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항공의 최대 강점인 화물운송을 통한 영업 이익 기대.
출처: ’한진그룹, 중앙아시아 물류허브 조성사업 주도한다’, KOREAN AIR CARGO NEWS’, 2008-08-28
③ 세계 1위 항공 화물 수송업체 대한항공이 중국 최대 물류 회사 ‘시노
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항공 매출의 15% 정도를 차지하는 일본노선의 타격이 크지만 대한통운 매각이라는 긍정적 요인이 있고, 2009년 항공업계의 노벨상으로 불리는 ATW(Air Transport World)지가 선정하는 <올해의 항공사>상을, 2010년 5월에는 스카이트랙스가 실시하는
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글로벌 브랜드 두바이”, 미래사, 2007.
지나 L. 크로세티, “아랍에미리트 연합 UAE”, 권태경 역, 휘슬러, 2005.]
편집부, “아랍에미리트(KOTRA 국가정보)”, KOTRA, 2006.
한경식, “기회의 땅 변하는 중동”, 매일경제신문사, 2005. Ⅰ. 서론
Ⅱ.
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항공예약 실무론> 신상준 저, 학문사
<항공예약 실무론> 노정철 저, 한올출판사
<클릭!항공예약> 김시중 저, 대왕사 1. CRS의 정의
① 항공사 CRS
② 중립CRS (GDS)
2. CRS의 발전배경 (필요성)
3. CRS의 발전과정
(1)항공사 내부시
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항공 윤리헌장
(2) 임직원의 윤리경영 마인드 확대
(3) 내부 비리 신고제도 운영
(4) 윤리경영 강화를 위한 사외 네트워크 강화
(5) 공정거래 자율 준수 감독 강화
(6) 내부 통제 시스템 운영 강화
5) 상생경영
(1
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항공사 개념 및 특징
2. 기업선정동기
Ⅱ. 본론
1. 진에어 소개
2. 기업분석
- SWOT / STP / 7Ps / Five Forces Analysis
3. JIN AIR 마케팅전략 (종합)
4. ESTAR 항공과 비교
5. 인터뷰
Ⅲ. 결론
1. 진에어 발전 방안
2. 결론
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항공예약유형이 예약서비스속성 중요도 지각에 미치는 영향. 세종대학교. 석사논문, 2004.
대한항공 내부자료. 2004
GDS의 정의 . 2002. 제 1 장 서 론
제 1 절 조사목적
제 2 절 GDS의 정의
1. 개념
2. 등장배경
3. 발전과정
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안전점검
2) 현재 제공되는 서비스(최소)
-비용 절감이 되는 것
3. Feedback
1) 안전기준 등급획득
2) 소비자가 뽑은 참 좋은 브랜드
3) 가격만족 1위
VII. Output
1. Sales
2. 고객만족도
3. 시장점유율
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대한항공이 제휴로 얻은 이익
항공사 노선 확충 효과
- 많은 노선과 취항지 확보
비용 절감
- 인건비 절감
- 공동 유류구매
서비스 경쟁우위
- 우선 체크인, 우선 탑승 등 편의 제공
- 제휴 항공사간 마일리지 적립 1. 전략적 제휴
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세계인으로서의 안목과 자질을 갖춘 국제적인 감각의 인재
서비스인
고객을 배려 하는 서비스 정신과 올바른 예절을 갖춘 인재. Ⅰ. 기업 선정 배경
Ⅱ. 대한 항공 소개
Ⅲ. 대한 항공의 교육 및 개발 분석
Ⅳ. 결론 및 시사점
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