. 금융
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개념과 정의
제2절 문화컨텐츠산업의 종류
제3절 문화컨텐츠산업의 경제적 효과
제3장 국내외 문화콘텐츠산업 현황과 지원정책
제1절 국내 문화콘텐츠산업 현황
제2절 해외의 문화콘텐츠산업 현황
제3절 국내 문화콘텐츠산업 지원정책
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정의
2. 부동산학의 성격
[2] 부동산학의 접근방법
1. 부동산 이론과 접근방법
2. 접근방법의 분류
3. 부동산학의 지도이념
[3] 부동산학의 연구분야
1. 부동산학의 연구분야
2. 부동산학의 연구대상
[4] 부동산의 개념과 분
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고객경제의 시작
2)고객(자산)가치란
3)고객가치로의 필연적 이동
4)고객가치의 관리
본론 3. CRM
1)CRM의 정의
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개념 -------------------------------------------- 18
가. 과학적 개념의 정의 및 특징 ---------------------------- 18
나. 과학적 개념의 형성 ----------------------------------- 20
다. 과학적 개념과 표상활동 -------------------------------- 23
3. 선행 연구 고찰 --
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정의’
1-2. 공적 정의관의 조건 : 정의감
1-3. 정의감과 정의로운 시민
2. 길리건의 보살핌(care)
2-1. 인간의 조건 : 남성과 여성의 차이
2-2. 여성과 ‘보살핌’
2-3. 보살핌과 배려하는 여성
3. 정의(justice)와 보살핌(care)의 관계
3-1. 정의와 보
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정의
2) 4G의 활용
3) 4G 개발 방향
2. 4G 핵심기술 개념과 동향
1) 무선다중 접속 및 다중화
가) OFDM 기술
2) 고속 패킷 전송 방식
가) MIMO(Multiple Input Multiple Out)
나) High-order Modulation/AMC
3) 무선 링크 제어
가) HARQ(
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고객만족도 (http://www.kcsi.org)
국가고객만족도 (http://www.ncsi.or.kr)
비즈캠프 (http://www.bizcamp.com)
휴넷 (http://www.hunet.co.kr) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족경영(CRM) 개념에 관한 고찰
ⅰ) 고객만족경영의 태동과 의미
ⅱ) 고객만족경영의 핵심
ⅲ) 고
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개념
1. 부동산마케팅의 정의
2. 부동산마케팅의 구성요소
[2] 부동산마케팅의 분류
1. 공급마케팅
2. 서비스마케팅
3. 부동산임대마케팅
[3] 부동산마케팅 활동의 유형
1. 시장조사와 수요예측
2. 타당성조사
3. 마케팅조사
[4]
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3-2. 러시아어권 국가의 의료관광
4. 러시아어 의료관광통역사
4-1. 의료관광통역사의 개념과 역할
4-2. 우리나라의료관광통역사의 현시점
4-3. 러시아어의료관광통역사 전망
Ⅲ. 결론
※ 참고문헌 및 사이트, 자료
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