사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오

소개글

사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 공감의 개념

2. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술
1) 옹호
2) 주목(noticing)하기
3) 느끼는 것(feeling)
4) 반응하는 것(responding)

3. 공감의 예시
1) 옹호
2) 주목(noticing)하기
3) 느끼는 것(feeling)
4) 반응하는 것(responding)

4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

적 속성을 외적 대상에게로 투사하고, 그 대상 속에서 이러한 속성들을 인지하고 동일시함으로써 완성된다. 이러한 의미에서 \'Einfuhlung\'이란 일종의 ‘대상화된 자기-향유(Objectified self-enjoy-ment)였던 것이다. Titchener는 1910년 무렵에 독일어인 \'Einfuhlung\'을 \'feeling oneself into\'로 해석하여 영어의 ‘empathy\'로 번역하였다. 그는 ‘empathy\'를 마음의 근육을 움직이는(empathy exercise the muscle of one\'s mind)으로 풀이했다.
2. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술
1) 옹호
옹호는 사회적 공감을 발달시킬 수 있는 사회복지사의 행동적 특성변인으로 간주될 수 있다. Gerdes와 Segal(2009)은 공감의 사회복지 모델을 제시하면서 타인에 대한 공감적 인지 과정에서 나타나는 자발적 행동의 측면에서 공감을 향상시킬 수 있는 변인으로 옹호를 언급하였다. 이후 Segal(2011)은 후속연구에서 공감개념에 사회적 공감을 추가하면서 사회복지의 실천의 특성상 옹호실천과 사회적 공감은 밀접하게 관련되어 있는 의식적 자기결정에 의한 사회 행동적 특성이라 설명하였다. 여기서 Segal(2011)이 언급하고 있는 사회적 공감은 불평등과 사회적 모순 등에 대한 맥락적 이해를 통해 모순에 대한 역사적, 사회적, 경제적 컨텍스트에 대한 사회적 책임을 촉진시킬 수 있으며, 사회행동과 정의를 발전시키는 것으로, 사회복지 실천기술 중 사회복지사의 사례옹호(Case Advocacy), 명분계층옹호(Cause Advocacy & Class Advocacy), 정책옹호(Policy Advocacy) 실천과 맥이 닿아 있다.
2) 주목(noticing)하기
타인의 고통에 주목하는 것(noticing)은 공감이 일어나는 과정의 첫 단계이다. 주목(noticing)하기란 타인이 겪고 있는 고통을 알아차리는 것으로 그가 고통을 겪고 있는 상황이라는 것을 인지하는 것이다. 이를 위해서는 주위의 일들에 대해 개방적이고 수용적인자세가 필요하며, 타인의 감정에 관심을 가지고 이들과 빈번하게 상호작용을 할 때 그들 안에 숨겨진 고통의 단서를 얻을 수 있다. 이는 상황에 따라 다양하게 일어날 수도 있고 개인차가 있을 수 있다. 주목하는 대상에게 호감을 가지고 있거나 자신에게 유사한 경험이 있을 때는 더욱 쉽게 나타나기도 한다. 직장 일에 바쁘게

키워드

사회복지사,   공감적 기술,   공감,   듣기,   예시,   반응