목차
1. 서론
2. 본론
1. 팀제의 개념
2. 팀제의 등장 배경- 왜 팀제를 원하는가?
3. 팀제의 구성요소
4. 전통조직과의 차이점
5. 팀제의 장,단점
6. 한국형 팀제의 필요성
7. 한국형 팀제의 유형
8. 팀제 성공의 길
9. 팀제 도입 사례
3. 결론
2. 본론
1. 팀제의 개념
2. 팀제의 등장 배경- 왜 팀제를 원하는가?
3. 팀제의 구성요소
4. 전통조직과의 차이점
5. 팀제의 장,단점
6. 한국형 팀제의 필요성
7. 한국형 팀제의 유형
8. 팀제 성공의 길
9. 팀제 도입 사례
3. 결론
본문내용
팀에서 차출된 12~15명으로 구성된 5개 팀이었는데, 이들에게는 조직 내의 누구에게라도 접근하여 정보를 요구할 수 있는 권한이 부여되었다.
*도요다 자동차의 팀제 운영 사례
도요다 자동차는 \'1988년 8월 1일자로 기존의 계층별(직능별) 조직을 과제 폐지를 통한 팀제의 형태로 바꾸어 조직 플랫화를 추진하였다.
이렇게 조직을 플랫화한 첫째 목적은 급속히 진전하는 기술 혁신, 국제화, 고객 욕구의 다양화 등 회사를 둘러싼 급격한 변화에 민첩하게 대응할 수 있는 조직을 구축하기 위한 것이다.
둘째, 사원 모두가 직위에 구애받지 않고 각자가 가지고 있는 능력을 충분히 발휘할 수 있게 유연하고 통풍이 잘 되는 조직을 구축하기 위해서이다.
셋째, 업무의 체계를 근본적으로 재검토하여 권한 위양을 추진하고 인재의 최대활용을 통해 조직력을 강화하기 위한 것이다.
국민은행 팀제 도입 사례
국민은행은 1993년부터 외부 컨설팅을 통한 조직 구조 재건축을 실행하여 몇가지 문제점을 발견하였다. 즉, 조직구조의 경직성, 기능 중심의 분화된 조직으로써 부서간 장벽 존재, 비효율적 업무분담, 본부가 영어점을 관리 통제함으로써 지역성 무시 와 같은 문제점이 존재하였으며 조직의 생존을 위해 새로운 구조 개혁이 단행되어야 할 필요성을 인식하게 되었다.
이러한 와중에 등장한 것이 팀제이며 팀제의 목표는 경직화된 조직을 유동성 있게 하며, 복잡한 프로세스르 단순화 할것, 본부조직의 영업점 관리 통제를 벗어나 지원의 형식으로 할것 등을 목표로 하였다.
긍정적 효과: 인적 자원의 적극적 활용이 가능해졌다. 개편이전의 인력의 집중및 부족이 심하였던 지점간 팀제 실시로 유휴 인력을 제배치 함으로써 인원의 적재적소 활용이 가능해졌으며 기존의 관료적 관념을 붕괴시키는 데도 기여를 하였다. 결재권을 가진 사람은 아무것도 하지 않고 도장만 찍으면 된다는 사고방식에서 전반적인 계충간 위계문화가 완화되고 업무도 동등한 배분이 이루어졌다. 또한 능력이 있는 사람은 과감한 발탁으로 인해 능력위주의 동기 부여가 가능해졌다. 가장 중요한 것은 팀제의 실시로 계층이 축소되어 의사결정이 신속하게 진행이 되므로 보다 적극적인 환경변화에 대응할 수 있게 되었다.
