목차
□ 제 목 :
□ 총 페이지수 : 11
□ 목 차:
리 더 쉽
1절 리더쉽의 성격
1. 리더쉽의 개념
(1) 사회·정치적 개념
(2) 경영관리적 개념
(3) 행동과학적 개념
2. 리더쉽과 관리자기능
2절 영향과정
1. 보상권력
2. 강제적 권력
3. 합법적 권력
4. 대상적 권력
5. 전문적 권력
3절 특성이론
1. 특성이론
2. 특성 연구의 문제점
4절 행동이론
1. 리더쉽 유형
2. 고려와 구조주도
3. 종업원 중심적-직무 중심적 리더쉽
5절 상황적합 이론
1. 피들러의 모델
2. 목표 모델
3. 상황의 호의성 결정변수
6절 현대적 리더쉽
1. 카리스마적 리더쉽
2. 거래적 리더쉽과 변혁적 리더쉽
3. 비젼적 리더쉽
4. 슈퍼 리더쉽
5. 서번트 리더쉽
기타사항은 gosuting@hanmail.net
□ 총 페이지수 : 11
□ 목 차:
리 더 쉽
1절 리더쉽의 성격
1. 리더쉽의 개념
(1) 사회·정치적 개념
(2) 경영관리적 개념
(3) 행동과학적 개념
2. 리더쉽과 관리자기능
2절 영향과정
1. 보상권력
2. 강제적 권력
3. 합법적 권력
4. 대상적 권력
5. 전문적 권력
3절 특성이론
1. 특성이론
2. 특성 연구의 문제점
4절 행동이론
1. 리더쉽 유형
2. 고려와 구조주도
3. 종업원 중심적-직무 중심적 리더쉽
5절 상황적합 이론
1. 피들러의 모델
2. 목표 모델
3. 상황의 호의성 결정변수
6절 현대적 리더쉽
1. 카리스마적 리더쉽
2. 거래적 리더쉽과 변혁적 리더쉽
3. 비젼적 리더쉽
4. 슈퍼 리더쉽
5. 서번트 리더쉽
기타사항은 gosuting@hanmail.net
본문내용
도의 평가에 초점을 둔 스타일.
② 종업원 중심적 리더쉽 : 책임의 위양, 종업원의 복지에 대한 관심을 두고 개 인적 성장을 강조하는 스타일.
(3) 단점 : 리더행동의 스타일이 상황에 따라 변화한다는 점, 집단의 응집력, 개 인적 특성, 과업의 특성 등 다른 상황적 요소를 고려하고 있지 않아 비판을 받는다.
5절 상황적합이론
1 . 피들러의 모델
(1) 기본적인 리더유형
연구 대상: 리더 자신의 특성을 리더에게 가장 싫어하는 동료작업자에 대해 물 어 보았다.
① 과업지향적 리더 유형
면밀한 감독을 하고 능동적이며, 직무관계의 명확한 규정에 힘을 기울이는 유형( LPC 평점이 높은 사람 )
② 종업원 지향적 리더 유형
관대하고 소극적이며 배려적인 유형( LPC 평점이 높은 사람)
2. 상황의 호위성 결정변수
① 호의성 : 그 상황이 리더로 하여금 자기집단에 대해 그의 영향력을 행사할 수 있게 하는 정도이다.
② 과업구조 : 과업의 일상성, 복잡성, 리더대상집단의 과업이 얼마나 상세하고 명확하게 규정되어 있는가 하는 것이다.
③ 리더와 부하의 관계 : 집단의 분위기, 리더나 부하가 얼마나 신뢰하는가에 관한 변수이다.
④ 리더와 직위권력 : 리더가 집단 구성원들의 행동에 영향을 줄 수 있는 권력 이다.
3. 연구의 의의
① 최초로 상황변수를 리더쉽 이념의 틀속에 포함시켰다.
② 리더쉽 상황이나 리더쉽 유형의 변경을 통하여 집단의 유효성을 개선할 수 있다는 가능성을 보임으로써, 조직관계 및 조직변화의 방향을 제시하고 있다.
종업원의 시각
보상의 유용성
성과-보상의 단
노력-성과의 기대
리더행위
지시적
후원적
참여적
성취 지향적
상황적 요인
과업구조
하급자
성취 지향적
유효성
만족
동기부여
성과
2. 경로-목표모델
〈 리더쉽 유형의 상황조건과의 관계 〉
(1) 지시적 행위
① 과업이 비구조적이고 모호할 경우,
② 구성원들이 리더에게 복종적이고 의존적인 욕구를 가질 경우,
③ 리더가 강력한 직위권한을 가지고 있을 경우에 효과적이다.
