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관계에 놓이게 됨 현대에게는 자동차, 건설, 중공업, 삼성에게는 전자, 건설, 중 공업 럭키금성에게는 전자, 건설 등 이렇게 전 사업부문에서 경쟁관계에 놓여 있다는 것은 핵심역량이 뚜렷하게 나오기 전에 경쟁에서 뒤쳐진 결과를 나았고 결
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  • 등록일 2014.01.25
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고객들에게 어떻게 포지셔닝을 해야 하는지가 가장 중요한 것 같습니다. 그리고 기업의 CEO는 자신의 역량을 최대한 발휘하는 동시에 좋은 제품을 만들 수 있도록 인적 자원관리(CRM)의 중요성을 알고 관리를 잘 해야 할 것 같습니다. < 참고
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  • 등록일 2010.03.09
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고객과 긴밀한 관계를 유지해야 할 것이다. Ⅰ. 서론 1. 선정동기 2. 패밀리 레스토랑 (1) 정의 (2) 외부 환경분석 (3) 시장 분석 (4) 결과 Ⅱ. OUTBACK STEAK 1. 탄생과 성장 2. 마
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  • 등록일 2004.05.17
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LG전자 장안대리점의 김성진 사장은 핵심고객인 주부층을 겨냥해 매장 내에 놀이터를 만들어 놓았다. 또한 고객과 대리점 직원간의 잦은 접촉을 통한 고객관리를 추구하고 있다. 대우자동차 용산영업소에서는 여느 영업소처럼 자동차의 판
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  • 등록일 2013.07.31
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고객서비스를 위한 수출기업 e-CRM(전자고객관리) 구축 완료 1-1 경쟁력 강화를 위한 「수도권정책」 전환 1-2 「국제평화․자유도시」 건설 1-3 「평택․당진항」 개발 및 「복합물류단지」 조
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  • 등록일 2010.01.26
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경영전략 (2) 고객관리전략 (CRM) (3) 사회공헌활동 (CSR) 4. KT&G SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 5. 경쟁사전략과 비교분석 6. KT&G 마케팅 4P전략 분석 (1) Product (2) Price (3) Place (4) Promotion 7. KT&G의 향후전략 제언
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4-2. 기회적요인 5. 기업 내부환경 - 미시환경 5-1. 시장변화 5-2. 고객 5-3. 경쟁자 6.자사의특징 6-1. 강점 6-2. 약점 6-3. 핵심역량 7. 현재의 어려움 8. 향후전략 8-1. 위기의 극복전략 8-2. 궁극적 목표 9. 조직(구조)특징
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  • 등록일 2006.06.28
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관리 비용은 기업에게 커다란 부담이 된다. 다음 몇 가지 사례들이 사회봉사의 가치를 실증적으로 보여준다. MIT, 펜실베니아 대학 워튼 스쿨(Wharton School) 등 비즈니스 스쿨 출신은 직장을 선택할 때 사회봉사 프로그램이 있는지를 타진하는 경
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  • 등록일 2009.03.28
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고객은 거래보다 관계가 더 중요하다. 감성에 의한 구매를 한 고객은 상품을 통해 기업을 투영한다. 즉, 상품이나 광고를 통해 따뜻함을 느꼈다면 상품을 제조한 기업 역시 따뜻하기를 바라는 것이다. 따라서 사후 고객관리에서도 감성을 느
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  • 등록일 2012.03.13
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관계에서 삼성전자랑 더 좋은 반도체를 만들어 나갔으면 좋겠다. 출처 <논문>반도체 산업 경쟁력 강화 방안에 관한 연구H社 다각화전략을 중심으로-연세대 김용래 <논문>반도체 제조 기업에서의 혁신 성공 사례를 통한Push& Pull생산
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  • 등록일 2013.06.04
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