사회복지조직의 목표와 원리

소개글

사회복지조직의 목표와 원리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 용어의 사전적 의미
1. 사회복지조직
2. 목적(goal)
3. 목표(objective)

Ⅱ.<제 1절 사회복지조직의 목표>
1. 사회복지조직의 목표와 기능
2. 사회복지조직의 목표와 개인의 목표
3. 조직목표의 변화

Ⅲ.<제2절 사회복지조직의 원리>
1. 계층제(hierarchy)의 원리
2. 명령통일의 원리(Unity of command)
3. 통솔범위(span of control)의 원리
4. 분업·전문화(division of work or specialization)의 원리
5. 조정(coordination)의 원리
6. 부문화·부서화(departmentation)의 원리

본문내용

족이나 자신이 속해 있는 업무추진단위에만 집중하는 경우 발생.
④ 지리적 영역 기준 부문화
지역을 중심으로 조직을 구성하고 자율적으로 운영하고 책임질 수 있도록 조직하는 것.
→ 잠정적 교객(소비자) 또는 클라이언트의 거주지역에 따라 부문화하는 것.
장점: 서비스의 효율성을 높이고 서비스 책임자를 분명히 할 수 있다.
단점: 장기적으로 보면 업무단위간의 업무량의 격차가 생기고 특정 지역 담당 부서부문의 사기가 떨어질 수 있고 같은 지역이면서도 부서부문이 달라 서비스를 받지 못하는 사람이 나올 가능서이 있다.
⑤ 서비스기준 부문화
개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직사업 등 사회사업적 서비스의 방법에 따라 부문화하는 것.
장점: 서비스별로 전문화를 촉진.
단점: 고객의 문제가 복합적이고 동시에 여러 가지 서비스를 제공해야 할 경우 서비스를 통합적으로 할 수 없음.
⑥ 고객기준 부문화
고객 또는 수혜자 집단별로 부서를 나누고 자율적으로 운영하고 이에 대하여 책임질 수 있도록 조직하는 방법.
ex) 클라이언트를 아동, 노인, 장애인 등의 종류와 문제에 따라 부문화함.
클라이언트를 아동, 노인, 부녀자 등으로 나누거나 비행, 가족, 학업, 고용, 경제적 문제 등으로 나누어 부분화함.
장점: 업무량을 관리 가능한 범위 내에서 유지하고, 한 개인의 문제라도 서로 연관되어 나타나기 때문에 한 사람의 서비스 제공자가 한 클라이언트를 선택할 수 있음.
단점: 클라이언트의 문제가 다양한 경우 한 사람의 서비스 제공자의 제한된 지식과 기술로서는 다룰 수 없음.
⑦서비스 접근통로 부문화
클라이언트가 어떤 서비스에 접근 할 수 있는 통로별로 업무를 부문화하는 것.
장점: 서비스에 따라 확실하고 다양한 접근통로가 있는 사회복지조직에서는 적용 가능.
단점: 사회복지서비스의 접근통로는 확실하지 못하고 제한되어 있는 것이 일반적이어서 현재로서는 이 방법은 효과적이라 할 수 없다.
※ 참고문헌
1. 신복기박경일장중탁이명현 2002 『사회복지행정론』 양서원
2. 김종용 2002 『사회복지행정』 학지사
3. 황성철정무성강철희최재성『사회복지행정론』 현학사
4. 장인협이혜경오정수 1999『사회복지론』 서울대학교출판부
5. 송근원김태성 1995『사회복지정책론』나남출판
※ 인터넷
1. http://www.seoulrehab.or.kr/
2. http://www.samjeong.org/
3. http://www.pchwelfare.or.kr/

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