목차
동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오
I. 매슬로우의 욕구단계이론
II. 앨더퍼의 ERG이론
III. 맥클리랜드의 성취동기이론
IV. 허츠버그의 2요인이론
V. 맥그리거의 XY이론
* 참고문헌
I. 매슬로우의 욕구단계이론
II. 앨더퍼의 ERG이론
III. 맥클리랜드의 성취동기이론
IV. 허츠버그의 2요인이론
V. 맥그리거의 XY이론
* 참고문헌
본문내용
.
1/ 매슬로우의 이론이 보편적 인간욕구에 대한 이론임에 비해, 2요인이론은 경영을 고려한 구성원의 동기유발에 관한 이론이다.
2/ 종업원들의 불만을 갖지 않도록 위생요인을 적절히 관리하고, 매슬로우의 하위욕구처럼 적절히 충족시켜야 한다는 점을 제시하고 있다.
3/ 동기요인은 동기부여의 중요 요인이다. 동기요인이 종업원 만족을 가져 오고 동기를 유발하기 때문에 관리자는 직무내용을 개선 향상시키는데 주의를 기울여야 할 것이다.
비판은 다음과 같다.
1/ 전반적인 만족도를 측정하지 못하였다는 것이다. 한 사람이 직무의 일부분에 불만족하더라도 전반적으로 수용 가능하다는 점을 간과하였다.
2/ 상황변수를 간과하였다.
3/ 생산성을 고려하지 않았다.
V. 맥그리거(McGregor)의 XY이론
맥그리거는 인간의 유형을 두 가지로 나누어 살펴보고 있는데, 그 하나가 인간은 일을 싫어하고 수동적이라는 전통적 인간관을 X형 인간관이라고 보고, 이와 반대로 적극적이며 일하는 것 자체를 즐길 줄 안다는 Y형의 인간관으로 구분하게 된 것이 XY이론이다.
X이론의 가정은 다음과 같다.
1/ 사람들은 일하기를 싫어하고, 가능하다면 일을 안 할 것이다.
2/ 일을 설어하기 때문에, 종업원들이 조직의 목표를 달성하도록 하기 위해서는 처벌을 이용해서 강제하고, 통제하고, 지시 및 협박해야 한다.
3/ 일반적인 종업원은 지시받기를 선호하고, 책임을 지기보다는 안정성을 원하고, 야심이 크지 않다.
4/ 가장 큰 동기요인은 공포와 금전적 보상이다.
Y이론의 가정은 다음과 같다.
1/ 대부분의 사람들은 일을 좋아하고, 일은 노는 것이나 쉬는 것처럼 자연스러운 활동이다.
2/ 대부분의 사람들은 자신이 몰입된 목표를 향해 자연스럽게 노력한다.
3/ 목표에 대한 개인의 몰입 정도는 그것을 성취했을 때 얻을 수 있는 인지된 보상에 달려 있다.
4/ 대부분의 사람들은 특정 상황에서는 단지 책임을 받아들일 뿐 아니라 책임을 추구하기도 한다.
5/ 사람들은 비교적 높은 수준의 상상력, 창조력, 문제 해결력을 발휘할 수 있다.
6/ 사람들은 다양한 보상에 의해 동기부여된다. 각각의 종업원은 자신의 고유한 보상에 의해 자극된다(쉬는 시간, 금전적 보상, 인정 등)
이러한 측면에서 과거의 부정적 인간형을 부정하고 Y형의 인간들이 좋아할 만한 동기부여를 제공하면 어떤 인간이든지 Y형의 인간으로 변모할 수 있다는 것을 밝히고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
1/ 매슬로우의 이론이 보편적 인간욕구에 대한 이론임에 비해, 2요인이론은 경영을 고려한 구성원의 동기유발에 관한 이론이다.
2/ 종업원들의 불만을 갖지 않도록 위생요인을 적절히 관리하고, 매슬로우의 하위욕구처럼 적절히 충족시켜야 한다는 점을 제시하고 있다.
3/ 동기요인은 동기부여의 중요 요인이다. 동기요인이 종업원 만족을 가져 오고 동기를 유발하기 때문에 관리자는 직무내용을 개선 향상시키는데 주의를 기울여야 할 것이다.
비판은 다음과 같다.
1/ 전반적인 만족도를 측정하지 못하였다는 것이다. 한 사람이 직무의 일부분에 불만족하더라도 전반적으로 수용 가능하다는 점을 간과하였다.
2/ 상황변수를 간과하였다.
3/ 생산성을 고려하지 않았다.
V. 맥그리거(McGregor)의 XY이론
맥그리거는 인간의 유형을 두 가지로 나누어 살펴보고 있는데, 그 하나가 인간은 일을 싫어하고 수동적이라는 전통적 인간관을 X형 인간관이라고 보고, 이와 반대로 적극적이며 일하는 것 자체를 즐길 줄 안다는 Y형의 인간관으로 구분하게 된 것이 XY이론이다.
X이론의 가정은 다음과 같다.
1/ 사람들은 일하기를 싫어하고, 가능하다면 일을 안 할 것이다.
2/ 일을 설어하기 때문에, 종업원들이 조직의 목표를 달성하도록 하기 위해서는 처벌을 이용해서 강제하고, 통제하고, 지시 및 협박해야 한다.
3/ 일반적인 종업원은 지시받기를 선호하고, 책임을 지기보다는 안정성을 원하고, 야심이 크지 않다.
4/ 가장 큰 동기요인은 공포와 금전적 보상이다.
Y이론의 가정은 다음과 같다.
1/ 대부분의 사람들은 일을 좋아하고, 일은 노는 것이나 쉬는 것처럼 자연스러운 활동이다.
2/ 대부분의 사람들은 자신이 몰입된 목표를 향해 자연스럽게 노력한다.
3/ 목표에 대한 개인의 몰입 정도는 그것을 성취했을 때 얻을 수 있는 인지된 보상에 달려 있다.
4/ 대부분의 사람들은 특정 상황에서는 단지 책임을 받아들일 뿐 아니라 책임을 추구하기도 한다.
5/ 사람들은 비교적 높은 수준의 상상력, 창조력, 문제 해결력을 발휘할 수 있다.
6/ 사람들은 다양한 보상에 의해 동기부여된다. 각각의 종업원은 자신의 고유한 보상에 의해 자극된다(쉬는 시간, 금전적 보상, 인정 등)
이러한 측면에서 과거의 부정적 인간형을 부정하고 Y형의 인간들이 좋아할 만한 동기부여를 제공하면 어떤 인간이든지 Y형의 인간으로 변모할 수 있다는 것을 밝히고 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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