목차
1. 문 제 제 기
2. 연구 목적 및 방법
3. 연구 내용
1) 문헌조사
2) 1차 인터뷰
3) 설문지
4) 2차 인터뷰
4. 연구결과
(참고문헌)
2. 연구 목적 및 방법
3. 연구 내용
1) 문헌조사
2) 1차 인터뷰
3) 설문지
4) 2차 인터뷰
4. 연구결과
(참고문헌)
본문내용
으로 리더십 역할에 있어 여성의 참가는 증가되었고 리더십 연구에까지 영향을 미쳤다. 이러한 문화적인 변화는 남성 리더와 여성 리더의 행동비교에 관한 연구의 필요성을 갖게 하였다. 또한 여성적 가치를 표상하는 리더십 유형들이 등장하기 시작했다. 대표적인 것으로 Loden의 여성적 리더십, 상호작용적 리더십 그리고 배타리더십 세 가지를 소개하고자 한다.
여성적 리더십은 Loden 에 의해 처음 제시된 개념으로 팀 구조와 협동적 의사결정을 특징으로 하는 여성적 리더십이 위계적 구조와 권위적 의사결정에 의존하는 리더십보다 유용하다고 주장하였다. 특징으로는 경쟁이 아닌 협동을 중시, 위계조직 대신 수평으로 된 팀 중심, 직감과 합리성에 의존한 문제 해결 성향을 보인다. 또한 남성적 리더십은 지위에 의한 권력에 의존하는 경향이 큰 반면 여성적 리더십은 개인적 권력을 선호하는 경향이 크다고 하였다. 두 번째 여성 리더십의 또 다른 유형으로 Rosener 는 상호작용적 리더십을 제시했다. 그는 남성과 여성이 지도력을 어떻게 행사하고 함께 일하는 사람들에게 어떻게 영향력을 행사하는가를 볼 때 전혀 다르다고 하였다. 이 연구에서는 남성들이 여성들보다 더 거래적 리더십 스타일을 보인다. 다시 말해 남성 리더들은 잘 한 일에는 보상을 하고 불충실한 업무에는 처벌을 한다고 보고 있다. 또한 남성리더가 기업 조직에서의 직책과 공식적 권한에서 나온 권력을 더 많이 사용하는 경향이 보고된다. 이에 반해 여성 리더들은 변혁적 리더십을 보인다. 거래적 리더십을 행사하는 경우에 있어서도 남성과 다른 방식을 선택하는데 문제가 있을 때 개입하여 교정을 취하는 행동을 남성에 비해 덜 사용하고 이 방법을 사용할 경우에도 긍정적인 피드백을 함께 주면서 부정적 정서를 경감시키려 한다고 보고 된다. Rosener는 여성의 이와 같은 리더십을 상호작용적 리더십이라고 명명한다. 즉 성원들의 발전을 도모함으로써 가치를 높이고, 집단의 과제수행 못지 않게 성원들의 복지와 안녕을 중시하는 리더이다. 마지막으로 여성리더십의 특징으로 보여지는 배타리더십은 통합, 직감, 질적 사고, 적응적 지원관계에 의존하는 리더십이다. 배타 스타일의 리더십은 특정 성에게서 유일하게 나타나는 것은 아니지만 여성에게서 더욱 자연스럽게 나타난다고 하였다. Rosener 와 Schwarz 알파리더십과 베타리더십
이와같은 이론을 토대로 여성 리더십의 이론적 특징은 관계지향적이고 민주적이며 변혁적리더십 스타일을 보인다고 정리할 수 있겠다.
ㄷ. 리더십의 남녀 비교에 관한 실증연구
-관계 지향적 VS 과업지향적 유형
과업지향적은 부하가 규칙이나 절차를 따르게 하고 업무 수행 수준을 높이고 상관과 부하의 역할을 명확히 하는 행동을 의미하고 관계지향은 구성원의 복지까지 염두하고 관계의 성공을 추구하는 행동을 의미한다. 일반적으로 남성적 특징과 여성적 특징을 고려했을 때 남성이 보다 과제 지향적일 것이고 여성은 관계 지향적일 것이라고 기대한다.
기존 연구을 살펴보면 Deaux 는 남성은 과제를 성공적으로 수행하는 것에 많은 관심을 보이고 여성은 집단에서 대인 관계의 성공을 추구하는 경향이 있다고 주장했다. 비슷하게 Eszkilson 과 Wiley의 연구에서도 남성보다 여성이 긍정적인 집단 정서를 만들기 위해 노력한다는 것이 발견되었다. 또한 여성관리자는 대결에 맞서지 않고 피하도록 격려 받은 사회화 때문에 부하들 사이에서 일어나는 대인관계적 갈등을 처리하는데 특히 어려움을 호소했다. 이 밖에도 Mcclelland(1975) ,Petty & Bruning (1980),DiMarco & Whitsitt( 1975)등 많은 연구에서 남성 관리자가 과업지향적 행동을 , 여성관리자가 관계지향적 행동을 보인다고 한다. 한국의 경우 강혜련(1998) 연구에서는 남성 관리자가 과업지향적 행동에서 여성보다 유의미하게 높았고 여성의 경우 직급이 높아질수록 과업지향적 성향이 증가하는 것으로 나타났다. 반면 관계지향적 행동에서는 남녀 간에 유의미한 차이가 없었다.
