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CRM구축
2003. 1 - 2003.12 ( 3단계 ) : 분석체계 마련, 관리회계 시스템 구축
LG홈쇼핑은 국내 유통산업을 선도하며 우수 중소 기업체들에게 고객들과 직접 연결되는 유통망(SCM)을 구축했다. 생산자와 소비자를 직접 연결시켜 중간 유통 단계를 축소
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의견제안
4. 빅데이터 활용 성공사례
(1) SK텔레콤
(2) Google (구글)
(3) 하나은행
(4) 신한카드
(5) 메이져리그 (MLB)
(6) ZARA
(7) 삼성전자
5. 기업에서의 빅데이터 활용방안 제안
6. 빅데이터의 미래 활용방안과 전망
7. 결론 및 느낀점
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분석
ⅱ. 라이프스타일의 변화 및 추세
Ⅲ 마케팅 전략
ⅰ. Segmentation
ⅱ. Targeting
ⅲ. Positioning
Ⅳ 4P's
ⅰ. Product
ⅱ. Price
ⅲ. Place
ⅳ. Promotion
Ⅴ 판매후 고객관리
Ⅵ 맺음말
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고객층을 영입하는 것이 더 좋은 기회를 제공한다.
3) 고객 관리 전략
Sky Brand를 독립적으로 유지하면서도 SK텔레텍이라는 원군을 효과적으로 이용하여야한다. 이제껏 팬택의 단말기의 가격이나 기술이 마음에 들었지만 Samsung이나 LG라는 대기
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고객의 기분과 감정에 영향을 미치는 감성적인 자극을 통해 제품 브랜드와 유대 관계를 강화하는 것에 중점을 두는 마케팅 활동을 말한다
2.민토 스토리(지승룡 소장)
지승룡(소장)
연세대학교 .장로회신학대학원 졸업. 목회. 교직 생활 중
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LG 경제연구원, 2000.
사치와 자본주의/ 좀바르트 베르너 이상률 역, 문예출판사, 2005
소비 양극화 시대의 기업 마케팅/ 최우열 LG 경제연구원, 2003
소비대중문화와 포스트모더니즘/ 강명구/ 민음사, 2004
광고 카피론/ 강승구 외 참미디어, 2003
귀족
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관계를 맺는다. 그리하여 소비자의 손까지 휴대폰이 오는 것이다.
판매점이나 대리점의 수익구조는 다음과 같다. 판매 수수료와 통화 수수료로 나눠진다. 경쟁심화로 현재 판매수수료는 거의 없고 통화 수수료가 주 수익원이다.
휴대
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관리
1. 인사관리의 여건변화와 대응방안
1) 노동력 구성의 변화
2) 가치관의 변화
3) 정부개입의 증대
4) 경제여건의 변화
5) 조직규모의 확대
6) 노동조합의 발전
7) 정보기술의 발전
2. 왜 오늘날 능력주의 인사관리가 자주 논의되는가
3.
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LG Cloud와 자동으로 동기화 할 수 있다.
TV - LG Cloud에 저장된 파일을 LG Smart TV에서 감상할 수 있다.
모바일 - 내 휴대폰, 태블릿의 사진 및 동영상을 LG Cloud에 자동으로 업로드 할 수 있다.
웹사이트 - 파일 관리를 쉽게 할 수 있다.
(2) LG 클라우
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고객 서비스, 마케팅 차별화 전략 수립 업무를 맡음
- 기존 초고속인터넷 가입자 확보는 물론, 인터넷전화(VoIP) 번들 상품 출시를 통해 미래 성장
모멘텀을 마련하는 역할도 담당
고객서비스 불만족 개선
대리점 발생
민원 선조치
- 고객이
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