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신규사업자 진출
경쟁업체의 고객유치를 위한 공격적인 마케팅
소비자 욕구의 다양화
시장의 불안정성 증가
지속적인 이윤창출을 위한 객관적인 조사와 평가 필요
제공하는 제품 및 서비스에 대한 만족도 측정
WIZWID이용경험자 중 비
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쇼핑몰의 고객만족센터보다 차별화되고 전문화된 업무 처리능력을 필요로 함
고객센터 운용전략에 독자적인 노하우를 갖고 있는 쇼핑몰 1. Intro Wizwid
2. Market & Environment Analysis
3. Wizwid’s Marketing Strategy
4. Wizwid’s CRM
5. Conclusion
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닷컴 기업의 비즈니스 모델
닷컴 기업의 실패 사례
WIZWID.com (기업 소개)
제품 및 서비스의 특징
WIZWID의 비즈니스 모델
Marketing Forces
WIZWID의 성공요인
WIZWID의 발전 방향
닷컴기업의 성공모델
참고문헌 / 참고사이트
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위즈위드는 그러한 점을 간과하고 기술적 서비스를 구축하지 않고 있다. 이는 경쟁사 경계나 급변하는 소비자 및 정보 기술에 대응하지 못한 요인이다.
Ⅲ. 결 론
- WIZWID의 미래
위즈위드는 현재, 해외 쇼핑 구매 대행 전문 사이트로서 아직 잠
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WIZWID의 미래
위즈위드는 현재, 해외 쇼핑 구매 대행 전문 사이트로서 아직 잠재력이 큰 시장의 선두 주자로 나서있다. 전문화, 고객 데이터베이스 점유의 장점이 크지만 후발 주자의 공격적 추적과 온라인, 해외에서 배송된다는 불가피한 단
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