-민주주의적 VS 권위주의적 유형
리더십의 성차에 관한 연구들의 또 다른 주제가 바로 리더행동의 민주성과 권위성이다. 이는 흔히 남성이 여성보다 더 통제적이며 지배적이라는 고정관념이 리더십에도 영향을 끼친 것으로 보인다. Eagly 와 Johnson(1990) 의 메타 연구는 여성리더가 남성리더보다 참여적 유형을 더 많이 사용하였고 좀 더 민주적인 반면 남성 리더들은 여성리더보다 좀 더 권위주의적이고 지배적이라는 결과를 보여주었다.
-거래적 VS 변혁적 유형
거래적 리더십은 리더는 부하들이 원하는 보상을 제공하고 그 대가로 부하들로부터 리더가 원하는 업무 성과를 제공받는 관계를 뜻한다. 이때 리더와 부하의 교환 대상은 일반적으로 가시적이고 수량화가 가능한 특정물(보상, 성과)이다. 따라서 거래적 리더십에서 리더는 성과의 양 이나 질을 개선 시킬 수 있는 방안, 집단이나 조직의 목표를 달성하는 방법, 부하들의 저항 감소 방안, 특정 행위의 이행 방안에 초점을 맞춘다. Bass, 1988)
이러한 리더와 부하의 관계는 상호적이고 계획된 것 이상의 성과를 기대하기에는 한계가 있다. 한편 변혁적 리더십은 부하들의 신념, 가치, 욕구의 변화를 도모하는데 관심이 있다. 부하들에게 명확한 방향성을 제시해야하고 규합시키기 위해서 변혁적 리더는 모범을 보여야 하고 부하들의 요구에 대한 세심한 배려과 자극이 있어야 한다. Druskat(1994)는 남성에 비해 여성리더에 있어 변혁적 리더십이 더 유의미하게 나타나며 거래적 리더십은 더 적게 나타난다고 하였다. 그 밖에 Rosener 의 연구에서도 남성들이 여성들보다 더 빈번히 거래적 리더십 유형을 보인다.
ㄹ. 여성리더에 대한 편견
여성리더는 두 가지 기준으로 평가받는다. 하나는 여성으로서 가정적이고 따뜻하고 자기희생이 강한 고정관념에 의해서이고 다른 하나는 기본적인 리더에 대한 고정관념에 의해서이다. 리더에 대한 자동적 사고가 남성리더를 떠올리게 한다는 것 자체도 사회적 학습으로 인한 여성리더에 대한 또 다른 편견이라 할 수 있겠다.
남성중심 조직 문화에서는 다수가 남성이기
여성적 리더십은 Loden 에 의해 처음 제시된 개념으로 팀 구조와 협동적 의사결정을 특징으로 하는 여성적 리더십이 위계적 구조와 권위적 의사결정에 의존하는 리더십보다 유용하다고 주장하였다. 특징으로는 경쟁이 아닌 협동을 중시, 위계조직 대신 수평으로 된 팀 중심, 직감과 합리성에 의존한 문제 해결 성향을 보인다. 또한 남성적 리더십은 지위에 의한 권력에 의존하는 경향이 큰 반면 여성적 리더십은 개인적 권력을 선호하는 경향이 크다고 하였다. 두 번째 여성 리더십의 또 다른 유형으로 Rosener 는 상호작용적 리더십을 제시했다. 그는 남성과 여성이 지도력을 어떻게 행사하고 함께 일하는 사람들에게 어떻게 영향력을 행사하는가를 볼 때 전혀 다르다고 하였다. 이 연구에서는 남성들이 여성들보다 더 거래적 리더십 스타일을 보인다. 다시 말해 남성 리더들은 잘 한 일에는 보상을 하고 불충실한 업무에는 처벌을 한다고 보고 있다. 또한 남성리더가 기업 조직에서의 직책과 공식적 권한에서 나온 권력을 더 많이 사용하는 경향이 보고된다. 이에 반해 여성 리더들은 변혁적 리더십을 보인다. 거래적 리더십을 행사하는 경우에 있어서도 남성과 다른 방식을 선택하는데 문제가 있을 때 개입하여 교정을 취하는 행동을 남성에 비해 덜 사용하고 이 방법을 사용할 경우에도 긍정적인 피드백을 함께 주면서 부정적 정서를 경감시키려 한다고 보고 된다. Rosener는 여성의 이와 같은 리더십을 상호작용적 리더십이라고 명명한다. 즉 성원들의 발전을 도모함으로써 가치를 높이고, 집단의 과제수행 못지 않게 성원들의 복지와 안녕을 중시하는 리더이다. 마지막으로 여성리더십의 특징으로 보여지는 배타리더십은 통합, 직감, 질적 사고, 적응적 지원관계에 의존하는 리더십이다. 배타 스타일의 리더십은 특정 성에게서 유일하게 나타나는 것은 아니지만 여성에게서 더욱 자연스럽게 나타난다고 하였다. Rosener 와 Schwarz 알파리더십과 베타리더십
이와같은 이론을 토대로 여성 리더십의 이론적 특징은 관계지향적이고 민주적이며 변혁적리더십 스타일을 보인다고 정리할 수 있겠다.
