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웹 콜센터(Web Call Center)
Ⅰ. Web Call Center의 개념
Ⅱ. 웹콜센터(Web Call Center)의 서비스 기능
1. 음성통화
2. 실시간 화상통화
3. 음성/화상 동시 채팅서비스
4. 웹콜백
5. 전화요청
6. 에스코티드 브라우징
7. Push Page 방식
8. Push HTML 방식
9.
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html
2.3 인터넷의 탄생배경 및 역사
http://www.isoc.org/internet/history/
3.1인터넷 이용현황
http://www.nic.or.kr/data/data.html
3.2 인터넷 산업
http://www.nic.or.kr/data/data.html
3.3 인터넷 기구
http://www.nic.or.kr/data/data.html
3.4 국내인터넷연결현황
http://hyuee.hanyang.a
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web/news/20010216.html]
p5～p6 - 그누텔라, 냅스터 작동방식 [http://my.netian.com/~web/news/20010216.html]
p7 - 소리바다 작동방식 분석 [http://www.p2p.pe.kr]
p7 - Super peer에 관하여 [http://www.p2p.pe.kr]
p8～p9 - Real P2P에 대하여 [http://www.realp2p.com]
p11 - P2P로 암정복에 도
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html 운송신문
http://www.fnnews.com/view?ra=Sent0601m_View&corp=fnnews&arcid=0922350462&cDateYear=2011&cDateMonth=06&cDateDay=29
http://www.etnews.com/201104010052
http://www.dailygrid.net/doc/45/5792
http://economysegye.segye.com/articles/view.html?aid=20110316005674&cid=7112010000000
http://news.n
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html
http://new.itfind.or.kr/KIC/etlars/industry/jugidong/911/91103.html
http://new.itfind.or.kr/KIC/etlars/industry/techtrnd/pdfdata/15-1-3.pdf
http://www.sisait.co.kr/column/old/200003/sisanews/30.htm
http://cio.snu.ac.kr/infotrend_index.html
http://new.sw.or.kr/ItNewsDe.asp?id=1166
http://www.dat
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사례
②국외 피해 사례
4. 불청 전자우편(Unsolicited Email)
①국내 피해 사례
②국외 피해 사례
6. 스팸 메일의 필터링 방법
①아웃룩에서의 필터링 방법
②웹메일에서의 필터링 방법
Ⅴ. 맺음말
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html?article_no=2010070902011132718004
<디지털타임스>
http://news.cnbnews.com/category/read.html?bcode=119109
<씨앤비뉴스>
http://www.cbs.co.kr/nocut/Show.asp?IDX=1522215
<노컷뉴스>
http://economy.hankooki.com/lpage/stock/201007/e2010070908075092480.htm
<서울경제>
http://www.
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웹에서 제공하는 수준
③수준 2: 보조 수준으로서, 강좌의 내용정보만을 학습자에게 전달하는 것이다. 교수자가 있는 강좌의 강의록이나 유인물 자료로 구성되며, HTML 문서로 저장된 파워포인트 자료를 학습자가 추후에 볼 수 있도록 제공하
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HTML 은 SGML 의 일종 : HTML 은 SGML 의 문서규칙을 따름
3) XML (eXtensible Markup Language)
- XML은 SGML 에 기초한 간단하고 유연성이 매우 높은 언어로 SGML의 실용적인 subset.
- SGML 의 장점을 수용하고 웹에서 쉽게 응용하기 위해 복잡하거나 자주사용하지
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malloc 함수와 같은 인터페이스들은 프로그래밍 기초가 된다는 점에서 매우 유용하며 또 중요하다고 할 수 있겠다.
4. 출처 및 참고문헌
https://pages.cs.wisc.edu/~remzi/OSTEP/vm-api.pdf 1. 서론
3. 본문 내용 요약 설명
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
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