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전략 회의를 개최하면서 스마트 워크에 대한 관심도 높아지고 있다. 스마트워크는 기존의 사무실 개념에서 탈피해 정보통신 기술을 활용해 시간과 장소에 구애받지 않고 일하는 방식을 말한다.
정부는 2015년까지 전체 공무원의 30%, 전체 노
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대한 서비스
5. 제주zone
6. 생활안심 지원서비스
7. 주차안심서비스
8. 안심귀가 서비스
9. 해외여행 지원서비스
10. 부동산지원 서비스
11. 필수 생활비 자동결제 서비스
12. 삼성카드CS패널
Ⅴ. 최종결론 및 느낀점
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점포현황
경영이념
경영방침
경영전략
CI(Company Information)소개
2. SWOT 분석
3. 마케팅 전략
롯데백화점의 상품 군 분류에 따른 마케팅 전략
그린 마케팅
4. 문제점과 해결방안
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전략
-유통전략
-판매/마케팅 전략
-서비스전략
지원적 활동
-기업의 하부구조
-인사관리
-기술개발
3. 위메프 기업외부분석
(1) 위메프 SWOT분석
(2) 포터의 Five force model 분석
4. 위메프 차별화 전략
(1) 소셜커머스 서비스의 부활
(2)
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전략
해외 여행 제한에 따른 관광 수요의 국내선 유입에 대비하여 가격 경쟁에 신속하기 위해 국내선 가격 단계를 기존 13개에서 20개로 확대 운영하고 성수기, 연휴기간 및 주말 선호 시간대에 부정기를 추가 투입하여 수입 확대에 힘썼다. 국
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전략론 서울, 도서출판 석정, 1989
정순태, 마아케팅 관리론 서울, 법문사, 1993
채서일, 마아케팅 조사론, 서울, 학현사, 1994
한국금융연수원, 은행지점장의 경영술,서울, 한국금융연수원 교재출판부, 1993
CS경영연구소 고객만족경영, 서울,CS경영
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전략 사례
(1) 서비스마케팅
1) 아이디어 랩
인터넷을 기반으로 한 CS관리 시스템과 내부 제안 시스템을 통하여 고객들의 다양한 제안을 받아들이고 서비스 개선과 신규 서비스 개발에 반영을 하는 것이며, 수시로 모니터링되도록 시행 되고
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전략제언
(1) 항공사 유치활동 강화
인천공항의 여객과 화물처리 건수 등 외형적으로 보면 어느 정도 허브공항의 위치에 근접해 있다고 볼 수도 있겠으나, 인천공항이 명실상부한 동북아의 허브공항으로 평가받기 위해서는 취항 항공사 및 노
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전략
CS 대응 전담팀 구축 및 고객 유형별 응답 매뉴얼 제작
리뷰 모니터링 전담 인력 지정, 부정 리뷰 대응 시 사과 및 해결책 제시
일정 기간 이상 고객 대상 후기 이벤트보상제 도입
고객과 브랜드 간 신뢰 형성을 위한 정기 콘텐츠(건강 뉴
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전략으로 단기간에 현지 안착에 성공한 대표적인 업체로 꼽히고 있다. 출점 원년에 이미 흑자를 기록했고 작년 34개 매장에서 260억원의 매출을 기록했다. 올해도 대학과 병원을 중심으로 60개 매장을 확보, 100% 매출 신장을 목표하고 있다. 이
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