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전문지식 42,259건

, 자사에 대한 고객의 인상을 좌우하기 때문이다. 1.고객만족경영 2.서비스 수익체인 3.MOT 정의 및 필요성 4.주제 선택 동기 및 기업소개 5.고객만족경영 실천전략/제도 및 캐스트교육 6.에버랜드의 MOT 7.문제점 및 설문조사 8.결론
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  • 등록일 2013.05.09
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경영에 있어 고객만족이라는 것은 무엇보다도 중요하다. 서비스산업이 급격히 성장하고 있음에도 서비스의 질은 떨어지고 있는 서비스 패러독스를 경험하고 있는 지금, 에버랜드는 인간을 중심에 놓고 내부고객 만족을 통한 외부고객 창출
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  • 등록일 2009.03.04
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에버랜드 소개 경영철학 고객만족경영 기업의 성공여부는 고객에게 달려 있다고 보고 고객만족의 극대화를 목표로 기업활동을 영위하는 고객지향적 경영방식 . . . CRM 도입 배경 CRM 도입 이전에 고객관리의 산만함 여러
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  • 등록일 2013.09.02
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╋━━━━━━━━━━───────── ▇ 교육제도 ▇ 경영혁신 성과보상 ▇ 6시그마 페스티벌 Post it. 6시그마 경영사례 1. 글로벌경영 2. 6 시그마 경영 3. 녹색경영 4. 지식경영 5. 윤리경영 6. 고객만족경영
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  • 등록일 2014.07.07
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에버랜드 탄생 12 세계 테마파크 8위 선정 4 자연농원 개장 고객 만족 경영 목표 : 첫째, 서비스의 질 고객에게 질 높은 서비스를 제공 둘째, 사람의 질 종업원이 만족해야 고객이 만족한다 셋째,
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  • 등록일 2004.01.26
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논문 261건

고객만족경영에 대하여 살펴보았다. 소비지향적 서비스업체만의 전유물에서 탈피, 이제는 관공서등 사회 모든 분야에 접목이 되어버린 고객만족 경영. 이러한 고객만족 경영은 단순히 기업의 이윤을 도모하는 사업적 수단이 아니라 대가를
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  • 발행일 2008.01.09
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  • 저자
경영혁신기법의 도입 필요성 2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용 3. 마케팅 기법의 창조적 활용 4. 리스트럭처링 기법의 활용 5. 벤치마킹 기법의 활용 6. 리엔지니어링 기법의 활용 7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응
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  • 발행일 2005.05.02
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고객에 대한 신용관리강화, 소액위주의 빠른 의사결정, 새로운 금융상품의 개발과 적극적인 홍보활동을 통해 더 많은 고객을 유치하는 것이 상호저축은행의 과제이다. 최근 대부분의 금융기관들이 고객만족경영의 중요성을 인식하고 새로운
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  • 발행일 2009.05.30
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만족도에 관한연구”, 경상대학교 대학원 석사학위 논문, 2000. 24. 최 호 “의료서비스 개방과 국내병원산업의 대응전략”, 연세대학교 보건대학 원 석사학위 논문, 1994. 25. 김승용, “우리나라 항공사의 고객만족경영에 관한 연구”, 부산대
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  • 발행일 2008.04.24
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  • 저자
경영상 문제점은 서비스가 갖고 있는 근본적 특성인 무형성이라는 점과 자동화·기계화가 불가능함으로 인한 인적자원 의존도가 큰 것이다. 일반적으로 현재까지의 호텔 레스토랑 경영에 관한 연구는 고객만족경영, 서비스 품질관리, 내부마
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  • 발행일 2005.04.28
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  • 저자

기업신용보고서 8건

(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 8페이지
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 가격 55,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
(주)고객경영기술원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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  • 발행일 2021.04.21
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)고객경영기술원
  • 대표자 김형수
  • 보고서타입 국문

취업자료 4,440건

고객과 관련된 회사 의 인력, 기술, 프로세스, 전략이 일관성 있게 정렬되어 추진되어야 한다. e-CRM의 기능 통합 고객만족과 서비스경영 Ⅰ. 고객과 서비스 1. 고객서비스의 유형 1) 서비스기업 주관 서비스 2) 접점직원 주관 서비스 3)
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  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
[ 지원동기 : 경영만족▶서비스향상▶고객만족▶▶▶경영성공 ] 항공사 하면 딱 떠올리는 것이 객실승무원의 친절한 미소와 항공사의 서비스경험이 1순위로 떠오르지만, 그 뒤에 녹아있는 경영관리를 떠오르기란 여간 힘든 것일 겁니다.
  • 가격 1,200원
  • 등록일 2017.06.14
  • 파일종류 워드(doc)
  • 직종구분 일반사무직
고객만족경영’ 수업을 수강...(이하생략) 2. 본인의 고객이라면 누구를 말하고 고객만족을 위해 어떻게 행동하는지를 기술해 주시기 바랍니다. 최소 400byte 이상 최대 1000 byte 이하(한글 500자, 영문 1000자) 일상에서 접하는 모든 분들을 저의 고
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2022.12.12
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 직종구분 일반사무직
고객만족경영을 경영의 주요한 방침으로 설정하고 경영지원 전담부서의 활용을 통하여 중부도시가스의 신뢰를 올리겠습니다. 그리고 공동안전관리운동을 전개하여 사업장 안전관리자와 함께 LPG충전소, 재래시장 등 대형사고 위험시설을 집
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  • 등록일 2013.05.26
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
고객만족경영이라고 생각합니다. 저의 고객중심의 서비스정신과 적극적인 성격을 십분 발휘하여 어느 상황에서도 적절하게 대처해 나가겠습니다. 고객만족을 위해 트렌드를 뛰어넘어 동서식품의 영업 전문가로 성장하는 모습을 보여드리겠
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2018.08.20
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문사무직

파워포인트배경 8건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
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