(2) 지원적 행위
① 과업이 매우 구조화되어 있을 때,
② 구성원들이 고도의 사회·심리적 욕구를 지니고 있을 때,
③ 구성원간에 상호적용이 필요한 경우에 효과적이다.
(3) 참여적 행위
① 과업이 내적 동기유발을 줄 수 있는 성질일 때,
② 구성원의 자발심과 성취욕구가 강할 때,
③ 개인과 조직의 목표가 양립될 때 효과적이다.
(4) 성취지향적 행위
① 리더가 목표를 설정하고 구성원이 최대한으로 능력을 발휘할 것을 기대,
② 성과에 대한 책임을 질 수 있을 정도로 구성원의 능력을 상당히 신뢰하는
리더쉽 행위,
③ 효과적일 수 있는 상황은 참여적 리더쉽 상황이 효과적이었던 상황과 흡사.
3. 허시와 블렌차드 모델
(1) 상황 요인
① 일을 할 때, 리더의 지시명령의 정도(과업 행동)
② 리더가 부하에게 나타내는 감정적 후원의 정도(인간관계 행동)
③ 일을 할 때, 부하가 일 할 의욕의 정도(성숙)
(2) 과업 행위와 인간관계 행위의 조합으로한 4 가지 리더쉽
① S1지시형 : 자세한 지시를 하여 부하의 과업 행위를 엄격히 감독한다.
② S2설득형 : 리더가 부하에게 기해하는 것에 관해서 설명하고 질문을 받는 다. 이 스타일은 부하가 일 할 의욕은 있지만, 일의 방식을 모를 때에 적적 하다.
③ S3참가형 : 리더는 부하와 의견 교환을 하며 의사결정에 부하를 참여시킨 다. 이 스타일은 부하가 일은 할 수 있지만, 일 할 의욕이 없을 때에 적절 하다.
④ S4위양형 : 의사결정과 일이 진행시키는 방법을 부하에게 전부 맡긴다. 이 스타일은 부하가 일할 능력도 있고, 또한 일할 의욕도 있을 때에 적절하다.
※ 부하의 직무적 성숙도가 높아짐에 따라 리더는 직무상의 지시나 명령, 즉 과 업지향적 행위를 점차 줄이고 사회·심리적인 지식, 즉 인간관계 지향적 행 위를 강화해야 한다는 것이다.
6절 현대적 리더쉽
1. 카리스마적 리더쉽
카리스마라는 말은 다른 사람을 이끄는 능력이나 힘이라는 뜻으로 Max Weber 이 개척했고 리더는 자신의 특성에서 나오는 힘과 하위자들이 리더와 동일시 하 고자 하는 과정을 통해 하위자들에게 심오하고 기대한 것 이상의 영향을 행사하 여 높은 성과를 가져오게 한다.
리더의 특성으로서는 확고한 신념, 기존질서의 재편, 변화지향적인 비전의 제시, 개인권력의 활용을 선호, 자신감 있는 커뮤니케이션, 위험부담, 부하의 권한확대 를 통한 동기부여 등이 있다.
2. 거래적 리더쉽과 변혁적 리더쉽
거래적 리더쉽은 리더가 원하는 것과 하위자들이 원하는 보상이 교환(거래)되고, 하위자들의 과업수행시 예외적인 사항에 대해서만 리더가 개입함으로써 영향력 을 발휘하는 리더쉽을 말한다.
변혁적 리더쉽은 리더의 카리스마적 특성에 하위자들을 이끌리게 하여 그들의 이해관계를 초월하고, 하위자들에게 비전을 제시하여 그 비젼달성을 위해 함께 협력할 것을 호소한다. 그래서 하위자들의 가치관과 태도를 변화를 시켜 기존의 사고의 틀에서 벗어나도록 하며, 소외감을 겪는 하위자들을 개별적으로 보살펴 줌으로써 리더가 하위자들의 개인적 성장을 지원한다.
3. 비전적 리더쉽
구성원들과 경영자들이 함께 명확한 비전을 설정하여 구성원 모두가 인지하도록 하고 일상적인 업무를 추진하는 과정에서 그 같은 비전을 지향하고 성취하도록 동기를 부여하는 것을 말한다.
