목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 공감의 개념
2. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술
3. 공감의 예시
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 공감의 개념
2. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술
3. 공감의 예시
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
가 원하는 것이 무엇인지 깨닫게 된다. 사회복지사와 클라이언트의 라포를 형성하기 위한 과정부터 끊임없이 의사소통이 진행되는데, 사회복지사는 이러한 의사소통을 통해 클라이언트에게 공감적인 기술을 사용할 수 있다. 공감적 의사소통 기술로는 내용의 반영, 감정의 반영, 의미의 반영, 결합의 반영, 요약하기 기술이 있으며, 이것을 통해 사회복지사는 클라이언트와의 상담에서 그들의 마음을 위로해줄 수 있고, 클라이언트 스스로 자신감을 얻고 자신의 문제를 해결하기 위한 방법을 찾을 수 있도록 돕는 역할 또한 할 수 있다. 그러므로 사회복지사는 사회복지실천에 있어 공감적인 의사소통 기술을 꼭 지니고 있어야 한다고 생각한다.
과제를 진행하면서 공감의 개념과 공감적 의사소통 기술, 공감적 의사소통 기술의 사례에 관해 알아보고 서술해보았다. 클라이언트에게 사용할 수 있는 다양한 기술들이 있겠지만 공감적 기술이 가장 유용하다고 생각한다. 사회복지사의 이러한 공감적인 기술들로 인해 클라이언트가 마음을 열 수 있게 된다면, 그 이후 원조 과정들에서 클라이언트의 마음이 점차 열리게 되어 그의 문제를 해결하는 데 더욱 도움이 될 것이다.
공감적 의사소통은 사회복지 실천현장에서 사회복지사가 반드시 숙지하고 있어야 하는 중요한 기술 중의 하나라고 생각한다. 과제를 진행하면서 이러한 부분들에 대해서 다시금 생각해보고 깨달을 수 있는 좋은 계기가 되었다.
Ⅳ. 참고문헌
교안, 사회복지실천기술론
김소희김미옥 저, 2018, 사회복지사의 전문성과 공감능력이 이용자 옹호에 미치는 영향, 한국사회복지행정학회, 제20권 제1호, 79 - 105p
과제를 진행하면서 공감의 개념과 공감적 의사소통 기술, 공감적 의사소통 기술의 사례에 관해 알아보고 서술해보았다. 클라이언트에게 사용할 수 있는 다양한 기술들이 있겠지만 공감적 기술이 가장 유용하다고 생각한다. 사회복지사의 이러한 공감적인 기술들로 인해 클라이언트가 마음을 열 수 있게 된다면, 그 이후 원조 과정들에서 클라이언트의 마음이 점차 열리게 되어 그의 문제를 해결하는 데 더욱 도움이 될 것이다.
공감적 의사소통은 사회복지 실천현장에서 사회복지사가 반드시 숙지하고 있어야 하는 중요한 기술 중의 하나라고 생각한다. 과제를 진행하면서 이러한 부분들에 대해서 다시금 생각해보고 깨달을 수 있는 좋은 계기가 되었다.
Ⅳ. 참고문헌
교안, 사회복지실천기술론
김소희김미옥 저, 2018, 사회복지사의 전문성과 공감능력이 이용자 옹호에 미치는 영향, 한국사회복지행정학회, 제20권 제1호, 79 - 105p
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