상담소 인터뷰를 통한 사회적 왕따 보호 실태와 왕따 문제의 해결점

소개글

상담소 인터뷰를 통한 사회적 왕따 보호 실태와 왕따 문제의 해결점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

A. 서론

B. 질문 목록 작성

C. 상담소 결정

D. 통계적 수치 파악
○ 각 문항별 세부내용 확인

E. 상담센터의 전화 인터뷰를 통해 본 왕따 문제의 결론

F. 왕따 해결책에 관한 단상

G. 왕따 해결책의 목표

H. 왕따를 당하고 있는 자녀를 둔 학부모의 대처방안

I. 왕따 문제 해결책에 관한 결론

본문내용

상담소 인터뷰를 통한 사회적 왕따 보호 실태와 왕따 문제의 해결점
A. 서론
우리 사회는 왕따 학생들을 보호하기 위한 거창한 제도를 많이 만들어 놓은 것처럼 홍보하며 청소년 문제 해결에 있어 사회가 적극적인 해결점을 찾아주는 것처럼 설명하고 있다.
청소년 상담에 관한 책자를 통해 현 청소년들의 문제 해결 실태를 파악해 보려 해도 각 자료마다 나와 있는 통계적 수준이 다르기에 그 신뢰도에 있어서도 의문이 제기되는 것이 현실이다.
때문에 학교부적응-왕따를 겪는 학생들이 해결점을 찾을 수 있도록 도움을 제공해주는 청소년 상담센터 9곳의 전화 인터뷰를 통해 현 우리 사회가 왕따 학생들의 어려움을 효과적으로 인지하고 있는지, 합리적인 해결점을 제시해 주는지, 실질적인 도움이 되는 지의 여부를 알아보도록 하겠다.
B. 질문 목록 작성
상담 센터에서 이루어지고 있는 상담 건수의 통계적 수치와 상담 중에 왕따 관련 내용이 차지하고 있는 비율, 실질적으로 왕따 학생들의 어려움을 어떻게 해결해 주고 있는지 등의 내용을 구체적으로 질문하기 위해 왕따에 관련한 질문 8가지를 마련해 보았다.
①전체 상담 전화중 왕따 관련 상담 전화의 비율은 얼마나 되나?
②왕따 학생들에 관한 전화는 월 평균 몇건 정도나 되나?
③왕따가 가장 심하게 이루어지고 있는 집단은?
④상담을 해오는 왕따 내용은?
⑤왕따 학생의 전화 상담에 대해 상담소는 어떤 해결책을 주는가?
⑥피해 학생 외 다른 형태의 집단에서도 상담이 의뢰되는가?
⑦상담을 통해 느꼈던 가정, 학교에서의 효과적인 해결법은?
⑧상담이 실질적인 효과가 있다고 생각하는가?
C. 상담소 결정
각 지역적으로 가장 대표적인 규모의 상담 시설을 갖추고 있는 인근지역 상담소를 대상으로 인터뷰를 시도해 보았다.
YMCA청소년문화센터청소년상담실(02) 677-9243
강북 청소년 수련관 청소년상담실 02)900-6650
1388 청소년 상담센터 1388
노원청소년수련관 청소년상담실 [phone]
목동청소년 수련관청소년상담실85-1318
수서청소년수련관 청소년상담실 [phone]
양천구 청소년 상담실 02)2645-6900
청소년성문화센터 청소년상담실 [phone]
1588-0924
D. 통계적 수치 파악
전화 인터뷰를 통해 각 상담소에서 파악 된 9곳의 상담 내용을 전체 평균화 하였다. 9곳의 상담 센터가 질의응답을 해 준 내용은 거의 비슷했기에 이러한 통계적 수치파악이 가능할 수 있었다.
○ 각 문항별 세부내용 확인
①총 상담 건수 중 왕따 관련 내용이 차지하는 비율
총 상담 건수 중 왕따 관련 내용이 차지하는 비율에 관한 대답은 각 상담소별 차지가 가장 심했던 문항이었다. 이 문항에 대해서는 지역적 편차가 가장 크게 작용하였다. 총 상담 중 이성문제에 해당하는 내용이 35%정도로 나타났으며 왕따는 전체 상담의 10%정도의 비율을 차지한다고 나타났다. 그 밖의 기타 상담 내용으로는 심리적 불안, 자살 충동 등이 있었다.
② 왕따 학생들은 한달 평균 몇 건의 상담전화를 거나?
상담 센터의 월 평균 상담 횟수는 규모의 차이가 있지만 대략적으로 300건 정도가 된다고 한다. ①번 질문을 보다 구체적으로 파악하기 위해 왕따 학생들의 상담 건수를 살펴보면 매월 20명 정도의 학생들에게 전화 상담을 받으며 월 50건 정도의 상담을 한다고 한다. 이것으로 이미 상담을 시작한 왕따 학생들은 단기성에서 벗어나 계속적으로 상담센터의 도움을 받고자 한다는 사실을 알게 해 주었다.
③왕따가 가장 심한 단계는?
<단계별 왕따의 현황>
왕따가 가장 심하게 일어나고 있는 단계는 초등학교라는 분석이 나왔다. 초등학교가 중 고등 학교에 비해 현저히 많이 나타났는데 이는 대인관계의 방법을 아직 잘 모르는 초등학교 학생들은 자신의 마음에 들지 않으면 상대를 쉽게 따돌리는 경향이 있음을 입증해 주었다. 또한 초등학교 학생들은 따돌림 현상이 하나의 범죄행위라는 개념이 형성되지 않았기 때문에 왕따 현상이 가장 두드러지게 일어났다.
고등학교의 왕따 발생 비율은 5%로 유치원의 왕따의 비율보다 낮게 나왔는데 그 이유는 입시 위주의 교육체제 안에서 생활하고 있기에 대인관계에 치중하지 못한다는 점과, 상담소 내에 상담을 의뢰하는 계층이 주로 초 중학교에 한정 된다는 이유 때문인 것으로 분석

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