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직원 교육 실시   4) 고객 불만관리   5) 서비스의 유통개선과 수요분산   6) 서비스접점 관리 Ⅳ. CJ 대한통운의 대처 이후 성과  1. 매출액과 영업이익 측면  2. 시장 점유율 측면  3. 고객만족도 측면 Ⅴ.출처 및 참고문헌
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기업 기술 1. 과학 기술수준 : 10위 1) 연구개발비 2) 연구원 수 3) 발표논문 수 4) 특허 등 지적재산권 2. 중소기업의 기술경쟁력(중소제조업 기술개발활동 실태조사) 3. 현실적 한계 1) 수출 주력업종의 고부가가치화 지수 2) 세계시장 점유
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효과 1. 가치 사슬 재구축을 통한 경영 효율성 증대 2. 새로운 비즈니스 모델 창출을 통한 신규 수익 창출원 확보 3. 고객 관계 강화를 통한 고객 가치 증대 Ⅵ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E비지니스, E-BIZ)의 동향 Ⅶ. 인터넷비즈니스(이
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효과가 실제로 달성되었는지를 평가해야 한다. 이를 위해 참여자들의 스트레스 관리 기술 습득 여부 및 변화된 스트레스 수준을 측정하는 등의 평가 도구를 사용하도록 한다. 또한, 보건교육 프로그램에 참여한 대상자들의 만족도를 조사하
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치는 영향 연구-정장, 캐주얼, 스포츠 브랜드의 비교, 고은주, 윤선영, 2004 마케팅과학연구 Vol. 14 No.- ; 59-80. 글로벌기업의 문화서비스가 소비자의 상표태도와 구매의도에 미치는 영향, 유호종, 2010, 통상정보연구, 제12권 3호, p, 304. -양희영 (2010
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효과적인 방법 성공한 기업에는 목표가 있고 실패한 기업에는 목표가 없다는 말이 있다. 성공한 기업과 사람들이 항상 명확한 목표를 세우고 열정을 갖고 달성한다는 의미다. 다시 말해 성공한 기업과 사람들이 목표 관리를 명확히 실천한다
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기업수준의 전략인 수직적 통합과 아웃소싱에 대하여 살펴보았다. 다각화의 일환으로 기업의 내부화를 의미하는 수직적 통합. 각 사례들 이외에도 쉽게 생각할 수 있는 택배 아웃소싱이나 인재 아웃소싱 같은 분야도 최근 활발히 이루어지고
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효과에 관한 연구”. 한국생산성학회. 이영찬 (1997) ◆ 서 적 ※ “국제마케팅”, 반병길. 박영사 (1997) ※ “포지셔닝”, 잭트라우트 와 알 리스. 을유문화사 ※ “글로벌시대의 국제마케팅”. 김중배 외. 형설출판사.(1998) Ⅰ. 서 론 ◆ 쉬
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효과에 관한 연구\". 한국생산성학회. 이영찬 (1997) ◆ 서 적 ※ \"국제마케팅\", 반병길. 박영사 (1997) ※ \"포지셔닝\", 잭트라우트 와 알 리스. 을유문화사 ※ \"글로벌시대의 국제마케팅\". 김중배 외. 형설출판사.(1998) Ⅰ. 서 론 ◆ 쉬메릭
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마케팅믹스광고의 정의 Ⅲ. 마케팅믹스광고의 목표 Ⅳ. 마케팅믹스광고의 역할 1. 긍정적 측면 2. 부정적 측면 Ⅴ. 마케팅믹스광고의 효과 Ⅵ. 마케팅믹스광고의 사례 1. 판촉 전략 2. 유통 전략 3. 성과 Ⅶ. 결론 참고문헌
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