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CRM
고객 관리에 필수적인 요소들을 정리, 통합해 고객 활동을 개선함으로써,장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 경영방식
한국 정보 사회 진흥원
국가사회 정보화의 중추적인 역할을 담당하고 있는 국내 최고의 IT
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시장 분석
(1) 중국의 가구시장현황
(2) 중국시장 PEST 분석
4. 이케아 중국진출 전략의 개요
5. 이케아 중국진출 마케팅전략
(1) STP전략
1) Segmentation (시장세분화)
2) Targeting (목표시장선정)
3) Positioning (포지셔닝)
(2) 마케팅믹스 4P전략
1)
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시장의 현상과 선진화 과제" 2003
《참고 사이트》
현대카드 홈페이지 (http://www.hyundaicard.com)
통계청 (http://www.nso.go.kr)
한국은행 (http://www.bok.ok.kr)
한국여신금융협회 (http://www.knfa.or.kr)
삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
LG경제연구소 (http://www.
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3) 전파․방송산업의 활성화
4) 정보통신 국제협력활동 강화
2. 통신사업 경쟁도입과 시장구조 변화
3. 정보통신 기술 및 산업 발전전망
가. 정보통신기술 발전추세
나. 정보통신산업의 위상과 향후 전망
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CRM 등을 통합해 확장된 ERP시스템을 사용하고 있으며 실시간으로 변화하는 외부환경에 역동적으로 대응하고 있다. 이런 변화의 배경은 시장 환경 변화에 기업들이 경쟁우위에 서기 위해서 고객과 기업간의 친숙한 관계 유지가 불가피하다는
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고객군을 타깃으로 하는 고객사례 발표회를 갖습니다.
공영DBM은 26일 잠실 롯데호텔에서 80여 식음료 제조업체 등 제조ㆍ유통업체 IT관련 관계자 80여명이 참석한 가운데 `성공적인 고객관리를 위한 CRM구축 사례발표회'를 개최했습니다. 이날
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관리
DW, CRM, 금융 Solution…….
전세계 10,000여 고객
4,000여 ERP Sites
세계 2위의 ERP Vendor
≪ 그 림 ≫
21C 기업의 환경 변화
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［완전시장개방 원자재비 상승］［E-Busi
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IT 시장의 핵심적인 화두 중의 하나가 ‘CRM’ 이었던 것도 이런 고객을 유지하고 만족시키는 것의 중요성을 인지한 결과 중의 하나일 것이다. 수없이 많은 기업들이 엄청난 돈을 들여, 고객 관계 관리 시스템(CRM 시스템)을 구축하고 그 활용에
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관리의 새로운 수단
⑤ 젊은이들의 적극적 의사소통의 수단
⑥ 수익구조의 확립 등
(6) 마케팅 전략
① 4P 분석
② 전략포인트
- 인맥과 구전의 마케팅, 트랜드 마케팅, 솔루션 판매 마케팅
사회책임마케팅, 주체마케팅
③ SWOT 분석
- Streng
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CRM 강화
(3) 투명한 회계기준
(4) 옥션이라는 브랜드 파워
(5) 다양한 EVENT 경매 실시
- 방안제시
- 9) 옥션 향후전망
※향후 지속 발전 가능성
※Auction에서 생각하는 향후 전략
4. 참고문헌 1. 비즈니스 모델
- 1) 비즈니스 모델 정의
2. 옥션
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