4. 슈퍼 리더쉽
이 이론은 하위자들이 자기 자신을 스스로 관리하고 통제할 수 있는 힘과 기술 을 갖도록 하는 데 초점을 두고 있다. 슈퍼리더는 하위자들에게 본보기가 되는 모델이 되어야 하며, 하위자들이 스스로 자신들의 목표를 설정하고 이를 추진하 도록 유도함으로써 자율적 리더쉽의 개발이 촉진시킨다.
5. 서번트 리더쉽(servent leadership)
섬기는 자세를 가진 봉사자로서의 역할을 먼저 생각하는 리더쉽을 말한다.
궁극적 목적은 과업달성을 통해 욕구를 충족하게 하고 조직의 사명이나 하위자 들의 조성을 최대한 개발하고 완전한 헌신과 학습을 자연적으로 유도하기 때문 에 학습조직에 유용하다.
조직에서 상위계층의 리더는 서번트 리더쉽을 하위계층의 종업원이 자율적 리더 쉽을 갖도록 하는 것이 이상적일 것이다.
② 종업원 중심적 리더쉽 : 책임의 위양, 종업원의 복지에 대한 관심을 두고 개 인적 성장을 강조하는 스타일.
(3) 단점 : 리더행동의 스타일이 상황에 따라 변화한다는 점, 집단의 응집력, 개 인적 특성, 과업의 특성 등 다른 상황적 요소를 고려하고 있지 않아 비판을 받는다.
5절 상황적합이론
1 . 피들러의 모델
(1) 기본적인 리더유형
연구 대상: 리더 자신의 특성을 리더에게 가장 싫어하는 동료작업자에 대해 물 어 보았다.
① 과업지향적 리더 유형
면밀한 감독을 하고 능동적이며, 직무관계의 명확한 규정에 힘을 기울이는 유형( LPC 평점이 높은 사람 )
② 종업원 지향적 리더 유형
관대하고 소극적이며 배려적인 유형( LPC 평점이 높은 사람)
2. 상황의 호위성 결정변수
① 호의성 : 그 상황이 리더로 하여금 자기집단에 대해 그의 영향력을 행사할 수 있게 하는 정도이다.
② 과업구조 : 과업의 일상성, 복잡성, 리더대상집단의 과업이 얼마나 상세하고 명확하게 규정되어 있는가 하는 것이다.
③ 리더와 부하의 관계 : 집단의 분위기, 리더나 부하가 얼마나 신뢰하는가에 관한 변수이다.
④ 리더와 직위권력 : 리더가 집단 구성원들의 행동에 영향을 줄 수 있는 권력 이다.
3. 연구의 의의
① 최초로 상황변수를 리더쉽 이념의 틀속에 포함시켰다.
② 리더쉽 상황이나 리더쉽 유형의 변경을 통하여 집단의 유효성을 개선할 수 있다는 가능성을 보임으로써, 조직관계 및 조직변화의 방향을 제시하고 있다.
종업원의 시각
보상의 유용성
성과-보상의 단
노력-성과의 기대
리더행위
지시적
후원적
참여적
성취 지향적
상황적 요인
과업구조
하급자
성취 지향적
유효성
만족
동기부여
성과
2. 경로-목표모델
〈 리더쉽 유형의 상황조건과의 관계 〉
(1) 지시적 행위
① 과업이 비구조적이고 모호할 경우,
② 구성원들이 리더에게 복종적이고 의존적인 욕구를 가질 경우,
③ 리더가 강력한 직위권한을 가지고 있을 경우에 효과적이다.
(2) 지원적 행위
① 과업이 매우 구조화되어 있을 때,
② 구성원들이 고도의 사회·심리적 욕구를 지니고 있을 때,
③ 구성원간에 상호적용이 필요한 경우에 효과적이다.
(3) 참여적 행위
① 과업이 내적 동기유발을 줄 수 있는 성질일 때,
② 구성원의 자발심과 성취욕구가 강할 때,
③ 개인과 조직의 목표가 양립될 때 효과적이다.
(4) 성취지향적 행위
① 리더가 목표를 설정하고 구성원이 최대한으로 능력을 발휘할 것을 기대,
② 성과에 대한 책임을 질 수 있을 정도로 구성원의 능력을 상당히 신뢰하는
리더쉽 행위,
③ 효과적일 수 있는 상황은 참여적 리더쉽 상황이 효과적이었던 상황과 흡사.