ㄷ. 리더십의 남녀 비교에 관한 실증연구
-관계 지향적 VS 과업지향적 유형
과업지향적은 부하가 규칙이나 절차를 따르게 하고 업무 수행 수준을 높이고 상관과 부하의 역할을 명확히 하는 행동을 의미하고 관계지향은 구성원의 복지까지 염두하고 관계의 성공을 추구하는 행동을 의미한다. 일반적으로 남성적 특징과 여성적 특징을 고려했을 때 남성이 보다 과제 지향적일 것이고 여성은 관계 지향적일 것이라고 기대한다.
기존 연구을 살펴보면 Deaux 는 남성은 과제를 성공적으로 수행하는 것에 많은 관심을 보이고 여성은 집단에서 대인 관계의 성공을 추구하는 경향이 있다고 주장했다. 비슷하게 Eszkilson 과 Wiley의 연구에서도 남성보다 여성이 긍정적인 집단 정서를 만들기 위해 노력한다는 것이 발견되었다. 또한 여성관리자는 대결에 맞서지 않고 피하도록 격려 받은 사회화 때문에 부하들 사이에서 일어나는 대인관계적 갈등을 처리하는데 특히 어려움을 호소했다. 이 밖에도 Mcclelland(1975) ,Petty & Bruning (1980),DiMarco & Whitsitt( 1975)등 많은 연구에서 남성 관리자가 과업지향적 행동을 , 여성관리자가 관계지향적 행동을 보인다고 한다. 한국의 경우 강혜련(1998) 연구에서는 남성 관리자가 과업지향적 행동에서 여성보다 유의미하게 높았고 여성의 경우 직급이 높아질수록 과업지향적 성향이 증가하는 것으로 나타났다. 반면 관계지향적 행동에서는 남녀 간에 유의미한 차이가 없었다.
-민주주의적 VS 권위주의적 유형
리더십의 성차에 관한 연구들의 또 다른 주제가 바로 리더행동의 민주성과 권위성이다. 이는 흔히 남성이 여성보다 더 통제적이며 지배적이라는 고정관념이 리더십에도 영향을 끼친 것으로 보인다. Eagly 와 Johnson(1990) 의 메타 연구는 여성리더가 남성리더보다 참여적 유형을 더 많이 사용하였고 좀 더 민주적인 반면 남성 리더들은 여성리더보다 좀 더 권위주의적이고 지배적이라는 결과를 보여주었다.
-거래적 VS 변혁적 유형
거래적 리더십은 리더는 부하들이 원하는 보상을 제공하고 그 대가로 부하들로부터 리더가 원하는 업무 성과를 제공받는 관계를 뜻한다. 이때 리더와 부하의 교환 대상은 일반적으로 가시적이고 수량화가 가능한 특정물(보상, 성과)이다. 따라서 거래적 리더십에서 리더는 성과의 양 이나 질을 개선 시킬 수 있는 방안, 집단이나 조직의 목표를 달성하는 방법, 부하들의 저항 감소 방안, 특정 행위의 이행 방안에 초점을 맞춘다. Bass, 1988)
이러한 리더와 부하의 관계는 상호적이고 계획된 것 이상의 성과를 기대하기에는 한계가 있다. 한편 변혁적 리더십은 부하들의 신념, 가치, 욕구의 변화를 도모하는데 관심이 있다. 부하들에게 명확한 방향성을 제시해야하고 규합시키기 위해서 변혁적 리더는 모범을 보여야 하고 부하들의 요구에 대한 세심한 배려과 자극이 있어야 한다. Druskat(1994)는 남성에 비해 여성리더에 있어 변혁적 리더십이 더 유의미하게 나타나며 거래적 리더십은 더 적게 나타난다고 하였다. 그 밖에 Rosener 의 연구에서도 남성들이 여성들보다 더 빈번히 거래적 리더십 유형을 보인다.
ㄹ. 여성리더에 대한 편견
여성리더는 두 가지 기준으로 평가받는다. 하나는 여성으로서 가정적이고 따뜻하고 자기희생이 강한 고정관념에 의해서이고 다른 하나는 기본적인 리더에 대한 고정관념에 의해서이다. 리더에 대한 자동적 사고가 남성리더를 떠올리게 한다는 것 자체도 사회적 학습으로 인한 여성리더에 대한 또 다른 편견이라 할 수 있겠다.
남성중심 조직 문화에서는 다수가 남성이기
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