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4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
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Telecommunication 및 결론
Ⅸ. 향후 무선인터넷의 발전 방향
1. 무선인터넷 인프라 확충
1) 필요성
2) 대책
2. 무선인터넷 컨텐츠개발?보급 활성화
1) 필요성
2) 대책
3. 무선인터넷 기술개발 추진
1) 필요성
2) 대책
4. 무선인터넷 기술표준
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SK텔레콤
"대한민국은 이미 새로워지고 있습니다“
- 유한 킴벌리
"우리 강산 푸르게 푸르게" 1. CPR이란?
2. CEO ?
3. CEO 브랜드
4. CEO 이미지 경영 전략
5. CEO의 선생님, 잭 웰치
6. 세상에서 가장 안전한 이름, 안철수
7. 위기에 대처하는
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자기계발이 가능하도록 정부의 지원이 필요하다. 1. 개인 개발 및 경력개발을 위한 기업의 지원체제 조사 정리
1)SK텔레콤
2)삼성전자
3)대한통운
4)삼성화재
5)포스코
2.경력개발 제도의 시사점
3.경력개발 프로그램의 향후 방향
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전략
(1) 4P전략
▻제품전략(PRODUCT)
-스카이만의 스타일 유지
▻가격전략(PRICE)
▻유통(PLACE)
-SK텔레콤을 이용하라
-아무곳에서나 헐값에 넘기지 않는다.
▻촉진(PROMOTION)
(1)이미지 촉진
- 고가 프리미엄의 이미지를 유지하라
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전략 “앱 마케팅” - 김지인
-국내 스마트폰 대중화 시대의 모바일 커머스 동향 및 전망 - 김범섭
-스마트폰 보안 위협 및 대응 기술 - 한국전자통신연구원
-http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2010&no=386101
스마트폰 펀드 등장…웅진캐피탈·KT 손잡고
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SK텔레콤(1994.01)
4.화이자(2000.02)
<실패 사례>
1.Penn Central(1968)
2.하이닉스(1999.10)
3.AOL - 타임워너(2001.01)
4.이트로닉스(1994.12)
<그밖의 사례>
1.사쿠라 은행
Ⅳ. M&A 성공/실패 사례가 주는 시사점
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SK텔레콤이 최근 발표한 IPE 전략은 중장기적으로 통신사가 나아가야 할 방향을 구체화하였다는 점에서 긍정적으로 평가한다.
이는 동사가 보유한 네트워크와 가입자를 기반으로 다른 산업과의 협력을 모색하고 생산성 향상 및 효율성 증대
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마케팅을 통한 promotion(판촉전략)과 매장과 매장이외의 장소 를 통해서 고객과의 접촉(place)이 이루어진다.이런 분석과 전략들을 통하여 TGIF는 패밀리 레스토랑 시장에서 최고의 점유율을 확보할수 있는 것이다.
서비스 성공사례
제목:T.G.I Frid
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분석
4. STP 전략 분석
5. 마케팅 믹스
<설문분석> ◇ T.G.I. FRIDAY'S란?
◇ T.G.I.F란?
◇ 향후계획
◇ 2007년 경영계획
<서비스 패키지>
<서비스 청사진>
< 환경 분석>
1. 시장분석
2. 내부 분석
3.경쟁자 분석
4. STP 전략 분석
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