3. 허시와 블렌차드 모델
(1) 상황 요인
① 일을 할 때, 리더의 지시명령의 정도(과업 행동)
② 리더가 부하에게 나타내는 감정적 후원의 정도(인간관계 행동)
③ 일을 할 때, 부하가 일 할 의욕의 정도(성숙)
(2) 과업 행위와 인간관계 행위의 조합으로한 4 가지 리더쉽
① S1지시형 : 자세한 지시를 하여 부하의 과업 행위를 엄격히 감독한다.
② S2설득형 : 리더가 부하에게 기해하는 것에 관해서 설명하고 질문을 받는 다. 이 스타일은 부하가 일 할 의욕은 있지만, 일의 방식을 모를 때에 적적 하다.
③ S3참가형 : 리더는 부하와 의견 교환을 하며 의사결정에 부하를 참여시킨 다. 이 스타일은 부하가 일은 할 수 있지만, 일 할 의욕이 없을 때에 적절 하다.
④ S4위양형 : 의사결정과 일이 진행시키는 방법을 부하에게 전부 맡긴다. 이 스타일은 부하가 일할 능력도 있고, 또한 일할 의욕도 있을 때에 적절하다.
※ 부하의 직무적 성숙도가 높아짐에 따라 리더는 직무상의 지시나 명령, 즉 과 업지향적 행위를 점차 줄이고 사회·심리적인 지식, 즉 인간관계 지향적 행 위를 강화해야 한다는 것이다.
6절 현대적 리더쉽
1. 카리스마적 리더쉽
카리스마라는 말은 다른 사람을 이끄는 능력이나 힘이라는 뜻으로 Max Weber 이 개척했고 리더는 자신의 특성에서 나오는 힘과 하위자들이 리더와 동일시 하 고자 하는 과정을 통해 하위자들에게 심오하고 기대한 것 이상의 영향을 행사하 여 높은 성과를 가져오게 한다.
리더의 특성으로서는 확고한 신념, 기존질서의 재편, 변화지향적인 비전의 제시, 개인권력의 활용을 선호, 자신감 있는 커뮤니케이션, 위험부담, 부하의 권한확대 를 통한 동기부여 등이 있다.
2. 거래적 리더쉽과 변혁적 리더쉽
거래적 리더쉽은 리더가 원하는 것과 하위자들이 원하는 보상이 교환(거래)되고, 하위자들의 과업수행시 예외적인 사항에 대해서만 리더가 개입함으로써 영향력 을 발휘하는 리더쉽을 말한다.
변혁적 리더쉽은 리더의 카리스마적 특성에 하위자들을 이끌리게 하여 그들의 이해관계를 초월하고, 하위자들에게 비전을 제시하여 그 비젼달성을 위해 함께 협력할 것을 호소한다. 그래서 하위자들의 가치관과 태도를 변화를 시켜 기존의 사고의 틀에서 벗어나도록 하며, 소외감을 겪는 하위자들을 개별적으로 보살펴 줌으로써 리더가 하위자들의 개인적 성장을 지원한다.
3. 비전적 리더쉽
구성원들과 경영자들이 함께 명확한 비전을 설정하여 구성원 모두가 인지하도록 하고 일상적인 업무를 추진하는 과정에서 그 같은 비전을 지향하고 성취하도록 동기를 부여하는 것을 말한다.
4. 슈퍼 리더쉽
이 이론은 하위자들이 자기 자신을 스스로 관리하고 통제할 수 있는 힘과 기술 을 갖도록 하는 데 초점을 두고 있다. 슈퍼리더는 하위자들에게 본보기가 되는 모델이 되어야 하며, 하위자들이 스스로 자신들의 목표를 설정하고 이를 추진하 도록 유도함으로써 자율적 리더쉽의 개발이 촉진시킨다.
5. 서번트 리더쉽(servent leadership)
섬기는 자세를 가진 봉사자로서의 역할을 먼저 생각하는 리더쉽을 말한다.
궁극적 목적은 과업달성을 통해 욕구를 충족하게 하고 조직의 사명이나 하위자 들의 조성을 최대한 개발하고 완전한 헌신과 학습을 자연적으로 유도하기 때문 에 학습조직에 유용하다.
조직에서 상위계층의 리더는 서번트 리더쉽을 하위계층의 종업원이 자율적 리더 쉽을 갖도록 하는 것이 이상적일 것이다.
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