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802.11)...........................24
Ⅳ.2 무선 LAN의 해결과제..................................27
Ⅳ.3 무선 LAN의 현주소 고찰 및 발전 방향..................34
Ⅴ.결론 ..................................................36
Ⅵ.참고문헌...............................................38
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구성요소
1) 그린제품
2) 그린가격
3) 그린촉진
4) 그린유통
6. 그린마케팅 믹스전략
1) 전사적 차원에서의 그린마케팅
2) 마케팅 관리적 차원에서의 그린마케팅
7. 그린마케팅 성공사례
1) 3M ZERO의 환경경영
2) P&G(Procte
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모바일 매출비중 9
[그림 3-6] 대형마트-홈플러스 온라인 매출 9
[그림 3-7] 주요 SSM 영업이익 추이 13
[그림 3-8] 국내 편의점 시장 규모 및 주요 3사 영업이익 15
[그림 3-9] 소매유통 업태별 판매액 성장률 16
[그림 3-10] 소셜커머스 3사 직매입 매
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고객들이 원하는 맞춤형 상품을 개발하고 마일리지제도와 고객피드백, 회원등급제 등을 도입하여 혜택을 줌으로써 충성고객에 대한 관리가 필요하다
3) 점진적 영역 확대 전략
타 소셜커머스 업체와의 경쟁으로 인한 더 많은 더 눈길이 갈
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고객들이 상품 구매 시 꼭 알아야 할 구매팁은 물론이고 리뷰가 많은 상품, 사진이 많은 상품평 등 상황과 목적에 맞는 다양한 정보를 획득할 수 있다. 1. e커머스 시장동향
2. 종합핑몰 운영 전략
가. GS홈쇼핑
1) 운영현황
2)
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추정되는 수익모델
(1) E–Healthcare(전자 의료 산업)
(2) 대량맞춤(Mass Customization)
(3) 유비쿼터스 컴퓨팅(Ubiquitous Computing)
5. 국내기업과 경영활동상에서 적용가능한 전자상거래 기술
(1) M2M기술
(2) 모바일 커머스
(3) RFID 기술
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m-비즈니스 적용
2) 건설업- 발주자와 거래처, 공사현장사무소를 네트워크화하여 업무 효율화와 수익성 제고 추진
3) 금융업- 업종 특성에 맞는 서비스의 모바일화
4) 기타 부문- 홈네트워킹, 생활정보, 교육 등 생활 주변의 각종 모바일 서비스
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모바일 기기의 특성을 최대한 살리며, 기존의 유선 인터넷과 오프라인매장과의 적절하게 통합, 연계 되어야만이 모바일 비즈니스가 성공할 수 있다고 본다. 2. 모바일 비즈니스의 활성화 방안
3. M-비즈니스의 성공 전략
1) 가치사슬
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용하도록 자연스럽게 유도함으로써 매장의 매출과도 연결시킬 수 있어 다양한 효과를 볼 수 있는 방법이라고 생각한다.
결론
애슐리의 고객만족도 설문조사와 스타벅스의 마이 스타벅스 리뷰를 통하여 모바일 설문조사에 대해 알아보면서,
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M 콜브, 문화예술기관의 마케팅, 김영사, 2004
한국문화관광정책개발, 박물관·미술관 중장기 발전방안 연구, 2002
강기두, 서비스 품질의 구성요인과 고객만족에 관한 연구, 박사학위 논문, 1997
송종태, 서비스품질이 고객만족과 재구매 의도 및
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