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서비스마케팅분석사례 '통합보험관리앱 보맵'
목차
1. 서비스마케팅전략
1) 보맵의 개발배경
2) ㈜보맵의 실패 ‘레드박스’
2. 보맵의 마케팅실행
1) 쉽고 편리한 보험관리
2) 다양한서비스가 무료!
3) 고객과 보험사의 연결고
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. 1. 홈플러스 소개
2. 홈플러스 국내시장 성공요인
3. 홈플러스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 홈플러스 경영전략 사례분석
(1) 서비스경영
(2) 매장관리전략
(3) 차별화전략
(4) 마케팅전략
5. 향후시사점
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장단점 분석
1. 프렌차이즈 시스템의 장점
2. 프렌차이즈 시스템의 단점
Ⅴ. 미국 및 일본 외식산업 현황
1. 미국
2. 일본
Ⅵ. 외식산업의 광고전략
Ⅶ. 패밀리 레스토랑과 패스트 푸드의 마케팅 사례
Ⅷ. 기본 전략방향 설정
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서비스 ․ 기업 이미지 개선
(8)8단계:성과분석과 점검
(9)9단계:고객만족 업그레이드
(10)10단계:고객지향 문화 전파단계
6.고객만족경영 사례
<고객관계관리>
1.고객관계관리의 등장
2.고객관계관리의 정의
3.고객관계관리의 목적
4
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이 깨달은 점을 전 역 후에도 잘 활용하겠습니다. 1. 농산물 공동브랜드의 의의
2. 농산물 공동브랜드의 기능
3. 농산물 공동브랜드 실태분석
4. 농산물 공동브랜드의 성공사례 및 성공요인
5. 농산물 공동브랜드의 촉진전략방안
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사례연구. 한국유기농업학회지 제 16권 2호: 173~188
2. 김성수 외.2007.한우 명품화 브랜드경영전략에 관한 연구 - 횡성한우 명품화 성공사례를 중심으로. 한국유통과학회 동계학술대회 발표논문 1.주 제 선 정 이 유
2.국 내 한 우 유 통 현
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관리자는 마지막으로 마케팅활동의 진행을 조정하고 평가 통제하는 수단을 구비해야 한다. 마케팅통제(marketing controlling)란 계획의 진행 과정을 조사하고, 마케팅목표와 마케팅계획의 실행 결과를 비교 평가하여 성공 또는 실패의 원인을 발
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해 본다. 1. 서론
2. 본론
1) 현대자동차의 실패 사례
2) 현대자동차의 국제마케팅 전략
3) 현대자동차의 인도시장진출 성공
4) 현대자동차의 국내소비자들의 불만사항
5) 관세율 측면과 현대자동차의 국내시장에서의 위치
3. 결론
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기업경쟁우위
3. 이마트 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 이마트 기업전략 사례연구
(1) 마케팅전략
(2) 인적자원관리
(3) 고객서비스 전략
(4) 중국진출 전략
(5) 사회공헌활동
5. 이마트 향후전략방향 제언
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프로세서( push & pull)
- 아웃 소싱 전략
- 재고전략
- network 조직
- 엑스트라넷을 통한 고객관리
- 신뢰경영
- 지속적 고객조사
- E-support- direct service
Ⅲ. 결론
1. 성공요인
2. 개선점
Ⅳ. 참고문헌
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