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고객이탈을 방지하는 것은 물론 내부고객인 프랜차이지들의 불만사항역시 본사에서 빠르게 대처할 수 있도록 한다면 내외부고객의 만족도를 모두 충족시킬 수 있을 것이다. 고객불만의 경우 단순한 해결을 넘어 기업 이미지상승의 발판으로
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기업의 조건 - 톰 피터스, 로버크 워터먼, 이동현 역, 더난출판, 2005
도쿄 디즈니랜드가 일본레저에 미친 영향 - 한국문화관광정책연구원 편집팀 역, 한국관광 정책 제5권 제3호 통권 제18호, 2003
테마파크 홍보에 관한 연구 : 외국의 선진 사례를
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참여와 협조를 얻는 것이 필수적이다. 교원평가 자체가 도입할 가치가 있다고 하더라도 학교현장에서 그 가치가 실현되는 것은 별개이다. 더욱이 교원평가를 도입하는 취지가 순수하다고 하더라도 현장 교원들이 부담으로 느끼고 반발한다
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기업들이 쉽게 가지지 못한 도요타 만의 강점이다 .
하지만 이번 조사를 통해 느낄 수 있었던 것은 비단, 뛰어난 제품력만으로 승부한 것이 아니라는 점을 알 수 있었다 . 기업정신부터 생산체계에 어느 하나 고객중심을 벗어난 것은 없었다 .
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기업을 분석한 결과 국내 시장에서 우위를 확보한 애니콜은 국내 시장에서 안주할 것이 아니라 세계 시장을 겨냥한 다양하고 차별화된 전략 강화가 요구되며, 반면에 국내 시장에서 취약한 모토로라는 국내시장의 철저한 시장조사와 분석을
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지향의 욕구
1) 경박단소화
2) 탈전형화
4. 자아 표현 욕구
1) 클럽형 관계 지향
2) 매니아화
3) 참여/퍼포먼스 지향
5. 새로운 방법론
6. 추상화/구체화 : 연구 결과의 해석
Ⅶ. 청소년의 복지욕구 해결 방안
Ⅷ. 결론
참고문헌
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기업성과를
달성하는 것을 의식화하는 경영사고
외부적인 환경변화에 능동적으로 대응하여 세계적인 경쟁시장에서 효과적으로 적응해나가기
위해 종업원의 가치관이나 태도, 신념이나 행동의 변화를 전제로 하는 기업문화의 경영철학
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기업소개
1-1 GS25를 선정한 이유
1-2 기업소개Ⅱ.업종/업태(CVS-GS25시)
Ⅱ.업종/업태(CVS-GS25시)
Ⅲ. 트렌드와 특징
3-1 우량점포 중심의 점포개발 전략
3-2 고객 만족 극대화
3-3 고객 맞춤 전략
3-4 전략적 제휴 전략
Ⅳ.유통경영 분석(SWOT
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효과가 있을 것이라고 생각한다.
마지막으로, 스타벅스는 기업 자체를 보고 전략을 구상하는 미시적인 관점에서 조금 더 넓게 바라볼 필요가 있다. 하루가 멀다 하고 변하는 시장 환경을 분석해서 고객들의 수요와 경쟁업체들을 고려한 전략
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기업의 희망 - 라이터스 편집부, 2006
유한킴벌리 \'1등급\'만을 추구하는 고객사랑 - 라이터스 편집부, 2006
유한킴벌리 (세계가 배우는 한국기업의 희망) - 문국현, 조동성, 한즈미디어, 2005
대한민국 희망보고서 유한킴벌리 정혜원, 거름, 2004&nbs
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