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목적·····················2
2. 연구의 구성·····················2
II. 이론적 배경···················3
1. 호텔리더십·····················3
2. 인적자원·······················3
3. 조직몰
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직무충실화에 따르는 비용 및 부담을 절약하는 것보다는 거시적인 시각에서 직무만족과 직결되는 직무충실화를 추구하는 것이 바람직하다.
참고 자료 : 나윤기, 「인적자원관리」, 학문사 1. 호텔기업의 보다 중요한 목적은 종업원의 직
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호텔경영학원론, 서울 : 기문사
▷ 조임현(1999), 호텔종사원의 직무만족과 고객만족간의 관계, 호텔경영학연구 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔종사원(호텔종업원)의 마음가짐
1. 항상 미소(Smile)띤 얼굴로 명랑하게 대답하고 행동한다
2. 고객의 이름
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호텔신라 www.hotelshilla.net
인순구, 서원석 공저, 호텔인사관리론, 대왕사, 2012
김윤태, 호텔 외식산업 인적자원관리, 2011 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 호텔신라
2. Vision & Mission
3. Business Area
4. 호텔의 조직도
4-1) 조직도의 정보제공
4-2)
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현황
Ⅴ. 시장지향성의 이익
Ⅵ. 시장지향성의 관리철학
1. 판매개념
2. 마케팅개념
3. 판매개념과 마케팅개념의 차이
1) 출발점
2) 초점
3) 수단
4) 목적
4. 사회적 마케팅개념
Ⅶ. 시장지향성의 연구 사례
Ⅷ. 결론
참고문헌
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목적
2) 기존 연구의 검토 및 문제제기
Ⅱ. 기혼 취업여성 가정에서 발생되는 갈등에 대한 고찰
1) 일-가족 갈등의 개념
2) 일-가족 갈등의 종류
Ⅲ. 기혼 취업여성에 대한 일-가족 갈등의 여러 측면에서 보는 해결안
1) 기혼
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목적 2
2. 연구의 범위 3
Ⅱ. 이론적 배경 3
1. 고등교육환경의 변화 3
2. 재정사회학 4
Ⅲ. 대학구조개혁 정책사례 6
1. 노무현 정부의 대학구조개혁 정책 6
1) 선별적 재정지원 실시 6
2) 정원감축과 ‘등록금 의
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목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정 측
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목적
제3절 인사고과의 방법과 절차
제3장 우리나라의 인사고과 연혁과 은행의 인사고과 현황
제1절 우리나라의 인사고과 연혁
제2절 은행의 인사고과
제4장 연구대상
제1절 국민 은행 기업의 인사고과
제5장 국민은
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기업의 환경규제 효과 사례
6. 포스코
7.SK
8. 후지쓰
9
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(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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종업원의 개선제안 제출 건수는 1992년에는 6, 200건을 넘어 비약적인 증가세를 나타내고 있다. 또한 1991년에 제안 된 개선안 중 거의 반이 경영진에 의해 수용된 후 실행에 옮겨졌다. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활
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관리 프로세스'에 대한 초점을 부각시키기 위하여 그들의 모형을 '네비게이터(Navigator)'로 명명하였다.
스칸디아 네비게이터의 예
이 모형에는 위의 그림과 같이 BSC의 네 가지 관점 외에 인적자원 초점이 포함되어 있다.
스칸디아의 성과지표
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이력서(입사지원서) 양식 & 자기소개서 양식
Ⅱ. SK그룹 합격자들의 자기소개서 예문 6가지
1. SK제약(영업직)
2. SK주식회사(공정기술개발)
3. SK주식회사(화공엔지니어)
4. SK텔레콤(생산관리)
5. SK텔레콤(인사관리)
6. SK텔레콤(텔레마케터)
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문제가 있다는 것을 의미하므로 관련 프로세스에 대한 재설계를 시도해야 한다. 종업원만족도
Ⅰ. 인적자원관리와 종업원만족
1. 일본 IBM 제너럴 비즈니스 사업부의 사례
2. NTT 데이터통신의 사례
Ⅱ. 종업원만족도 제고방안
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기업의 종업원 동기부여 방법에 관하여 조사한 결과이다. 이 조사에 의하면 금전적인 보상보다 표창, 연수기회 제공, 권한부여 등과 같은 비금전적인 보상이 많음을 알 수 있다. 서비스 인적자원관리의 주요 단계
Ⅰ. 인력계획
Ⅱ. 채
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