3. 결론(結論)
최근 일반 기업은 물론이며 은행과 대학 그리고 공공기관 에서도 팀제를 실시하는 경향이 늘어나고 있다. 예를 들면 국민은행이나 포스코기업, LG화학 등의 기업과 성균과 대학교와 같은 대학, 그리고 이번에 발표한 행자부의 조직 개편등은 이러한 팀제가 어느정도의 조직구조 개편에 효과가 있음 을 보여주는 것이며, 이는 저 성장시대, IMF 구제 금융시기를 지나 조직의 환경이 많은 변화를 경험하고 있기 때문이라 할 것이다. 또한 국제화 정보화 시대에 돌입하게 되면서 환경변화가 신속함을 요구하며 불확실성이 증가함에 따라 조직은 생존을 위해 조직의 틀 자체를 개혁하여 조직의 비대화를 해소하고 보다 유연한 조직 운영방식이 필요성이 증가하게 된것이다.. 또한 전통적 수직구조의 관료조직으로는 급변하는 경영환경에 대응하기 어려워 경쟁력의 제고를 위한 방안으로 팀제 조직의 도입이 이루어지고 있다.
팀 조직은 기존의 계층별조직의 단점을 극복하고 조직의 시너지를 향상시키면서 계층간의 장벽을 제거함으로써 의사결정 속도를 빠르게 하는 등 오늘날의 스피드 경영에 적합한 조직의 한 형태로 나타나고 있다. 또한 팀제는 권한 이양으로 도전적인 조직 분위기를 만들어 낼 수 있으며, 종업원들이 보다 자율적으로 업무를 수행함으로써 종업원들이 직무만족을 제고시킬 수 있다. 그러나 이러한 팀제로의 전환에 의해 반드시 긍정적인 것만은 아니다. 팀제가 자리잡기까지 팀의 유형에 관계없이 권한 위양과 자율적 행동을 부여하기 때문에 전통적 계층조직에 익숙한 조직 구성원에게 기대할 수 없었던 다음과 같은 문제가 발생할 수 있다. 권한 위양에 의한 감독 통제의 문제, 팀원 및 팀 자체의 평가와 보상에 관한 문제, 팀 내부 운영 문제, 팀내 혹은 팀간의 역할갈등 문제 등이 발생할 수 있다.
중요한 것은 팀제로의 전환이 하나의 열풍처럼 되지 말아야 한다는 것이다. 팀제의 장점을 최대한 부각하고 팀제로 인한 부작용을 최소화 하기 위해 팀제의 도입 필요성을 검토하여야 한다. 본론에서 언급하였듯이 업무를 수행하는데 있어서 상호간의 의존도가 있을 때 성숙한 조직에서 가장 효과적으로 운영될 수 있다. 또한 제도 도입에 앞서 충분한 시간을 두고 철저한 사전준비가 필요하다. 충분한 사전준비 없이 최고 경영자층과 제도 분석의뢰에 의한 무리한 도입은 조직구성원의 수용의지 부족으로 효율적인 조직 운영이 어렵게 되고, 업부 조직의 통폐합으로 인한 조직축소(slim화)를 통한 인원정리를 위한 수단으로 조직구조의 혁신이 인식된다면 조직성과 향상이라는 궁극적 목적을 달성하기는 어렵게 된다. 마지막으로 팀제를 도입 후에 효율적인 운영을 위한 방안으로는 다음과 같다.
①고정관념 타파 및 의식개혁 ②팀장의 능력과 권한 확대 ③능력위주로 소수정예 팀운영
④제도적 장치의 지속적 보완 ⑤지속적인 교육 훈련 ⑥커뮤니케이션 활성화 ⑦업무의 재배 ⑧팀장과 팀원의 1:1 자존심 인정 ⑨경청하는 습관 ⑩문제해결에 있어 항상 부하의 참여와 도움을 요청하는 자세가 필요하다.
다른 모든 개혁과 마찬가지로 변화는 고통을 수반한다. 특히 팀제는 조직 구조내에 혼란과 애매성이 내재화되어 있기 때문에 팀제가 정착함에 있어 많은 조직에서 과도기를 경험하게 된다. 이런 과도기를 넘어서 팀제를 보다 효율화하기 위해서는 전 조직 구성원의 노력 및 다양한 지원 그리고 팀제에 대한 보다 많은 연구가 필요하지 않을까 한다.
