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경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ)
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마케팅과 입소문 마케팅의 차이 99
4) 이럴 마케팅의 종류 99
Ⅲ. 기존 마케팅 기법과 바이럴 마케팅 기법의 비교 187
1. 기존 마케팅의 종류 189
2. 기존 마케팅의 한계점 223
3. 바이럴 마케팅 231
Ⅳ. 바이럴 마케팅 사례 및 효과 234
1.
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글로벌 시대의 문화경쟁력”, SERI 연구에세이, 삼성경제연구소, 2005
스포츠 투데이, “일본도 한류 스타 때리기 시작”, 2005.5.27
심상민, “한국 문화산업 발전을 위한 긴급 제언”, 삼성경제연구소, 2002
염경아, “한류의 브랜드화를 통한 한류
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미디어 조직의 경영>, 서울 : 커뮤니케이션북스 p214, 2001
[7] 이유재, <서비스마케팅 2판>, 서울 : 학현사, p106~107, 2001
[8] 이학식, 김영, 「SPSS 10.0 매뉴얼」, 법문사, p.107을 참조하여 작성, 2001
[9] 최원주 (2001), "브랜드 이미지의 유형화와 영
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홈쇼핑에서의 소비자 만족에 관한 연구", 한양대학교 대학원 석사 학위 논문 (1999).
정미경, "CATV 홈쇼핑에서의 지각된 위험과 소비자 특성", 이화여자대학교 석사학위 논문(1999).
홍성준, “인터넷 쇼핑몰 핵심마케팅 전략 7가지”, (월간 전자
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미디어의 특성 7
2.2 모바일 미디어에 관한 국외연구 9
2.3 스마트폰의 정의 및 특성 11
2.4 소셜미디어의 개념 및 특성 17
2.4.1 소셜미디어의 정의 17
2.4.2 소셜미디어의 종류 18
2.4.3 소셜미디어의 특성 19
2.5 커뮤니케이션
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브랜드 마케팅 프로그램 개발로 국내뿐만 아니라 세계적인 도시로 발전하는 계기를 마련하고자 당진의 도시브랜드를 개발 중에 있습니다.
국내외 도시 브랜드 슬로건 개발활용 사례
뉴욕
홍콩
일본
서울
부산
수원
선정에 있어 여러분의 의
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글자 등
#등록상표(Trade mark)
상표구성요소 전체 또는 일부분이 특허청에 상표등록 된 것
? 또는 TM으로 표시
2.브랜드 전략
#제조업자 브랜드
제조업자 자신이 브랜드 명을 소유
생산된 제품의 마케팅전략을 제조업자가 직접 통제
이미지
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사례
(2) 아이리버의 사업전략타당성
4. 강력한 브랜드 구축의 성공요인
(1) Not AD, But PR
(2) 디자인 중시
(3) 언행일치
5. MP3 Player의 파워 브랜드 iRiver의 향후 브랜드 관리 전략
(1) 브랜드 아이덴티티(Brand Identity)를 구축하라.
(2) 서비스를
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서비스 품질관리
6. 지방감사원의 지방정부 실적평가제도
7. PFI : 민간자본 참여 프로그램
Ⅳ. 선진 경영혁신기법 활용방안
1. 경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적
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