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CS Dr (A/S 전문가)를 182명이나 충원하여, 현재 500여명이 활동하고 있다.
또한 간단한 A/S를 위해 A/S 전문 코디제를 신설하여 각 지국마다 배치, 전국에 117명의 A/S 전문 코디를 두고 신속한 A/S로 서비스 지원 활동을 강화하였다.
2) 향후전망
웅진
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CS Dr (A/S 전문가)를 182명이나 충원하여, 현재 500여명이 활동하고 있다. 또한 간단한 A/S를 위해 A/S 전문 코디제를 신설하여 각 지국마다 배치, 전국에 117명의 A/S 전문 코디를 두고 신속한 A/S로 서비스 지원 활동을 강화하였다.
<향후전망>
웅
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CS 고객 세그먼트
농촌 지역 생산자
직거래 물류업체
공정무역 회사
개발도상국 지역 생산자
경제 관련 전문가
개발도상국 지원
공정무역 발전
영농조합 홍보
영농조합 지원
공정무역 거래 제품 구매 독려 캠페인
개발도상국 농민 지원
농촌
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cs
울산교육청, 학교 현장 교육과정 전문가 양성. https://use.go.kr/news/user/bbs/BD_selectBbs.do?q_bbsSn=1005&q_bbsDocNo=20240526132556576
교육과정 :: 도서출판 양서원. https://www.yswpub.co.kr/book/detail.php?bookSeq=5723&m_category_seq=2&s_category_seq=61
저작자표시-동일조건변경
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전문가들의 의견이다. 이런 상황에서 ‘소비자가 상품을 골라 판매업체를 선정하는 방식’을 사용하는 위시오픈과 ‘소비자 중 한 사람인 소물리에가 좋은 상품을 추천하는 방식’을 사용하는 토스토는 진정한 소셜커머스 사이트로 성장하
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전문가 네트워크를 구축, 분야별 전문가에 의한 설계와 디자인을 실시하는 등의 노력을 실천하고 있음을 알 수 있었다.
무엇보다 고객 경험을 반영하기 위해서 오렌지 매니저, 주부 자문단, 오렌지 CS센터, 홈페이지, 콜센터, 주부 아이디어 공
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전문가 코디가 정기적으로 방문하여 렌탈 모든 제품을 건강검진 해 주고, 모든 A/S 전문요원인 ‘CS닥터’가 신속하고 완벽한 A/S를 제공한다. 또한 환경부가 공인한 국가공인 수질검사 연구기관인 ‘웅진코웨이 환경기술연구소’에서 정수기
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전문가로 성장하기 위한 끊임없는 자기계발 노력
적극적 사고와 행동
- 위임된 권한에 따라 스스로 판단
- 결과와 성과에 대한 책임
다양한 가치의 존중
- 다양한 사고와 가치를 존중하고 포용할 수 있는 개방적 사고
- 미래가치에 대한 확신
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CS사무소를 운영하며 CRM-IT 시스템을 통해 보다 체계적인 고객관리를 실시한다. 기존의 A/S 센터의 개념을 넘어서는 고품격 서비스 공간 ‘자이안라운지’ 입주민을 위한 서비스 매니저와 10분내 확인, 1시간 내 출동 서비스라는 차별화된 서비
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전문가로 성장하기 위한 끊임없는 자기계발 노력
적극적 사고와 행동
- 위임된 권한에 따라 스스로 판단
- 결과와 성과에 대한 책임
다양한 가치의 존중
- 다양한 사고와 가치를 존중하고 포용할 수 있는 개방적 사고
- 미래가치에 대한 확신
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