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경영의 정의
4. 지식경영의 구성 요소
5. 지식경영의 필요성
6. 지식경영의 프로세스
Ⅱ. 품질경영과 지식경영
1. 품질경영과 지식경영의 차이점
2. 품질경영과 지식경영의 연계성
3. 지식경영과 TQM(종합적 품질경영)
Ⅲ. 지식경영의
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TQM은 고객의 소리를 청취함으로써 시작된다. 즉 고객에 의해 품질이 결정되고 고객의 기대를 충족시키는 것이 TQM의 목적이다. 가격인하나 대량생산에 의한 결과 지향적인 방법을 강조하였던 과거의 경영관리에 비해 오늘날 기업은 고객의 변
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목표설정의 곤란
(4) 단기목표의 강조
(5) 비탄력성의 위험
II. 총체적 품질관리론(TQM)
1. TQM의 개념
2. TQM의 운용전략 및 단계
1) TQM의 운용전략
1/ 변형적 전략
2/ 교류적 전략
3/ 대표적 리더십 전략
2) TQM의 운용단계
* 참고문헌
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품질은 21세기 국제시장에서 경쟁력을 높이고, 경제적 성장을 유도하는 가장 중요한 요소로 인식되고 있다. 따라서 경쟁우위 확보를 위한 새로운 경영 패러다임으로 인식되고 있는 품질에 대한 전체적 접근방법으로서의 종합적 품질경영(TQM)
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경영인의 부재, 지금은 어떤지 모르겠지만 정경유착등으로 인한 기업 이윤의 감소, 핵심 기술의 해외 의존성등이 문제로 작용하고 있다. ★ 생산관리의 정의
★ 생산관리의 기능
1. 생산기능의 성격
2. 생산관리의 조직
3. 생산관리분
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법 시행규칙
ISO - 9001
비고
1. 품질방침
2. 조 직
3. 문서관리
4. 제품식별
5. 검·사 및 시험
6. 부적합제품의 관리 및 시정조치
7. 취급, 보관, 포장 및 인도
8. 교육·훈련
9. 통계적 기법
1. 경영책임
2. 품질보증시스템
3. 계약검토
4. 설계관리
5. 문
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1.5개
책 30쪽당 1개
백과사전 1set당 1개
소규모 도서관 보유 전체 장서에서 1개 1. 시그마의 의미
2. 6-sigma 개념
3. 6-sigma 경영의 이해
4. 6-sigma 경영과 기존 품질경영 방법과의 차이
5. 6-sigma 경영추진 목적
6. 6-sigma 도입 성공기업
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법 시행전 ISO 9000 인증 추진하고 있다.
PL 결함을 예방하는 데에 ISO 9000이 어떠한 역할을 담당하는지는 다음 연관표에서 볼 수 있다.
PL 결함과 ISO 9000 품질경영시스템
3) PL과 문서화
제조자가 제조한 제품에 대한 품질관리, 품질보증 활동의 예
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총체적품질관리(TQM)
1. 의의
TQM은 원래 민간부문에서 개발된 것으로서 공공부문에는 서비스의 다양성과 무형성으로 인하여 품질에 관한 기법이 그대로 적용되기 곤란하다는 의견이 많지만 최근 선진국에서는 공공부문에도 그 도입이 시도되
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총체적품질관리(TQM)
1. 의의
TQM은 원래 민간부문에서 개발된 것으로서 공공부문에는 서비스의 다양성과 무형성으로 인하여 품질에 관한 기법이 그대로 적용되기 곤란하다는 의견이 많지만 최근 선진국에서는 공공부문에도 그 도입이 시도되
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