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관련사업
Ⅳ. 우리나라 실버산업의 활성화방안
1. 정부와 민간기업간의 역할분담
2. 제3섹터 형태로의 진출 모색
3. 시설기능의 효율화를 통한 실버타운 개발
Ⅴ. 결론
`우리나라 실버산업의 실태와 활성화방안` 자료외
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C. Israel 저, 김보경 외 공역, 『아동기 행동장애』, 성원사, 1993.
16. 사울 악세로드 저, 홍성윤 역, 『행동수정기법』, 교육과학사, 1986.
17. 솔 L. 가필드 저, 김중술·원고호 공역, 『임상심리학』, 법문사, 1992.
18. William C. Crain 저, 서봉연 역, 『발
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C. CRM의 영역
D. CRM과 ECRM
2. CRM의 시장 분석
A. CRM 시장 정의
B. CRM 국내 현황
C. CRM 시장 전망
3. 국내 현황 및 사례 연구
A. 삼성 에버랜드 회원관리시스템 구축 사례
B. “인터넷채널을 PRIVATE BANKER로 만든다.” – 국민은행 CRM사
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2. 자료수집 및 분석방법
Ⅳ. 분석결과 및 해석
1. 측정도구의 신뢰성 및 타당성 분석
(1) 신뢰성 검증
(2) 타당성 검증
(3) 고객과 관리자간의 서비스품질 수준에 대한 인식도의 차이분석
(4) 겸손지수와 자만지수
Ⅴ. 결론
<참고문헌>
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C.: Cooking for Fifty. John Wiley & Sons, Inc., New York, 1993
21. Department of Health and Social Security: Chilled and Frozen. - Guidelines on Cook/Chill and Cook/Freeze Catering System. HMSO, London, 1989
22. 홍재식, 이갑상, 최동성, 노완섭: 응용미생물학. 학문사, 279, 1994
23. 김광옥, 김
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쉽다.
⑤ 신규사업에 대처하기 어렵다. ZBB의 주요 관심은 전년도 예산을 중심으로 하여 현행 재원의 수준 아래서 기존사업을 재검토하고 있기 때문에 신규사업에 대하여는 민감하게 대응하지 못한다. 1. MBO C피러
2. ZBB 개념과 성과
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자료>
디지털 타임즈 http://www.dt.co.kr/
한국정보 문화진흥원 http://www.kado.or.kr/
따뜻한 디지털 세상 http://webzine.kado.or.kr/
정보통신부 http://www.mic.go.kr/index.jsp
한국인터넷 진흥원 http://www.nida.or.kr/
「2004년 정보격차 현황분석과 시사점」 최 두진
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자료출처
1.다음 백과사전 : http://100.daum.net/
2.네이버 백과사전 : http://100.naver.com/
3.엠파스 백과사전 : http://100.empas.com/
4.심마니 백과사전 : http://100.search.chol.com/
*참고자료
1.『국제무역론』저자:김수용 출판사:박영사
2.『신무역학원론』 저자:
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자료
-연합뉴스 보도자료 2005.12.19
-2005/05/08 11:33 http://blog.naver.com/cannon27/120012778689
-삼성경제연구소 “유가급등 배경과 향후 전망” 2004.10.18. 오승구
-대외경제정책연구원“세계 석유시장의 구조적 변화와 최근 유가상승요인 분석” 2004.3 박
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자료출처
①국민은행 본점 고객만족 팀
②금융감독원 전자공시시스템(사이트:http://dart.fss.or.kr/)
③네이버 백과사전(http://100.naver.com/)
④신유근, 2005. 인간존중경영, 다산출판사
⑤국민은행 보수퇴직금 규정 내부자료
⑥이익배분제 출처
http://
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