참고문헌
1. 한국형 팀제- 임창희, 가재산 공저, 삼성경제연구소 (1995)
2. 한국형 팀제를 넘어서 - 삼성경제연구소(1998)
3. 팀경영의 기술(로렌스호프,이동우 옮김 지식공작소 2003)
4. 팀제 도입의 효과성에 관한 연구, 배제대 국제통상 대학원200. 김철환
5. 오즈컨설팅 홈페이지
6. 한국 기업의 팀제 운영에 관한 연구, 고려대 경영 대학원 2000
전북대학교 행정학과 200117990 임덕천..ㅋㅋ
현준이 메롱~~ 내사랑 심~~캬캬곈캬
*도요다 자동차의 팀제 운영 사례
도요다 자동차는 \'1988년 8월 1일자로 기존의 계층별(직능별) 조직을 과제 폐지를 통한 팀제의 형태로 바꾸어 조직 플랫화를 추진하였다.
이렇게 조직을 플랫화한 첫째 목적은 급속히 진전하는 기술 혁신, 국제화, 고객 욕구의 다양화 등 회사를 둘러싼 급격한 변화에 민첩하게 대응할 수 있는 조직을 구축하기 위한 것이다.
둘째, 사원 모두가 직위에 구애받지 않고 각자가 가지고 있는 능력을 충분히 발휘할 수 있게 유연하고 통풍이 잘 되는 조직을 구축하기 위해서이다.
셋째, 업무의 체계를 근본적으로 재검토하여 권한 위양을 추진하고 인재의 최대활용을 통해 조직력을 강화하기 위한 것이다.
국민은행 팀제 도입 사례
국민은행은 1993년부터 외부 컨설팅을 통한 조직 구조 재건축을 실행하여 몇가지 문제점을 발견하였다. 즉, 조직구조의 경직성, 기능 중심의 분화된 조직으로써 부서간 장벽 존재, 비효율적 업무분담, 본부가 영어점을 관리 통제함으로써 지역성 무시 와 같은 문제점이 존재하였으며 조직의 생존을 위해 새로운 구조 개혁이 단행되어야 할 필요성을 인식하게 되었다.
이러한 와중에 등장한 것이 팀제이며 팀제의 목표는 경직화된 조직을 유동성 있게 하며, 복잡한 프로세스르 단순화 할것, 본부조직의 영업점 관리 통제를 벗어나 지원의 형식으로 할것 등을 목표로 하였다.
긍정적 효과: 인적 자원의 적극적 활용이 가능해졌다. 개편이전의 인력의 집중및 부족이 심하였던 지점간 팀제 실시로 유휴 인력을 제배치 함으로써 인원의 적재적소 활용이 가능해졌으며 기존의 관료적 관념을 붕괴시키는 데도 기여를 하였다. 결재권을 가진 사람은 아무것도 하지 않고 도장만 찍으면 된다는 사고방식에서 전반적인 계충간 위계문화가 완화되고 업무도 동등한 배분이 이루어졌다. 또한 능력이 있는 사람은 과감한 발탁으로 인해 능력위주의 동기 부여가 가능해졌다. 가장 중요한 것은 팀제의 실시로 계층이 축소되어 의사결정이 신속하게 진행이 되므로 보다 적극적인 환경변화에 대응할 수 있게 되었다.
3. 결론(結論)
최근 일반 기업은 물론이며 은행과 대학 그리고 공공기관 에서도 팀제를 실시하는 경향이 늘어나고 있다. 예를 들면 국민은행이나 포스코기업, LG화학 등의 기업과 성균과 대학교와 같은 대학, 그리고 이번에 발표한 행자부의 조직 개편등은 이러한 팀제가 어느정도의 조직구조 개편에 효과가 있음 을 보여주는 것이며, 이는 저 성장시대, IMF 구제 금융시기를 지나 조직의 환경이 많은 변화를 경험하고 있기 때문이라 할 것이다. 또한 국제화 정보화 시대에 돌입하게 되면서 환경변화가 신속함을 요구하며 불확실성이 증가함에 따라 조직은 생존을 위해 조직의 틀 자체를 개혁하여 조직의 비대화를 해소하고 보다 유연한 조직 운영방식이 필요성이 증가하게 된것이다.. 또한 전통적 수직구조의 관료조직으로는 급변하는 경영환경에 대응하기 어려워 경쟁력의 제고를 위한 방안으로 팀제 조직의 도입이 이루어지고 있다.
