목차
1.개념
-도구적조건화의 설명 및 사례제시
-도구적조건화의 분류
:긍정적 강화,부정적 강화,처벌
-긍정적강화와 부정적강화의 광고의 실례 (광고사진첨부)
2.도구적 조건화(Instrumental Conditioning)의 판매촉진및마케팅의이용
-도구적 조건화를 이용한 광고 사례 (광고사진첨부 및 설명)
-도구적조건화의 설명 및 사례제시
-도구적조건화의 분류
:긍정적 강화,부정적 강화,처벌
-긍정적강화와 부정적강화의 광고의 실례 (광고사진첨부)
2.도구적 조건화(Instrumental Conditioning)의 판매촉진및마케팅의이용
-도구적 조건화를 이용한 광고 사례 (광고사진첨부 및 설명)
본문내용
후 간단한 감사의 인사에서부터 대폭할인,경품,감사의 전화에 이르기까지 많은 방법들은 행한다. 예를 들어, 보험회사의 경우 계약이 완료된 고객에게 감사의 글을 보내면 아무런 강화를 받지 않은 고객들보다 매우 높은 재계약률을 얻을 수 있다.
가장 유명한 마케팅 기법으로, “빈도마케팅”은 구매량에 따른 경룸을 제공함으로써 정기 구매자를 강화하는 것이다. 충실한 고객들을 보상하기 위한 “단골 탑승자”라는 프로그램을 항공회사가 1980대에 내놓았다. 또한, 20%를 훨씬 넘는 대형 할인점에서 현재 교환권이나 다른 단골손님을 위한 판촉 활동을 제공하고 있다.
■도구적 조건화를 이용한 광고 사례
▶이 광고의 경우 광고의 여자모델이 이 제품을 사용함으로써 그녀의연인으로부터 “승락”과 같은 보상을 보여주고 있다.
가장 유명한 마케팅 기법으로, “빈도마케팅”은 구매량에 따른 경룸을 제공함으로써 정기 구매자를 강화하는 것이다. 충실한 고객들을 보상하기 위한 “단골 탑승자”라는 프로그램을 항공회사가 1980대에 내놓았다. 또한, 20%를 훨씬 넘는 대형 할인점에서 현재 교환권이나 다른 단골손님을 위한 판촉 활동을 제공하고 있다.
■도구적 조건화를 이용한 광고 사례
▶이 광고의 경우 광고의 여자모델이 이 제품을 사용함으로써 그녀의연인으로부터 “승락”과 같은 보상을 보여주고 있다.
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