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현대백화점은..
1) 단발성 고객을 충성고객으로...
2) 콜센터 직원과 유통 종사원의 서비스 마인드 실천
3) 항상 고객만족이 자신의 이익
4) 고객과의 원활한 의사소통 1. 한국서비스 대상이란?
1) 취지 및 목적
2) 기대효과
3) 심사항목 및 도
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현대백화점 CRM 구축 사례
현대백화점 VS 신세계백화점(2000-07-21)
삼성카드 (이익기여도 분석과 고객행동 예측을 통한 세분화)
[CRM사례] 고객DB를 이용한 Capital One社의 CRM전략
목차
현대백화점 CRM 구축사례
현대백화점 VS 신세계백화점
백
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사람은 누구나 어느 곳에서 한번쯤은, 리더로서 그 자리에 서 있게 되기 마련이기 때문입니다. 1. 현대적 리더의 특질
2. 현대적 리더의 역할
3. 현대적 리더십의 유형 및 각각의 특징
4. 성공적 리더십 사례 연구
5. 본인 의견 서술
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채용설명회 Report
LG CNS 사내자료
LG CNS 홈페이지(www.lgcns.com)
현대정보기술 홈페이지(http://www.hit.co.kr/)
포스데이타 홈페이지(www.posdata.co.kr)
잡코리아 포스데이타 관련 자료(www.jobkorea.co.kr)
한국 IBM 홈페이지(www.ibm.com/kr)
중앙일보 한국IBM관련
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모집, 선발의 절차
2. 종업원의 채용과 모집관리
(1) 모집의 의의
(2) 모집 방법
1) 내부 모집
2) 외부 모집
3. 서류전형
(1) 인 ․ 적성 검사 및 직무능력검사
(2) 이력서 및 자기 소개서
4. 면접고사
5. 아모레 퍼시픽의 면접
[3]결론
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현대 자동차 현황
가. 외부 환경 분석
나. 회사 상황 분석
2. 현대 자동차 사측 & 노측 실제 교섭 분석
3. 파업 예상
가. 단체행동이란
나. 파업의 종류
다. 노조 결속력 분석
라. 파업시기 & 기간 분석
마. 타노조의 원
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성격소개 - 주어진 시간에 집중하고 최선을…
4. 학창시절 - 내일을 위한 준비들…
5. 경력사항 - 경험이라는 소중한 교훈을…
6. 지원동기 및 입사 후 포부 - 진정한 프로의 모습으로…
7. 맺음말
[※ 일반적인 항목 위주의 지원양식 기준]
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현대생활매너, 숙명여자대학교 출판국
이형철(1999), 글로벌 에티켓 글로벌 매너
엄문자 외(2003), 생활문화와 매너, 건국대학교 출판부
장원기·남택영, 글로벌 에티켓, 기문사
채용식, 매너학, (주)문학사 직장의 개요와 직장인의 자기관리
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⊙참고문헌
금융감독원 전자공시시스템, http://dart.fss.or.kr/
두산동아백과사전 인터넷판, http://www.encyber.com
현대경경분석, 김철중, 명경사, 2002
효성기계공업(주) 홈페이지, http://www.hsmc.co.kr
대림자동차공업(주) 홈페이지, http://www.dmc.co.kr
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그룹 홈페이지 www.CJ.net
[3] 최종태 (2004) 현대인사관리론 박영사
[4] 지식검색 네이버 www.naver.com Ⅰ. 개 요 ................................................ 2
Ⅱ. 새로운 임금체계 - 연봉제 .................. 2
1. 연봉제의 정의
2. 연봉제의 도입배경
3.
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