팀 조직은 기존의 계층별조직의 단점을 극복하고 조직의 시너지를 향상시키면서 계층간의 장벽을 제거함으로써 의사결정 속도를 빠르게 하는 등 오늘날의 스피드 경영에 적합한 조직의 한 형태로 나타나고 있다. 또한 팀제는 권한 이양으로 도전적인 조직 분위기를 만들어 낼 수 있으며, 종업원들이 보다 자율적으로 업무를 수행함으로써 종업원들이 직무만족을 제고시킬 수 있다. 그러나 이러한 팀제로의 전환에 의해 반드시 긍정적인 것만은 아니다. 팀제가 자리잡기까지 팀의 유형에 관계없이 권한 위양과 자율적 행동을 부여하기 때문에 전통적 계층조직에 익숙한 조직 구성원에게 기대할 수 없었던 다음과 같은 문제가 발생할 수 있다. 권한 위양에 의한 감독 통제의 문제, 팀원 및 팀 자체의 평가와 보상에 관한 문제, 팀 내부 운영 문제, 팀내 혹은 팀간의 역할갈등 문제 등이 발생할 수 있다.
중요한 것은 팀제로의 전환이 하나의 열풍처럼 되지 말아야 한다는 것이다. 팀제의 장점을 최대한 부각하고 팀제로 인한 부작용을 최소화 하기 위해 팀제의 도입 필요성을 검토하여야 한다. 본론에서 언급하였듯이 업무를 수행하는데 있어서 상호간의 의존도가 있을 때 성숙한 조직에서 가장 효과적으로 운영될 수 있다. 또한 제도 도입에 앞서 충분한 시간을 두고 철저한 사전준비가 필요하다. 충분한 사전준비 없이 최고 경영자층과 제도 분석의뢰에 의한 무리한 도입은 조직구성원의 수용의지 부족으로 효율적인 조직 운영이 어렵게 되고, 업부 조직의 통폐합으로 인한 조직축소(slim화)를 통한 인원정리를 위한 수단으로 조직구조의 혁신이 인식된다면 조직성과 향상이라는 궁극적 목적을 달성하기는 어렵게 된다. 마지막으로 팀제를 도입 후에 효율적인 운영을 위한 방안으로는 다음과 같다.
①고정관념 타파 및 의식개혁 ②팀장의 능력과 권한 확대 ③능력위주로 소수정예 팀운영
④제도적 장치의 지속적 보완 ⑤지속적인 교육 훈련 ⑥커뮤니케이션 활성화 ⑦업무의 재배 ⑧팀장과 팀원의 1:1 자존심 인정 ⑨경청하는 습관 ⑩문제해결에 있어 항상 부하의 참여와 도움을 요청하는 자세가 필요하다.
다른 모든 개혁과 마찬가지로 변화는 고통을 수반한다. 특히 팀제는 조직 구조내에 혼란과 애매성이 내재화되어 있기 때문에 팀제가 정착함에 있어 많은 조직에서 과도기를 경험하게 된다. 이런 과도기를 넘어서 팀제를 보다 효율화하기 위해서는 전 조직 구성원의 노력 및 다양한 지원 그리고 팀제에 대한 보다 많은 연구가 필요하지 않을까 한다.
참고문헌
1. 한국형 팀제- 임창희, 가재산 공저, 삼성경제연구소 (1995)
2. 한국형 팀제를 넘어서 - 삼성경제연구소(1998)
3. 팀경영의 기술(로렌스호프,이동우 옮김 지식공작소 2003)
4. 팀제 도입의 효과성에 관한 연구, 배제대 국제통상 대학원200. 김철환
5. 오즈컨설팅 홈페이지
6. 한국 기업의 팀제 운영에 관한 연구, 고려대 경영 대학원 2000
전북대학교 행정학과 200117990 임덕천..ㅋㅋ
현준이 메롱~~ 내사랑 심~~캬캬곈캬
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