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e-Learning 서비스 품질과 참여요인이 학생만족과 학업성과에 미치는 영향, 소비문화연구 제8권 제4호(2005. 12)
김희연, 웹에서 유통되는 정보, 지식의 신뢰연구, 정보통신정책 제 19권 8호 통권 415호
http://ocw.mit.edu/OcwWeb/web/home/home/index.htm
http://kr.you
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물류 아웃소싱 서비스, 4PL』, 정항수, 현대경제연구원, 2005.04.
● 『성공적인 물류 아웃소싱을 위한 갈등관리 전략』, 허원무, 이승창,서응교,신인용,이완수,2006, 유통연구 제11권 제1호, pp.41-68
● 『삼성전기 UPS와 물류서비스 제휴』, 매일경
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서비스
1. 은행서비스의 특성
제4장. 국민은행의 Service Marketing Mix
1. 서비스 상품관리
2. 서비스 가격관리- 가격 차별화 전략
3. 서비스 촉진관리
4. 유통관리
제5장. 국민은행의 Service Marketing Mix 확장모형
1. 서비스 프로세스 관
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가격을 낮추거나 피자의 크기를 늘려야 앞서 말한 가족을 대상으로 한 마케팅 전략에도 도움이 될 것이다.
3) 배달 서비스가 약하다.
앞선 SWOT 분석에서 지적한바 있듯이, 전체 피자시장에서 배달이 매출에 차지하는 비중이 매우 높은데도 불
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서비스’
컨버전스로 효율성을 극대화한 대표적인 사례가 바로 KT의 ‘쿡앤쇼(Qook&Show)’다. 쿡앤쇼는 휴대폰 하나로 이동전화(WCDMA)와 와이파이(WiFi)를 동시에 사용할 수 있는 유무선 통합(FMC-Fixed-Mobile Convergence) 서비스다. 평소에는 3G(세대) 이
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서비스 \'스카이 뷰\'에서 포착된 이 사진을 한 블로거가 인터넷에 게재하며 관심을 모았고 네티즌들의 궁금증을 유발시켰다. 이 현수막은 네티즌들은 기업의 옥외 광고라는 의견이 제시하는가하면 특별한 사람을 위한 이색 프로 포즈 일 것
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mart.htm
http://w1.hompy.com/hope888/k077.htm
http://my.netian.com/%7Estee1/%C7%D2%C0%CE%C1%A1.html
http://www.sogang.ac.kr/%7Edhyang/BA4b-6.6.htm
http://www.clinicbiz.com/Sub/ClinicBizBooks/FileBoardv.asp?idx=18&SearchYYMM=&SearchNM=&SearchMethod=&Cate= 1. 서론
2. 본론
1)월마트 소개
2)
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물류국제경쟁력 강화방안 연구\", [로지스틱스연구], 제 6권 제 1호, 한국로지스틱스학회,p 29~53.
l매일경제신문, [신유통혁명], 2001.6.21일자
l삼성경제연구소(2000), [인터넷 시대의 고객관계관리(CRM)], CEO Information 262호
l한국유통연구원 ECR · SCM 위
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(Targeting)
(3) 제품 포지셔닝 (Positioning)
2. 소비자의 욕구를 충족시켜주는 4P
(1) Product (제품생산)
(2) Price (가격)
(3) Place (유통
(4) Promotion (촉진))
3. 판매후 고객관리
(1) TQM(Total Quality Management)
(2) 고객관리
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물류관리 실태의 주요 내용이다.
우리기업들이 가장 중시하는 물류관리 목표는 여전히 \'물류비용 절감\'(63.5%)인 것으로 나타났다. 최근에는 \'물류비용 절감\'과 \'물류서비스 향상\'이라는 기존물류목표와 함께 공급사슬관리(SCM) 등 다양한
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