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의해 제정
HOW : 경쟁력확보를 위해 지속적으로 경영혁신을 추진하고
탁월한 성과를 획득한 기업에게 수여
NAME : 말콤 볼드리지상 * 말콤볼드리지 상이란?
역대 수상기업
리츠칼튼 호텔의 수상 횟수
* 기업 사례 :) SSM Health Care
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SSMHC 소개
비영리 기관이면서도
의료부문에서 기술적인 혁신 이룩!
이는 환자·지역사회·의료산업
전반을 위해 매우 바람직한 일!
보건복지부 장관 토미 톰슨
MB상 최초의 의료기관 수상기업
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말콤볼드리지상
최고의 제품과 서비스를 제공하기 위해서는 단지 공장이나 현장에서 이루어지는 품질관리만으로는 불가능하고 관련된 업무 전체가 효율성을 갖고 시스템적인 관점에서 이루어져야 한다는 것이 품질경영의 주된 이론이다.
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SSM Health Care
2003
Medrad, Inc.
Boeing Aerospace Support
Stoner Inc.
Community Consolidated School District 15
Baptist Hospital, Inc.
Caterpillar Financial Services Corp.
Saint Luke\'s Hospital of Kansas City
2004
The Bama Companies
Texas Nameplate
Kenneth W. Monfort College of Business
Robert Woo
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말콤 볼드리지상을 유일하게 두 번 수상(1991년, 1997년)한 업체인 솔렉트론의 니시무라 사장은 말콤 볼드리지 기준의 유용성에 대해 다음과 같이 이야기하고 있다:
\"볼드리지 기준은 성장하고 번영할 수 있는 질(質) 높은 회사를 구축하기 위
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기업형 슈퍼마켓, 즉 SSM의 확장 및 그에 따른 규제는 여러 측면에서 논의의 필요성을 불러일으킨다. 본 보고서에서는 SSM을 중심으로 현황과 규제를 살펴보고 그에 따른 이슈와 이슈를 바탕으로 개선할 만한 점을 살펴보고자 한다.
시장에서
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말콤 볼드리지상을 수상한AT&T유니버설 카드 서비스(AT&T Universal Card Services; 이하 UCS)는 종업원에 의한 제안제도를 고객중심 경영의 실현 수단으로 활용한 대표적인 예이다. 즉 UCS는 경영의 목표를 "고객을 즐겁게(delighting customers)"하는 것과 유
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