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마케팅 전략으로 경쟁우위를 점하였으나 최근 고객만족도 조사에서 CGV에게 자리를 내 주었다. 서비스 마케팅은 그 특성상 모방이 쉬우므로 지속적이고 다각적으로 차별화 전략을 구사하여야 한다.
메가박스는 시설면에서는 앞서 있으나 후
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CJ CGV - 마케팅 전략 분석, SWOT, STP, 상황 분석, 기업 소개, 마케팅 프로그램
┃ 1. Executive summary
┃ 1.1 CGV 선정 이유
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▆ 국내 최초 멀티 플렉스 영화관 도입
▆ 최초로 전국구 체인
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CGV - 서비스 수요관리
영화 산업의 서비스 수요 유형
영화 산업의 서비스 수요 상황
CGV의 수요관리 전략
CGV - 서비스 마케팅 믹스
CGV - 서비스 마케팅 믹스
서비스 가격 관리
서비스 촉진 전략
서비스 유통관리
서비스 프로세스
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,000만 명 돌파라는 성과를 거두며 대한민국 대표 멀티플렉스로써의 입지를 확고히 다졌다. 이러한 CGV의 성공은 철저한 고객중심 서비스를 바탕으로 차별화된 마케팅 전략 및 서비스 활동·관람 시설 업그레이드 노력이 발판이 됐다.
그중 극
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소비자의 기대와 제공한 서비스 기업의 성과에 대한 소비자들의 지각의 차이라고 말할 수 있다. 서비스품질 마케팅 선정 동기
서비스품질 정의
Cgv와 단성사의 비교분석
단성사의 경영실패 분석
단관극장 생존 마케팅제시
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CGV는 커플 및 젊은 층의 주 쇼핑 지대인 젊을 감안하여 화장실에도 메이크업이나 쇼핑백 등을 보관 할 수 있도록 하고 있다.
② 표적시장 선정
고객밀착형 마케팅을 중심으로 하는 CGV는 하나의 세분시장에 집중표적하기 보단 전 세대, 상중하
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CGV
2) MEGABOX CINEPLEX의 설립연혁
2.두 기업의 경쟁우위
1) CGV
2) 메가박스
3) 경쟁우위의 비교
3. 경쟁전술
1) CGV
2) 메가박스
3) 경쟁전술의 비교
4. 서비스마케팅
1) CGV
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- CGV만의 서비스
1) Gold class
골드 클래스란 항공기 퍼스트 클래스의 개념을 그대로 옮겨 온 것, 영화관람뿐 아니라 누워서 볼 수 있는 좌석, 전용 라운지&바, 영화 관람 도중 음식과음료를 먹을수 있게 준비된 사이드 테이블 등 최고의 서비스
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CGV를 조사하면서 국내 최대 영화관으로써의 장점뿐 아니라 단점을 발견 할 수 있었다.
첫째, 지역 특성에 맞는 서비스의 부재를 들 수 있다. 죽전 CGV는 신세계와 단국대학교라는 최적의 입지조건에도 불구하고 그들의 끌어들이는 마케팅 방
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-[기업연혁]
-[재무상황]
환경분석
-[미시환경]
-[거시환경]
마케팅전략 분석
-[STP 분석]
-[제품전략 분석]
-[유통전략 분석]
-[마케팅커뮤니케이션 분석]
성공요인 분석
확인된 문제점 제시
개선된 마케팅 전략
-[STP 전략]
결론
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